Servicios

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Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.

 

1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):

  • Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
  • Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
  • Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
  • Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
  • Imposición y pago de giros nacionales.
  • Pago de giros internacionales.

2do. Otros servicios postales no básicos:

  • Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
  • Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
  • Porte pagado a entidades estatales.
  • Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
  • Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.

3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:

  • Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
  • Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
  • Cobro del cupón de la vivienda.
  • Cobro de créditos personales (BPA).
  • Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
  • Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).

4to. Otros servicios a cuenta de terceros:

  • Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
  • Venta de modelos para trámites (ONAT).
  • Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
  • Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).

 

 

6.261 Respuestas

  1. Pablo dice:

    Buenas tardes… Acabo de ver que que se actualizo y aparece ya la recepcion del paquete… Muchas gracias por la pronta respuesta…

  2. Pablo dice:

    Buenas tardes, el 02/01/2018 se me realizo un envío desde Brasilia con numero RR048114829BR y desde el día 09/01/2018 aparece como enviado a Cuba pero usando el sistema de rastreo de Correos de Cuba no me aparece por ningún lado. ¿Como puedo saber en que estado y lugar esta?

  3. mariam dice:

    buenas que conste que me hicieron perder tiempo en la gracia, que hirieron mis sentimientos que me mande al correo mas cercano buscndo el telefono q me quedaba a 30km porq soy del campo. q me lo gane con el sudor de mi cuenta universitaria q me otorga el estado cubano, q quedaban tres disponibles y yo queria un simple iphone8 y me timaron xfavos no os dejeis ENGANAR conmigo basta y sobra mis mas tristes saludos el ptoooo

  4. Roberto Daniel dice:

    Hola,estoy satisfecho con las respuestas q ue me han dado y sigo atento por el rastreador de lo orientado por Uds.Atte.

  5. Yordanka Vidales Valdés dice:

    Hola y buenos dias ayer publique un ainquietud y todavia no se me ha dado respuesta.

  6. Rubén Ramírez dice:

    Buenas tardes Juan. No me expresé bien ayer. Yo quiero saber la dirección de la oficina filatélica de Correos de Cuba. De todas formas te agradezco que me hayas pasado la dirección de la Federación. Saludos.

  7. Denis dice:

    Buenas tardes, mi paquete se encuentra en estado «CLASIFICADO…
    Hacia: CCP Villa Clara», eso significa que ya fue enviado ha Villa Clara o falta algún otro paso?.. gracias

  8. Yordanka Vidales Valdés dice:

    Saludos y buenos dias hace unos dias publique mi queja con respecto a un envio que se me hizo desde mexico con No de rastreo EE936747531MX respondiendome que se encuentra en aduana desde el 29 de diciembre y por razones de atrazos en el servicio no se ha entregado en ese entonces estuve muy satisfecha por la respuesta ya ha pasado una semana y todavia nada el paquete se encuentra en el mismo lugar .¿Cuanto mas debo esperar? Espero que la respuesta no sea la misma.

  9. Rubén Ramírez dice:

    Buenas tardes, querría saber la dirección postal de la oficina filatélica. Muchas gracias

  10. Lisette Pérez Velázquez dice:

    Buenas, mi nombre es Lisette Pérez Velázquez y me encuentro de misión internacionalista en Brasil y realize un envio hacia Cienfuegos, Cuba y cuando registro el codigo para rastreo me dice que ya lo facturaron en la Oficina de Cambio Internacional y que va hacia Cienfuegos, esto quiere decir que ya salio el envio hacia Cienfuegos para salir de dudas pues estan en la Oficina desde el 4 de diciembre

    • Buenas tardes Lisette: Esfectivamente, es como Ud se refiere. Si el rastreador le muestra que su envío fue facturado quiere decir que ya salió hacia Cienfuergos. Si no refleja su recepción debe ser porque no se ha trabajado el despacho en el Centro de Clasificación Postal de la Provincia. Manténgase al tanto a través del rastreador de nuestra web.

  11. Rosa Hilda Faz Ferrer dice:

    Vivo en Francia y me enviaron un paquete de Cuba, y note que la caja la habian abierto y que faltaban cosas dentro. Al cabo de los nueve meses de haber hecho el envio, enviaron de vuelta a Cuba dos cajas con los articulos que habian sacado del paquete original, sin darnos ninguna explicacion de lo sucedido, si es que acaso alguno de esos articulos esta prohibido enviarlos o no. Pudieran decirme que articulos se puede y cuales no se puede enviar desde Cuba, por bultos internacionales?

  12. Roberto Daniel dice:

    hola .les ruego me disculpen por dirigirme de nuevo a Uds.Ya aparecio el envío RR513632353CL desde chile con un peso. de nero 08, 2018 09:56 AM

    RECEPCIONADO

    Peso: 1.52 Kg

    En: Oficina Cambio Internacional
    Falta uno con otro peso e igual numero de envío.

    • Buenos días Roberto Daniel: Efectivamente el envío RR513632353CL fue recepcionado el día de ayer, ahora debe transitar por los procesos aduanales y postales hasta la entrega a su destinatario. Debemos esclarecerle que si Ud. está al tanto de otro paquete debe tener otra numeración, ya que no es posible que existan diferentes envíos con la misma numeración. Manténgase al tanto de sus envíos a través del rastreador de nuestra web.Sldos.

  13. Yesennia López Rusiel dice:

    Buenas tarde yo una colaboradora del programa más médicos de Brasil pues realice un envío a mi familiar en este caso a mi madre desde el día 17 de octubre para que lle gusta en 27 días desde el día 8 de diciembre se encuentra en la aduana en cuba no se cual es la demora si pague para que llegue en un tiempo estimado ya tiene en camino tres meses necesito saber que debo hacer para reclamar este muchas gracias

    • Buenas tardes Yesenia: Estamos presentado atrasos considerables en los procesos aduanales y postales debido al gran volumen de importaciones recibidas en el mes de diciembre. Se está trabajando para salir de esta situación pero aún no es suficiente. Manténgase al tanto del estado de su envíoa través del rastreador de nuestra web. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  14. Yunior dice:

    Hola quería saber cuáles son las tarifas de DHL para el envío de documentos a Europa. Desde cuba y si se puede hacer el envío desde cualquier oficina de correos.

  15. Bia pova dice:

    Se mando un paquete desde el 30 de nov 2017 a Cd México me podrían ayudar con el estatus Num RO00554142200

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