Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenos días Correos de Cuba: Me pudieran ayudar con un paquete ( CU000420804RT) que envié a Cuba desde el 05 de octubre, llegó a Camagüey el 04 de diciembre y esta es la fecha que no me lo han entregado y tampoco nadie en la ciudad da razón del mismo. Muchas gracias, Oscar
Oscar, le envío está pendiente de ser recepcionado en la provincoa de destino y por lo mismo no puede ser entregado aún al destinatario.
CP000009968Ck
CP000009954CK
CP000009940CK
Belkis sanchez Rodriguez
Fecha de envio 29.09.2020
CP000009985CK
CP000009971CK
Maria teresa bruzon
Fecha de envio 29.09.2020
por donde andan estos paquetes que desde el ano pasado saslieron `para cuba
Victor Sanchez, todos los envíos han sido entregados a sus destinatarios en Guane y Bayamo.
Quisiera que alguien me ayudara a saber del paradero de mis envios. YOEL 19 noviembre, 2020 a las 1:28 PM
Hola me pudieran ayudar a localizar los envios que realice el dia 17 de setiembre CP206504001GC,CP206505015GC,CP206506016GC,CP206496016GC,CP206497018GC,CP206497017GC
ResponderAtención a la Población GECC 19 noviembre, 2020 a las 2:26 PM
los envíos que menciona no han sido registrados
Yoel, le reietramos que ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas
Buenas desde octubre me hicieron uno envios y necesito saber cual es su ubicacion actual y como va la cosa los codigos son CP000029901BF. CP000029902BF. CP000029903BF. CP000029904BF. CP950274537DR. CP950274540DR. CP950274554DR.
Yudelkis, le hemos dado respuestas vía correo electrónico.
Hola:Como saber si mi envio ya esta aqui en Cuba numero de envío 80732020329 y 80732020320
Marisel,, para verificar envíos en Correos de Cuba, las numeraciones deben estar compuestas por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Estos envios segun la agencia Caribe Express estan en Cuba y segun ellos deben ser entregados por Correos de Cuba, he llamado he ido varias veces a la oficina de correos de Cuba y ya me dijeron que esos envios no son de ellos, entonces a quien le creo porque esto se envio desde septiembre 2020 y aun nada adjunto los codigos:
CET 20111661 LCL
CET 20111660 LCL
CET 20111659 LCL
CET 20111658 LCL
CET 20111677 LCL
Mi nombre es Arlettys Rivera y mi telefono es 5358896474.
Arlettys Rivera, le hemos dado respuesta en un comentario anterior.
a mi nieta en cuba le quedaron de dar respuesta ella también esta reclamando CP200448341OM
LIZMARIAM PEREZ PEREZ.
Lourdes, hemos remitido su caso a la instancia que corresponde, una vez tengamos respuestas, se la haremos llegar.
Hola quiero saber por donde estan mis 4 paquetes enviados desde 11 de agosto que todavia no me dan respuestas.( CP100007678DR) ( CP100007664DR) ( CP100007650DR) (CP100007647DR)
Julio Cesar, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes, necesito información sobre envíos que hice a Cuba desde el 21/10/20 y según lo establecido ya deberían haber llegado a su destino final CU000 405031RT CU000 405032RT CU000 405033RT CU000 405034RT CU000 405035RT, saludos
Juan, usted debe acudir a la unidad para retirar alguno de sus envíos, los restantes están siendo procesados aún.
Buenas tardes ,necesito saber el estado de mis paquetes enviados a Cuba desde 31/octubre/2020 CU000 405054 RT , CU000 405055 RT , CU000 405056 RT , CU000 405057 RT , CU000 405058 RT
Licet, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes quisiera saber sobre mis envíos desde el 1 d septiembre…por favor
CG805401206MT
CG805401197MT
CG805401183MT
CG805401149MT
CG805401166MT
CG805401152MT
GRACIAS ..
Kenia, usted puede verificar el estado de los envío mediante el rastreador de servicios de la página, solo tiene que seleccionar el servicio envíos, colocar abajo la numeración y pinchar buscar para obtener los resultados.
Tengo 4 paquetes q no aparecen y están en cuba hace mas de 2 meses. CP200537316OM, CP200537302OM, CP200537293OM Y CP200537281OM. X FAVOR si pudiera contestarme
Yenelis, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Necesito sabes q pasa con la entrega de los paquetes CP20O537316OM, CP200537302OM, CP200537293OM Y CP200537281OM LLEVAN MAS D 2 MESES EN CUBA Y NADA Q SEAN ENTREGADO. No logro localizarlos
Yenelis, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola! Buenas tardes. Quisiera saber porque mi paquete dice que está recepcionado en Infanta y P, si el último que recogí fue en Habana 13, que es al correo donde pertenezco, me lo envió la misma persona, a la misma dirección donde vivo y resido que es en Playa. Esperando su respuesta.
PD: El número de envío es este cp000784175xp
Katherine, le hemos dado respuesta en otro comentario.
Por favor envíe paquete desde agosto a ciego de Avila y lo rastreo y me dicen está en oficina y no llaman a mi hija , necesita recojer le hace falta medicina que envíe .
Cp900145614bl. Cp900145605bl
Lourdes, no siempre es posible comunicar con los destinatarios, su hija debe acudir a la unidad para retirar los envíos.