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Buenos días necesito me ayuden tengo varios envíos que ya están facturadas incluso en recepción y me quedó 1 que aún no aparece
Buenos días Yudelys
Usted nos pudiera facilitar los códigos de los envíos para poderle brindar más información.
Saludos
Yudelys, si el envío faltante no ha sido recepcionado por correos de Cuba no es posible ofrecer respuestas.
hola buen dia quisiera saber si este envío ya se encuentra liberado porfavor ,quedo atenta ,gracias.
Camila, cual envío?
Buenos días, necesito saber sobre el envío RF237709685ES que está facturado hacia Lawton hace una semana y no se ha movido. Se puede ir a Lawton a recoger?.
Buenos días Daniel
Antes de brindarle esta respuesta su inquietud fue vista con la instancia pertinente y en realidad su envío salió hacia la Unidad de Correo en el día de ayer 3/11 debido a problemas de transportación, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos
La numeracion de mi envio es CP000035282SC
Daniela Freire, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Tengo un envio con codigo CM2009027790M, deseo saber suestado pues busco en el rastreador y me dice que no está y el transitario dio ese codigo.
Carlos Conesa Peña, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buenos días tengo un envío que aparece en la página del grupo Bordoy como que está en CONSIGNATARIO pero en la apk de correos de Cuba no aparece registrado dicho envío. Como puedo saber realmente donde está?
Buenos días Yulay
En la APK de correos no salen los envíos hasta tanto no sea trabajada la carga donde vienen los mismos. Usted pudiera mandarnos la Guía Aérea en caso de que viniesen por avión o Número de Contenedor si fuesen marítimos para ver si podemos vrindarle alguna otra información.
Saludos
Buenos días, para recoger tiene q ser personal o puede ir un familiar con el carné de identidad de la persona, en espera de su respuesta, gracias
Buenos días Ani
Para recoger el envío debe ser personal, pero tambien pudiera ir un familiar con el Carne de Identidad del Destinatario.
Saludos
Buenos días ayer les escribí para saber de dos envios q no se de ellos de del día 7 de septiembre,vienen medicamentos y miscelánea sólo uno aparece en el rastreador y la guía ya fue abierta,el contenedor es el 136-62562441 el número se lo dio a mi esposo la agencia en Miami q ya fue abierto y los números de envío son CM003956838SA y CM003956841SA, esos no aparecen en el rastreador sólo uno del día 7,donde están si ya fue abierta la guía.Espero me respondan.
Buenos días Alina
Los envíos que usted nos refiere no salen en el Sistema porque en la Guía 136-62562441 no vinieron. Debe contactar con la Agencia para que le rectifique el número.
Saludos
Buenos días, necesito dirección de Santa Catalina y ?? para recoger un paquete, en espera de su atención, gracias
Buenos días, tengo 5 paquetes en La Habana desde agosto y aún no aparecen en el sistema de rastreo de correo de Cuba,entre otras cosas hay pañales de adultos y medicamentos que nesecitamos con urgencia, alguien puede decirme porqué tanta demora?
CM195104831CE
CM195104845CE
CM195104859CE
CM195104862CE
CM195104876CE
Gracias.
Buenos días Damaris
Sobre los envíos que usted nos refiere no aparecerán en el sistema hasta tanto no sea trabajada la carga en la que vienen, si usted nos pudiese facilitar el número de la Guía Aérea en caso de que viniesen aéreos o número de Contenedor si fuesen marítimos para ver si le podemos brindar alguna otra información.
Saludos
Buenos dias me podrian decir donde se encunetra el envio CM000260221EO. Gracias.
Buenos días Leonardo
Sobre el envío que usted nos refiere CM000260221EO según Sistema ya fue entregado en Habana 36 (San Agustín) el 19/10 a LEONARDO JOSE SANTIESTEBAN CANTALLOPS con CI 95101842762. Favor verificar a lo mejor equivocó el número del envío.
Saludos
Buenos días nesesito saber de un envío que hice en mayo de Miami espero respuesta
Buenos días Adel
Usted pudiera facilitarnos el número del envío para poder buscar en nuestro Sistema y brindarle más información.
Saludos
Buenos días llevo 4 meses esperando que llegue un paquete de medicamentos de Ecuador a Cuba pueden indicarme porque no actualizan la plataforma y como puede ser posible que no se visualice donde anda la medicina CM002205690BA
Yoan Castillo, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días mi paquete debió haber llegado hace alrededor de 15 días y lleva 12 días en Oficina Paquetería Courier 2, no entiendo por que la tardanza, si en los términos y condiciones de la agencia que se contrató para el envío dice que en 45 días debo tener el paquete en mis manos, por favor revisar esta situación. Gracias
Meilis, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
Hola me podías decir porque el paquete CM000177971SC desde el día 30 está en septiembre está en la habana y no se mueve
Erlis Cordero, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.