Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola cuanto tarda un paquete en oficinas d cambio internacional k ya le dieron salida
Anyi, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
He de exportar a través de Correos de Cuba algunos cuadros de hilos de mi confección para regalar a mi familia en USA. Pero me piden un permiso del FCBC para poder enviarlos. Si pudieran comentarme algo. ¿Es considerado un bien cultural o una obra de arte mis cuadros de hilo?
¿Con las exportaciones desde Cuba también tienen atraso ?
Clauder, debe comunicar con la Aduana por los siguientes contactos para que le expliquen como funciona el proceso de exportación de los cuadros. 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Buenas tardes desde finales de febrero me fueron enviados unos paquetes desde panama y ahun no aparecen en la aplicacion de correo. Me pudiera decir de cuantos meses es el atrazo q tienen. Generalmente los paquetes via aerea demoran 2 meses en llegar y nada.CP200764732OM
Adisleydi, la paquetería que viene aerea por lo general no demora en aparecer en sistema, le hacemos saber que una cosa es que llegue y otra cosa es que esté prealertada la guía y no tenga recepción en Cuba. Por lo pronto le hacemos saber que el envío no ha sido procesado por Correos de Cuba y la reclamación debe ser efectuada en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Buen día si es mujer y madre la felicito por su día y suerte . Necesito saber sobre estos bulticos de 1.5 kg enviados desde panama con nro de guía 13662519052 Nro CP000057449BF. CP000057448BF. CP000057450BF. CP000057451BF. CP000057452BF. CP000057453BF. CP000057454BF. CP000057455BF. CP000057456BF. CP000057457BF así continúa hasta el 483 y 485 si puede me informa gracias
Osniel, le sugerimos consulte el rastreador de servicios de esta página, donde una vez seleccionado el servicio envíos, podrá colocar la numeración de cada uno por separado y podrá obtener respuestas.
Hola me pudieran dar informacion sobre el envio CP001719340BA. Muchas gracias
Meribel, el envío ha sido recepcionado en Correos de Cuba hace dos día, luego de transitar por el proceso postal operacional, será entregado al destinatario.
Hola quiera saber sobre el envío 8113013451 que fue enviado por DHL
Grisney, el envío está clasificado, una vez culmine el proceso postal correspondiente, será entregado al destinatario.
Hola me podrían informar sobre tres paquetes enviados desde España el dia 23 de marzo con numero de envio
CC017604045ES
CC017604076ES
CC017604116ES
Iskra, los envíos no han sido recepcionados por Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Buenas tardes quisiera saber por paquetes enviados desde el 9 de diciembre del 2020 con los códigos CU000456567RT, CU000456565RT, CU000456564, CU000456562, CU000456561,CU000456560, aún no tengo respuesta de su localización a través de la APK de rastreo, que tiempo demorarán en llegar a los correos de Cuba? Por qué hay tanta demora? Gracias de antemano espero su respuesta.
Aleida, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola me podrían informar sobre la situación de los siguientes envios, gracias
CP001219044XP
CP001219058XP
CP001219061XP
CP001219075XP
CP001219089XP
CP001219092XP
CP001219101XP
CP001219115XP
Rodolfo, le sugerimos consulte el rastreador de servicios de esta página para obtenga respuestas acerca de los envíos.
Quisiera información de los siguientes código de rastreo CP 000061259 BF y CP 000061260 BF que me enviaron para Las Tunas
Pedro Mayedo, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola me gustaria saber sobre mis paketes k desde el 9 de abril me dicen k estan camino a ciego y veo k no se mueven k tiempo demoran en llegar hasta moron CU000493194RT gracias
Yagdelys, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Buenos días..necesito información sobre estos paquetes de 1.5 kg que me enviaron desde Panamá hace más de 2 meses ya CU000539260RT CU000539298RT ..quedo en espera de su respuesta.Muchas gracias
Yaima Báez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes les escribo por que desde el día 27 de abril tengo un paquete facturado para Pinar del Río y no se ha movido más con el código: CU000504055RT necesito saber si demora mucho el proximo paso. Saludos
Buenas tardes yoandyha: Cuando los envíos son facturados es que ya saieron hacia la provincia de destino. En estos momentos se encuentra pendiente de trabajar en el centro de clasificación de la provincia para su encaminamiento hacia su destino final. La demora está relacionada con el elevado volumen de la paquetería recepcionado en el mencionado centro que ha generado atrasos en las operaciones.
Hola me pueden dar información sobre un contenedor CXDU2073199.
Buenas tardes Yusmila,
El contenedor arribó al puerto del Mariel el 9 de marzo, aun no ha sido extraido.
Qisiera saber en paquete q ya esta recepcionado cuando pudiera recogerlo es medicina
Buenas tardes Delmis,
Para darle respuesta es necesario nos haga llegar el número del envío.