El Correo con destino Nacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
Tarifas
Hasta 20g
1.90
Hasta 100g
5.65
Hasta 500g
25.80
Hasta 1Kg
49.10
Hasta 2Kg
97.60
Impresos
Tarifas
Hasta 100g
9.45
Hasta 500g
49.20
Hasta 1Kg
96.50
Hasta 2Kg
194.90
Pequeños Paquetes
Tarifas
Hasta 100g
2.75
Hasta 500g
7.30
Hasta 1Kg
11.85
Documentos Bancarios
Tarifas
Hasta 100g
19.10
Hasta 500g
41.70
Hasta 1Kg
67.85
Hasta 2Kg
122.25
Solo Libros
Tarifas
Hasta 3Kg
113.30
Hasta 4Kg
150.80
Hasta 5Kg
188.30
Bultos Postales
Tarifas
Por el 1er Kg
39.00
Por cada Kg o fracción adicional
20.00
Usted puede certificar el envío postal nacional por un costo adicional de 14.80 pesos
Telegramas
Tarifas
Ordinario
Urgente
Hasta 30 palabras
4.95
9.85
De 31 a 60
10.00
19.70
De 61 a 100
14.80
29.60
Arriendo de Apartados y Gavetas
Tarifas
Apartados (anual)
50.00
Gavetas (anual)
70.00
Giros Postales
Tarifas
Tasa Telegráfica
2.00
Derecho sobre el valor del giro
3%
Tarjetas
Tarifas
Tarjetas postales
1.75
Distribución de Prensa Nacional y Provincial. Particular-Estatal
Tarifas
26 o más tiradas mensuales
10.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
Hasta 22 días
7.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
De 4 a 5 veces en el mes
2.00
Si se recibe más de una suscripción de 4 ó 5 tiradas mensuales el suscriptor solo pagará una tarifa fija de 5.00 CUP.
Publicaciones de una tirada quincenal, mensual, bimestral o trimestral
1.00
El Correo con destino Internacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
20.35
24.30
31.65
Más 100g y hasta 500g
84.85
104.05
140.25
Más 500g y hasta 1000g
154.40
193.45
264.70
Más de 1000g y hasta 2000g
270.95
348.40
490.95
Impresos
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
12.85
16.35
23.90
Más 100g y hasta 500g
50.75
70.55
107.30
Más 500g y hasta 1000g
93.30
132.95
207.00
Más de 1000g y hasta 2000g
162.70
242.55
390.10
Cada Kg adicional
81.05
121.30
194.75
Pequeño Paquetes
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
41.70
53.05
77.65
Más 100g y hasta 250g
87.15
119.35
178.05
Más 250g y hasta 500g
164.80
229.20
348.55
Más 500g y hasta 1000g
303.05
431.90
672.45
Más de 1000g y hasta 2000g
528.70
788.00
1267.20
Bultos Postales
América
Europa
Resto del Mundo
Primeros 500g
945.70
1220.05
1363.90
Cada 500g o fracción adicional
229.10
364.95
567.40
América
Europa
Resto del Mundo
Tarjeta Postal Universal
41.70
53.05
77.65
Cualquier parte del mundo
Aerogramas
9.35
Usted puede certificar el envío postal internacional por un costo adicional de 74.95 pesos
LIMITE DE PESO Y DIMENSIONES
Límite de peso
LÍMITE DE DIMENSIONES(Carta, Impresos, Pequeños paquetes y cecogramas)
Cartas e impresos
2Kg
MÁXIMA: Largo, Ancho y Alto sumado 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. En forma de rollos: Largo más 2 veces el diámetro 104cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90cm.
Libros o Folletos
5Kg
MÍNIMA: 9 x 14cm En forma de rollo: Largo más 2 veces el diámetro 17cm, sin que la mayor dimensión sea menor a 10cm.
Pequeños Paquetes
1Kg
Cecogramas
7Kg
Bultos Postales Nacionales
10Kg
BULTOS POSTALES NACIONALES E INTERNACIONALES: No deberán exceder de 1.50m en cualquiera de sus dimensiones; ni de 3 m la suma de la longitud y del mayor contorno, tomado en sentido diferente al de la longitud.
Bultos Postales Internacionales
10Kg
TARIFAS* POR CONCEPTO DE SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE ENVÍOS DE COURIER** PROVENIENTES DEL EXTRANJERO.
Tipo
Kilogramos
Cobro al Destinatario en CUP
1
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en oficina de Correos o en la Empresa de Mensajería.
Por cada envío de hasta 10kg
45.00
Envíos con peso mayor a 10kg
1.00 por cada kilogramo adicional.
MODALIDAD OPCIONAL DE ENTREGA A DOMICILIO POR LAS EMPRESAS DE CORREOS O LA EMPRESA DE MENSAJERIA Y CAMBIO INTERNACIONAL
2
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en domicilio (previo acuerdo con el destinatario).
Por cada envío de hasta 10Kg
50.00
Envíos con peso mayor a 10kg
2.00 por cada kilogramo adicional
*TARIFAS: Estas tarifas han sido previamente acordadas con el Courier y notificadas por éste a sus clientes en el extranjero. Estas tarifas no aplican al Servicio Postal Universal (SPU), ni a los servicios que se prestan por DHL, Copa Courier y EMS. Estas tarifas se aplican con independencias de los cobros que procedan por concepto de trámites realizados por la Aduana (50.00 CUP) y pagos de aranceles aduanales, cuando excedan de los límites exentos de pago (superior a los 30.00 USD o 1.5 kg de misceláneas) y hasta 200.00 USD el valor del contenido.
** COURIER: Empresa extranjera, radicada en el exterior y que presta servicios en el exterior, relacionados con el envío de mensajería y paquetería no comercial a personas naturales en Cuba y que tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) para que ésta realice los trámites de nacionalización, distribución, cobros que procedan y entrega de los envíos a sus destinatarios en Cuba.
Buenos días Susana: En estos momentos solo se está recibiendo paquetería enviada a través de agencias privadas que viajan vía marítima. El remitente debe averiguar en Estados Unidos, de las agencias que tienen contratos con Correos de Cuba que radicanen panamá, tienen sucursales establecida en ese país.
Buenos días Yanelis: En Francian no radican agencias privadas que tengan contratos con Correos de Cuba. Para más detalles sobre los envíos internacionales a través de Correos de Cuba le sugerimos que consulte la sección de nuestra web «Regulaciones que debe conocer»
Buenas tardes Carlos, las entregas de envíos no se han detenido en ningún momento, aún en tiempos de pandemia el servicio no ha parado, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales y por lo mismo las entregas se han visto afectadas, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
BUENAS TARDES,QUISIERA SABER SI ES DE SU CONOCIMIENTO PARA CUANDO ESTA PREVISTA LA APERTURA DEL SERVICIO DE ENTREGA DE PAQUETES A LOS MUNICIPIOS TANTO DE LA CAPITAL COMO DE PROVINCIAS,GRACIAS Y FELIZ DIA.
Buenas tardes Carlos, las entregas de envíos no se han detenido en ningún momento, aún en tiempos de pandemia el servicio no ha parado, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales y por lo mismo las entregas se han visto afectadas, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola buenas tardes, soy un nuevo usuario y me gustaría saber si desde Miami EU están recibiendo paquetería, a través de que empresa o agencia sería posible esto y cuantos kg máximo a mandar, gracias
Mery desde Miami, EE.UU. usted puede enviar paquetería Courier a Cuba a través de la Agencia CubaEnvíos que los remite por vía marítima a través de Panamá, se demoran unos 45 días en llegar a la isla.
Buenos días Roberto: Efectivamente, sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema. Debemso informarle que si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias.
Buenos días Julian,
El servicio postal está detenido aun. Lamentablemente no existe ninguna agencia privada que brinde el servicio Australia – Cuba.
Saludos.
Por favor necesito conocer de tres envios que aun no he recibido; de 5 solo he recibido 2; la ultima informacion que encuentro en el rastreo es del 14 de septiembre. Pudiera usted por favor actualizarme donde se encuentran. Las referencias son: CU000327286RT; CU000329291RT y CU000329292RT.
BNiurka, el envío CU000329291RT está recepcionado en la unidad de Santa Catalina, el envío CU000329291RT se encuentra rececpcionado en el Centro de Clasificación de Habana Centro y el envío CU000329292RT está facturado hacia el Centro de Clasificación mencionado, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, le hacemos saber que estamos presentando atrasos y por lo mismo las entregas se han visto afectadas.
Hola buenas noches. Una duda mi hermandad me envió via marítima unos paquetes que salieron desde Miami el 14 del mes pasado o sea ya va casi mes y medio y todavía no me sale en el rastreo de paquetes donde puedo referirme para saber la situación de ellos
Guillermo si sus envíos no salen registrados en el rastreo realizados en nuestra página web es porque aún no han entrado a Correos de Cuba, debe esperar o el remitente reclamar al operador de origen.
nesecito y me disculpan la ignorancia desde colombia puedo hacer el envio a cuba de miselaneas de 1.5 kg cual es la tarifa y que cantidad puedo mandar y como gracias
Hola quisiera saber que tiempo se demora en traer a domicilios los.paquetes ,como puedo hacer rastreos de los mismo, y quisiera saber un promedio de cuanto tengo que pagar son 4 paquetes de 3kg cada uno (misceláneas). Gracias
Daimarelys, el tiempo que demore el envío en llegar al domicilio no lo podemos precisar en este momento ya que estamos presentando atrasos bien considerables, debido a la situación sanitaria que vive el país, usted puede realizar rastreo de nuestros servicio mediante el rastreador de la derecha de la página principal de esta web, el costo está dado de acuerdo a peso, valor y contenido del envío.
Hola…buenos dias…. necesito informacion…yo estoy en Turquia y necesito tres documentos de cuba y mi hermano quiere enviarlos pero no sabe donde dirigirse para poder mandarmelos…necesito ayuda …podrian darme una direccion o un telefono donde me puedan ayudar con el envio de estos documentos…Antecedentes Penales…Certificado de Soltero y Certificacion de Nacimiento….gracias y espero me puedan ayudar
Buenas tardes Yoel, en estos momentos el Servicio Postal Internacional y DHL están suspendidos hasta nuevo aviso por la situación sanitaria existente y no hay exportación de paquetería ninguna .
Buenos días Yolanda: Debemos informarle que la Aduana no debe imponerle aforo en CUC por el peso. La tarifa por la prestación del servicio de entrega son 60.00 pesos en MN.
A través de Emp. Bordoy COURIER me envían 2 combos solicitados en un mismo pedido (2 combos al carrito) con 2 códigos de seguimiento que ya tengo. A los efectos del peso de hasta 10 kg y adicional ?cada combo se considera un envío distinto o el envío total es la suma del peso de los 2 combos del mismo envío?. Supongamos que cada uno de los combos de la misma solicitud de envío pesan 8 y 14 kg respectivamente.
Buenos días MRoque: No comprendemos su interrogante. Si Ud. cuenta con 2 códigos de rastreo deben ser 2 envíos distintos. Ud. debe indagar con la agencia cuánto pesa cada envío, hasta tanto no sean registrados en nuestro sistema no podremos confirmar esta información. No obstante, le sugerimos que consulte la sección de nuestra web «Regulaciones que debe conocer» para que vaya conociendo cuánto debe pagar por cada kg que excede el 1.5kg exento de pago de afoto aduanal.
Buenos días quisiera saber si desde EEUU se pueden hacer envíos de correos.
Buenos días Susana: En estos momentos solo se está recibiendo paquetería enviada a través de agencias privadas que viajan vía marítima. El remitente debe averiguar en Estados Unidos, de las agencias que tienen contratos con Correos de Cuba que radicanen panamá, tienen sucursales establecida en ese país.
Hola, quisiera saber si desde Francia se puede enviar paquetería, hasta cuántos kg y a través de cuál agencia.
Buenos días Yanelis: En Francian no radican agencias privadas que tengan contratos con Correos de Cuba. Para más detalles sobre los envíos internacionales a través de Correos de Cuba le sugerimos que consulte la sección de nuestra web «Regulaciones que debe conocer»
Hola, quisiera saber desde España a través de que Courier privado se puede enviar paquetería.
Gracias
Buenos días Laura,
Desde España estamos recibiendo envíos impuestos a través de: Agencia Fernandez de Sola SL (AFS) y Lacus Solution SL.
Saludos.
BUENAS TARDES,QUISIERA SABER CUANDO SE REESTABLECE LA ENTREGA DE PAQUETES TANTO PARA LA HABANA COMO PARA LAS PROVINCIAS,GRACIAS.
Buenas tardes Carlos, las entregas de envíos no se han detenido en ningún momento, aún en tiempos de pandemia el servicio no ha parado, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales y por lo mismo las entregas se han visto afectadas, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
BUENAS TARDES,QUISIERA SABER SI ES DE SU CONOCIMIENTO PARA CUANDO ESTA PREVISTA LA APERTURA DEL SERVICIO DE ENTREGA DE PAQUETES A LOS MUNICIPIOS TANTO DE LA CAPITAL COMO DE PROVINCIAS,GRACIAS Y FELIZ DIA.
Buenas tardes Carlos, las entregas de envíos no se han detenido en ningún momento, aún en tiempos de pandemia el servicio no ha parado, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales y por lo mismo las entregas se han visto afectadas, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola buenas tardes, soy un nuevo usuario y me gustaría saber si desde Miami EU están recibiendo paquetería, a través de que empresa o agencia sería posible esto y cuantos kg máximo a mandar, gracias
Mery desde Miami, EE.UU. usted puede enviar paquetería Courier a Cuba a través de la Agencia CubaEnvíos que los remite por vía marítima a través de Panamá, se demoran unos 45 días en llegar a la isla.
He realizado 4 envíos y no aparecen en el rastreador
CU000362452RT
CU000362439RT
CU000362430RT
CU000362438RT
Buenos días Roberto: Efectivamente, sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema. Debemso informarle que si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias.
Buen día quisiera saber si desde Australia se pueden hacer envíos hacia Cuba y por medio de que agencia.
Gracias
Buenos días Julian,
El servicio postal está detenido aun. Lamentablemente no existe ninguna agencia privada que brinde el servicio Australia – Cuba.
Saludos.
Buenas tardes
Por favor necesito conocer de tres envios que aun no he recibido; de 5 solo he recibido 2; la ultima informacion que encuentro en el rastreo es del 14 de septiembre. Pudiera usted por favor actualizarme donde se encuentran. Las referencias son: CU000327286RT; CU000329291RT y CU000329292RT.
Mucho agradecere su atencion
Saludos
BNiurka, el envío CU000329291RT está recepcionado en la unidad de Santa Catalina, el envío CU000329291RT se encuentra rececpcionado en el Centro de Clasificación de Habana Centro y el envío CU000329292RT está facturado hacia el Centro de Clasificación mencionado, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, le hacemos saber que estamos presentando atrasos y por lo mismo las entregas se han visto afectadas.
Hola buenas noches. Una duda mi hermandad me envió via marítima unos paquetes que salieron desde Miami el 14 del mes pasado o sea ya va casi mes y medio y todavía no me sale en el rastreo de paquetes donde puedo referirme para saber la situación de ellos
Guillermo si sus envíos no salen registrados en el rastreo realizados en nuestra página web es porque aún no han entrado a Correos de Cuba, debe esperar o el remitente reclamar al operador de origen.
nesecito y me disculpan la ignorancia desde colombia puedo hacer el envio a cuba de miselaneas de 1.5 kg cual es la tarifa y que cantidad puedo mandar y como gracias
Buenas tardes Tony,
Si es posibe, a través de las agencias privadas (Courier): CI Proyectos Comerciales SAS; GHI Giraldo Hermanos.
Saludos.
Hola quisiera saber que tiempo se demora en traer a domicilios los.paquetes ,como puedo hacer rastreos de los mismo, y quisiera saber un promedio de cuanto tengo que pagar son 4 paquetes de 3kg cada uno (misceláneas). Gracias
Daimarelys, el tiempo que demore el envío en llegar al domicilio no lo podemos precisar en este momento ya que estamos presentando atrasos bien considerables, debido a la situación sanitaria que vive el país, usted puede realizar rastreo de nuestros servicio mediante el rastreador de la derecha de la página principal de esta web, el costo está dado de acuerdo a peso, valor y contenido del envío.
Hola…buenos dias…. necesito informacion…yo estoy en Turquia y necesito tres documentos de cuba y mi hermano quiere enviarlos pero no sabe donde dirigirse para poder mandarmelos…necesito ayuda …podrian darme una direccion o un telefono donde me puedan ayudar con el envio de estos documentos…Antecedentes Penales…Certificado de Soltero y Certificacion de Nacimiento….gracias y espero me puedan ayudar
Buenas tardes Yoel, en estos momentos el Servicio Postal Internacional y DHL están suspendidos hasta nuevo aviso por la situación sanitaria existente y no hay exportación de paquetería ninguna .
Cuanto debo pagar por un envió que pesa 1.56 kg
Buenos días Yolanda: Debemos informarle que la Aduana no debe imponerle aforo en CUC por el peso. La tarifa por la prestación del servicio de entrega son 60.00 pesos en MN.
A través de Emp. Bordoy COURIER me envían 2 combos solicitados en un mismo pedido (2 combos al carrito) con 2 códigos de seguimiento que ya tengo. A los efectos del peso de hasta 10 kg y adicional ?cada combo se considera un envío distinto o el envío total es la suma del peso de los 2 combos del mismo envío?. Supongamos que cada uno de los combos de la misma solicitud de envío pesan 8 y 14 kg respectivamente.
Buenos días MRoque: No comprendemos su interrogante. Si Ud. cuenta con 2 códigos de rastreo deben ser 2 envíos distintos. Ud. debe indagar con la agencia cuánto pesa cada envío, hasta tanto no sean registrados en nuestro sistema no podremos confirmar esta información. No obstante, le sugerimos que consulte la sección de nuestra web «Regulaciones que debe conocer» para que vaya conociendo cuánto debe pagar por cada kg que excede el 1.5kg exento de pago de afoto aduanal.