El Correo con destino Nacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
Tarifas
Hasta 20g
1.90
Hasta 100g
5.65
Hasta 500g
25.80
Hasta 1Kg
49.10
Hasta 2Kg
97.60
Impresos
Tarifas
Hasta 100g
9.45
Hasta 500g
49.20
Hasta 1Kg
96.50
Hasta 2Kg
194.90
Pequeños Paquetes
Tarifas
Hasta 100g
2.75
Hasta 500g
7.30
Hasta 1Kg
11.85
Documentos Bancarios
Tarifas
Hasta 100g
19.10
Hasta 500g
41.70
Hasta 1Kg
67.85
Hasta 2Kg
122.25
Solo Libros
Tarifas
Hasta 3Kg
113.30
Hasta 4Kg
150.80
Hasta 5Kg
188.30
Bultos Postales
Tarifas
Por el 1er Kg
39.00
Por cada Kg o fracción adicional
20.00
Usted puede certificar el envío postal nacional por un costo adicional de 14.80 pesos
Telegramas
Tarifas
Ordinario
Urgente
Hasta 30 palabras
4.95
9.85
De 31 a 60
10.00
19.70
De 61 a 100
14.80
29.60
Arriendo de Apartados y Gavetas
Tarifas
Apartados (anual)
50.00
Gavetas (anual)
70.00
Giros Postales
Tarifas
Tasa Telegráfica
2.00
Derecho sobre el valor del giro
3%
Tarjetas
Tarifas
Tarjetas postales
1.75
Distribución de Prensa Nacional y Provincial. Particular-Estatal
Tarifas
26 o más tiradas mensuales
10.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
Hasta 22 días
7.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
De 4 a 5 veces en el mes
2.00
Si se recibe más de una suscripción de 4 ó 5 tiradas mensuales el suscriptor solo pagará una tarifa fija de 5.00 CUP.
Publicaciones de una tirada quincenal, mensual, bimestral o trimestral
1.00
El Correo con destino Internacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
20.35
24.30
31.65
Más 100g y hasta 500g
84.85
104.05
140.25
Más 500g y hasta 1000g
154.40
193.45
264.70
Más de 1000g y hasta 2000g
270.95
348.40
490.95
Impresos
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
12.85
16.35
23.90
Más 100g y hasta 500g
50.75
70.55
107.30
Más 500g y hasta 1000g
93.30
132.95
207.00
Más de 1000g y hasta 2000g
162.70
242.55
390.10
Cada Kg adicional
81.05
121.30
194.75
Pequeño Paquetes
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
41.70
53.05
77.65
Más 100g y hasta 250g
87.15
119.35
178.05
Más 250g y hasta 500g
164.80
229.20
348.55
Más 500g y hasta 1000g
303.05
431.90
672.45
Más de 1000g y hasta 2000g
528.70
788.00
1267.20
Bultos Postales
América
Europa
Resto del Mundo
Primeros 500g
945.70
1220.05
1363.90
Cada 500g o fracción adicional
229.10
364.95
567.40
América
Europa
Resto del Mundo
Tarjeta Postal Universal
41.70
53.05
77.65
Cualquier parte del mundo
Aerogramas
9.35
Usted puede certificar el envío postal internacional por un costo adicional de 74.95 pesos
LIMITE DE PESO Y DIMENSIONES
Límite de peso
LÍMITE DE DIMENSIONES(Carta, Impresos, Pequeños paquetes y cecogramas)
Cartas e impresos
2Kg
MÁXIMA: Largo, Ancho y Alto sumado 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. En forma de rollos: Largo más 2 veces el diámetro 104cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90cm.
Libros o Folletos
5Kg
MÍNIMA: 9 x 14cm En forma de rollo: Largo más 2 veces el diámetro 17cm, sin que la mayor dimensión sea menor a 10cm.
Pequeños Paquetes
1Kg
Cecogramas
7Kg
Bultos Postales Nacionales
10Kg
BULTOS POSTALES NACIONALES E INTERNACIONALES: No deberán exceder de 1.50m en cualquiera de sus dimensiones; ni de 3 m la suma de la longitud y del mayor contorno, tomado en sentido diferente al de la longitud.
Bultos Postales Internacionales
10Kg
TARIFAS* POR CONCEPTO DE SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE ENVÍOS DE COURIER** PROVENIENTES DEL EXTRANJERO.
Tipo
Kilogramos
Cobro al Destinatario en CUP
1
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en oficina de Correos o en la Empresa de Mensajería.
Por cada envío de hasta 10kg
45.00
Envíos con peso mayor a 10kg
1.00 por cada kilogramo adicional.
MODALIDAD OPCIONAL DE ENTREGA A DOMICILIO POR LAS EMPRESAS DE CORREOS O LA EMPRESA DE MENSAJERIA Y CAMBIO INTERNACIONAL
2
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en domicilio (previo acuerdo con el destinatario).
Por cada envío de hasta 10Kg
50.00
Envíos con peso mayor a 10kg
2.00 por cada kilogramo adicional
*TARIFAS: Estas tarifas han sido previamente acordadas con el Courier y notificadas por éste a sus clientes en el extranjero. Estas tarifas no aplican al Servicio Postal Universal (SPU), ni a los servicios que se prestan por DHL, Copa Courier y EMS. Estas tarifas se aplican con independencias de los cobros que procedan por concepto de trámites realizados por la Aduana (50.00 CUP) y pagos de aranceles aduanales, cuando excedan de los límites exentos de pago (superior a los 30.00 USD o 1.5 kg de misceláneas) y hasta 200.00 USD el valor del contenido.
** COURIER: Empresa extranjera, radicada en el exterior y que presta servicios en el exterior, relacionados con el envío de mensajería y paquetería no comercial a personas naturales en Cuba y que tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) para que ésta realice los trámites de nacionalización, distribución, cobros que procedan y entrega de los envíos a sus destinatarios en Cuba.
Hola me gustaría saber cual es el aforo de un paquete enviado desde polonia el número de envío es CP210281703PL me gustaría saber también en el estado que se encuentra . Saludos y por favor responder en la menor brevedad, gracias.
Buen día Sandy, el envío se encuentra entregado a Aduana, luego de ser procesado por dicha institución, entonces transitará por los procesos postales previos a la entrega, aún no presenta aforo impuesto por Aduana.
Buenas tardes Jenny: Su envío fue clasificado el día de hoy hacia el Centro de Ditribución (CDD= El Lucero. En estos momentos está pendiente de ser facturado y trasladado. Ud. puede mantenerse al tanto de en envío utilizando el rastreador de servicios, una vez se registre como recepcionado en el CDD ya puede pasar a recogerlo. Sldos.
Buenos días Roberto, no es posible en estos momentos precisar fecha de llegada, estamos presentando atrasos en las operaciones lo que ha generado demoras en las entregas, le ofrecemos disculpas por las molestias que le podamos ocasionar.
Varga, le sugerimos que consulte la pestaña a la izquierda de la página principal (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo relacionado al envío y recibo de paquetería internacional, sus costos de acuerdo a peso, valor y contenido.
Buen día Yaumara, el envío está siendo procesado como corresponde antes de salir al país de destino, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos de exportación, por lo que ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos dias quisiera saber si ya estan recepcionados 2 envios uno a nombre de Ana Karla Gongora Mora y el otro a nombre de Adrian Gongora Mora fueron enviados hace ya 1 mes y no me han enviado la notificacion, gracias
Buen día Gongora, Correos de Cuba no registra envíos por nombres de personas, es necesario el código del envío para verificarlo mediante el Sistema Integrado Postal, el mismo debe tener dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenos días, quisiera obtener información sobre unos bultos enviados desde Rusia con los códigos siguentes. Fueron enviados hace 2 meses y desde la fecha no he tenido noticia alguna sobre los mismos. Le agradecería su ayuda. Saludos!
CP 000 000 750RU
CP 000 000 751RU
CP 000 000 752RU
CP 000 000 753RU
CP 000 000 754RU
CP 000 000 755RU
CP 000 000 756RU
CP 000 000 757RU
CP 000 000 758RU
CP 000 000 759RU
Henry, ninguno de los 10 envíos aparecen recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no es posible ofrecer respuesta de ninguno por falta de evidencias, le sugerimos que la reclamación sea hecha en origen.
Buen día Elimay, el destinatario del envío debe pagar un aproximado de $6.00 CUC de acuerdo al peso del envío, de contener algún objeto de interés aduanal, será Aduana quien determine el aforo de acuerdo a peso valor y contenido. No obstante le sugerimos consulte la pestaña a la izquierda de la página principal de esta web (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo referente al recibo y envío de paquetería nacional e internacional.
junto con saludar es posible obtener información de tabla de pesos y los correspondientes montos a cancelar por conceptos de encomiendas procedentes de otros países ejemplo Chile
1.- Peso máximo permitido que no paga aforo
2.- Monto a cancelar por cada peso de exceso
su información me sera muy útil para regular peso en envío
Saludos cordiales estoy atento a respuesta
Buenos días Marcos, le sugerimos consulte la pestaña a la izquierda de la página principal de esta web (Regulaciones que debes conocer)donde se explica todo lo referente al envío y recibo de paquetería internacional, sus costos de acuerdo a peso, valor y contenido.
Buenos dias. Me gustaría saber por donde esta un paquete enviado desde Canada con número CC 226 183 292 CA. Tambien me gustaría saber si hay que pagar al recogerlo y si te lo llevan a la casa o si hay que buscarlo en una oficina de correo. Me gustaría que respondieran en cuánto pudiesen. Gracias
Buenos días Flixboy0333: el envío se encuentra clasificado en la Oficina de Cambio Internacional con destino al Centro de Clasificación Postal de Holguín, donde luego de ser procesado será llevado a la unidad de correos donde el destinatario lo debe retirar, el miso tiene un aforo de $20.00 CUC a pagar a la hora de retirarlo del correo.
Buenos días junto con saludar solicito saber en que estado se encuentra envío CP 360418645 CL Enviado desde Chile a la Ciudad de Guantanamo pero a su vez confirmar si este envío deberá cancelarse al momento de retirar en Correo Guantanamo la cantidad de 20 CUC. Agradeciendo su respuesta a brevedad le saluda afectuosamente.
Buen día Marcos, el envío se encuentra en estado de clasificación en la Oficina de Cambio Internacional, donde debe ser facturado próximamente a la provincia de destino. El envío presenta un aforo de $20.00 CUC a pagar por el destinatario a la hora de retirarlo debido al peso que presenta.
Los usuarios siempre estamos preguntando por nuestras cartas y bultos, porque el sistema a disposición del usuario para rastrear es muy limitado, luego cuando se les pregunta a ustedes vemos que tienen la información lo cual indica que ustedes usan otro sistema… mi pregunta… por qué no ponen ese sistema a disposición de los usuarios???
Por qué los usuarios no pueden usar el mismo sistema que ustedes para saber donde estan sus cosas???
Raudel, en reiteradas le hemos hecho saber que muchas veces obtenemos la información del SISTEMA POSTAL INTERNACIONAL, debido a que el nuestro no está diseñado para mostrar las exportaciones, el sistema que le hemos dicho consultamos no es nuestro y por lo mismo no podemos exponerlo al cliente.
Hola me gustaría saber cual es el aforo de un paquete enviado desde polonia el número de envío es CP210281703PL me gustaría saber también en el estado que se encuentra . Saludos y por favor responder en la menor brevedad, gracias.
Buen día Sandy, el envío se encuentra entregado a Aduana, luego de ser procesado por dicha institución, entonces transitará por los procesos postales previos a la entrega, aún no presenta aforo impuesto por Aduana.
Quisiera saber este envio cuándo puedo recogerlo??? RF167191857ES
Buenas tardes Jenny: Su envío fue clasificado el día de hoy hacia el Centro de Ditribución (CDD= El Lucero. En estos momentos está pendiente de ser facturado y trasladado. Ud. puede mantenerse al tanto de en envío utilizando el rastreador de servicios, una vez se registre como recepcionado en el CDD ya puede pasar a recogerlo. Sldos.
Buenos dias quisiera saber cuanto tengo qué pagar por un bulto postal que pesa 2.8kg proveniente de los estados unidos , graciaso
Buenos días Leitza, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante sistema y comprobar si presenta aforo aduanal.
Hola buenos días.
Quiero saber si puedo recibir desde Colombia un paquete con medicamentos.
Buen día Iván, usted puede recibir medicamentos desde cualquier parte del mundo, siempre y cuando no estén regulados por Aduana.
Se puede saber el tiempo aproximado de entrega de un paquete de la Habana a Nuevitas
Un saludo
Buenos días Roberto, no es posible en estos momentos precisar fecha de llegada, estamos presentando atrasos en las operaciones lo que ha generado demoras en las entregas, le ofrecemos disculpas por las molestias que le podamos ocasionar.
Buenos dias correos de cuba.
Tengo un pregunta.
Se pueden mandar móviles via correo postal? Y que hay q pagar alla en Cuba ?
Gracias
Varga, le sugerimos que consulte la pestaña a la izquierda de la página principal (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo relacionado al envío y recibo de paquetería internacional, sus costos de acuerdo a peso, valor y contenido.
BUENOS DÍAS, NECESITO SABER DEL ENVÍO CP303009832CU
Buen día Yaumara, el envío está siendo procesado como corresponde antes de salir al país de destino, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos de exportación, por lo que ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos dias quisiera saber si ya estan recepcionados 2 envios uno a nombre de Ana Karla Gongora Mora y el otro a nombre de Adrian Gongora Mora fueron enviados hace ya 1 mes y no me han enviado la notificacion, gracias
Buen día Gongora, Correos de Cuba no registra envíos por nombres de personas, es necesario el código del envío para verificarlo mediante el Sistema Integrado Postal, el mismo debe tener dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenos días, quisiera obtener información sobre unos bultos enviados desde Rusia con los códigos siguentes. Fueron enviados hace 2 meses y desde la fecha no he tenido noticia alguna sobre los mismos. Le agradecería su ayuda. Saludos!
CP 000 000 750RU
CP 000 000 751RU
CP 000 000 752RU
CP 000 000 753RU
CP 000 000 754RU
CP 000 000 755RU
CP 000 000 756RU
CP 000 000 757RU
CP 000 000 758RU
CP 000 000 759RU
Henry, ninguno de los 10 envíos aparecen recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no es posible ofrecer respuesta de ninguno por falta de evidencias, le sugerimos que la reclamación sea hecha en origen.
Por favor, necesito saber si tengo que pagar aqui en cuba algun importe cuando reciba un paquete de 1.80 kg desde china
Buen día Elimay, el destinatario del envío debe pagar un aproximado de $6.00 CUC de acuerdo al peso del envío, de contener algún objeto de interés aduanal, será Aduana quien determine el aforo de acuerdo a peso valor y contenido. No obstante le sugerimos consulte la pestaña a la izquierda de la página principal de esta web (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo referente al recibo y envío de paquetería nacional e internacional.
junto con saludar es posible obtener información de tabla de pesos y los correspondientes montos a cancelar por conceptos de encomiendas procedentes de otros países ejemplo Chile
1.- Peso máximo permitido que no paga aforo
2.- Monto a cancelar por cada peso de exceso
su información me sera muy útil para regular peso en envío
Saludos cordiales estoy atento a respuesta
Buenos días Marcos, le sugerimos consulte la pestaña a la izquierda de la página principal de esta web (Regulaciones que debes conocer)donde se explica todo lo referente al envío y recibo de paquetería internacional, sus costos de acuerdo a peso, valor y contenido.
Buenos dias. Me gustaría saber por donde esta un paquete enviado desde Canada con número CC 226 183 292 CA. Tambien me gustaría saber si hay que pagar al recogerlo y si te lo llevan a la casa o si hay que buscarlo en una oficina de correo. Me gustaría que respondieran en cuánto pudiesen. Gracias
Buenos días Flixboy0333: el envío se encuentra clasificado en la Oficina de Cambio Internacional con destino al Centro de Clasificación Postal de Holguín, donde luego de ser procesado será llevado a la unidad de correos donde el destinatario lo debe retirar, el miso tiene un aforo de $20.00 CUC a pagar a la hora de retirarlo del correo.
Buenos días junto con saludar solicito saber en que estado se encuentra envío CP 360418645 CL Enviado desde Chile a la Ciudad de Guantanamo pero a su vez confirmar si este envío deberá cancelarse al momento de retirar en Correo Guantanamo la cantidad de 20 CUC. Agradeciendo su respuesta a brevedad le saluda afectuosamente.
Buen día Marcos, el envío se encuentra en estado de clasificación en la Oficina de Cambio Internacional, donde debe ser facturado próximamente a la provincia de destino. El envío presenta un aforo de $20.00 CUC a pagar por el destinatario a la hora de retirarlo debido al peso que presenta.
Los usuarios siempre estamos preguntando por nuestras cartas y bultos, porque el sistema a disposición del usuario para rastrear es muy limitado, luego cuando se les pregunta a ustedes vemos que tienen la información lo cual indica que ustedes usan otro sistema… mi pregunta… por qué no ponen ese sistema a disposición de los usuarios???
Por qué los usuarios no pueden usar el mismo sistema que ustedes para saber donde estan sus cosas???
Raudel, en reiteradas le hemos hecho saber que muchas veces obtenemos la información del SISTEMA POSTAL INTERNACIONAL, debido a que el nuestro no está diseñado para mostrar las exportaciones, el sistema que le hemos dicho consultamos no es nuestro y por lo mismo no podemos exponerlo al cliente.
buenas como se si dos caja que me mandaron de cuba esta en venezuela ya
Buen día Noel, debe facilitarnos las numeraciones de los envíos para verificarlos en el sistema.