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35.507 Respuestas

  1. PEDRO dice:

    BUENAS TARDES.ME PUDIERAN INFORMAR DE UN PAQUETE QUE ENVÍE DESDE ECUADOR PARA LAS TUNAS Y DESDE EL 4 DE ABRIL DICE QUE ESTA FACTURADO,EN CAMINO Y AUN NO LLEGA.NUMERO CM001916757RT.GRACIAS.

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes:
      Su envío ya se encuentra en Las Tunas, puede llamar al centro de clasificación de su territorio para que le den información. Saludos.

  2. Isabel dice:

    Buenos días, me pueden decir algo al respecto del envío EJ381329512ES?

  3. Ada dice:

    Buenos días cariño Necesito si es posible saber por qué mi envío lleva clasificado en la oficina de Mensajería Express desde el 12 de Marzo…Que tiempo más calculan para facturarlo hacia Las Tunas?

  4. Dioenis Pérez dice:

    Se pasa la falta de respeto, 30 días un paquete clasificado para Holguín, CM001912617RT. Qué tiempo es el que ustedes dan ahora desde que un paquete le llega hasta que se lo entreguen a su destinatario, es fácil justificar con problemas de transporte, sabiendo uno que paquetes que le llegaron en fechas posteriores ya han sido entregado. Antes decían que tenían un mes para entregarlo. No me digan más que le escriba a esos dos correos que nadie responde.

  5. Humberto dice:

    Hola buenos días quisiera saber acerca de un paquete con número CM211023221GOdesde el día 2 está en tránsito y todavía no llega

    • Buenos días Humberto,
      El envío se encuentra clasificado, pendiente de facturar hacia el centro de clasificación de la provincia Guantánamo, la demora se debe a la situación existente con el combustible; debe ser trasladado la próxima semana. Le recomendamos se mantenga en contacto.

  6. Buenas tardes,realice un envío desde el día 27 de febrero desde Uruguay y llegó a cuba 9 de marzo desde el día 4 de abril se encuentra en transportación y no ha llegado a su destino ,por favor quisiera saber sobre mi paquete,con número de código CM000000260PK

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenos Días.
      Su envío se encuentra facturado para su provincia con fecha 4/04. Está en un contenedor sellado que aún no ha podido ser despachado por falta de combustible. En cuanto sea asignado el combustible correspondiente se enviará a la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.

  7. Yanisley García dice:

    Hola quisiera saber cuánto tiempo más demora esté paquete CM121521035CT supuestamente en camino de la Habana hacia S-S por favor m urge lleva ya una semana supuestamente en camino a la provincia .

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes:
      Su envío se encuentra facturado para su provincia, cuando salga carro para la misma será enviado. Saludos.

  8. Vanessa dice:

    Hola

    Cuando le van a dar entrada al paquete CC641719858SE. Le pregunte a correos de Suecia y me confirmaron que el paquete esta en Cuba.

  9. Iraldo dice:

    Buenas. Mi paquete está en Cuba desde enero y no aparece aún. Ya puedo darlo por perdido cierto? Confirmenme para más nunca enviar nada ?.

    AWB: 23063640780
    PKG: CM001895288RT

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  10. Tania dice:

    Buenas tardes por favor les escribo para saber si es posible si en esta semana allá alguna rastra para villa clara pues mi paquete está facturado desde el día 2 y no acaba de llegar
    Cm121518898ct y necesito los medicamentos con urgencia saludos

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