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57.740 Respuestas

  1. ulises dice:

    buenos días necesito saber si el contenedor RFCU5097286 ya fue aperturado es q ahí tengo unos paquetes CG148119205CG gracias

  2. Caridad dice:

    Hola. Buen dia.. por favor. Necesito respuesta sobre. Mi envío a cuba santa clara. Supuestamente llego el. 27 de septiembre a cuba
    Los números de rastreo son
    Cp971001247Ac
    Cp971001250Ac
    CP1001295AC
    CP1001304AC
    CP1001264AC
    CP1001318AC
    CP1001278AC
    CP1001321AC
    CP1001281AC
    CP97099219AC
    CP970998322AC
    CP970998336AC
    CP970998341AC
    CP970998353AC
    CP970998322AC
    CP970998370AC

  3. Yusneidy Reyes dice:

    Buenos días por aqui me informaron que desde el 23 de octubre la guía 075-49373925 se encuentra en el aereopuerto que tiempo demora entonces mis bultos y cual es el proceder porque aun no salen en el sistema cm281221875cs, cm281221932cs, cm281221861cs. Si se supone que se iba a trabajar con rapidez los atrasos y estoy en espera desde agosto. Espero una respuesta. Gracias

  4. Yunett Hernandez dice:

    Quisieta saber q tiempo se demoran los paquetes por en el tv dijeron q en octubre tenia q estar actualizado lo d la entrega pero por gusto tengo paquetes enviados desde agosto y todavía ni salen en el rastreador d envíos . Quisiera una respuesta por favor CM400002325XP

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenos Días Yunett

      Cuando los envíos no aparecen en el rastreador es que aún no se ha trabajado la carga en la que vienen, los mismos si son marítimos pudiera estar el Contenedor en el Puerto o ya aquí en nuestra empresa pendiente de ser procesado. Si usted posee el número del Contenedor nos lo puede facilitar para ver si le podemos brindar alguna otra información.

      Saludos

  5. Juan Benjamín Baba dice:

    Desde el 11/10 envio de medicamentos desde Italia ayer 4/11última actualización 20/10, 15 días sin actualización de la página dicen aún en Italia.También ayer palabras del 1er Ministro al respecto??

  6. yannier dice:

    nececito saber porque mis paquetes que enviaron desde los EE.UU aun no han sido recepcionados aquí en cuba. me pusieran decir que tiempo se puede demorar esa entrega.
    CM202327068GC

  7. Daymara dice:

    Como se que atenderán mis preguntas ya me incómoda tener que escribir para que alguien me responda porque mis paquetes están demorando por favor solución es lo que quiero CM000379980b

  8. Mirian Marta dice:

    Hola buenas noche remito mi comentario puesto que desde el ,30 de julio del ,2020 me enviaron seis paquete desde estados unidos en enero de 2021 resivi notificacion de que que mis bultos se encontraban en almacen a los 8 mese llegaron 4 y hasta la fecha con 1 año y cuatro meses del envió faltan dos.
    Saludos y en espera de su respuesta

  9. Tania dice:

    Necesito información de un envío CP201355898IA

  10. Magaly Hernandez Sotolongo dice:

    Según se oye al primer ministro Marrero, el desconoce que todavía existen clientes que están pendientes de recibir envíos desde junio- Julio del 2020, y que no han dado una respuesta convincente para poder continuar la reclamación

    • Magaly Hernandez Sotolongo, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  11. Quisiera saber porque no puedo rastrear mi envio completo. Me faltan 3 artículos que no he podido rastrear. Que sucede con eso. Gracias

  12. Dunia Villar dice:

    Buenas yo tengo 3 paquetes extraviados los busco en el rastreador y no aparecen , recibí 5 que fueron enviados después con sólo 3 días de diferencia , por favor si me pudieran ayudar fueron enviados el 8 de septiembre los # son CM100120040GX CM100120054GX Y CM100120068GX

  13. Alina dice:

    Hola les escribo nuevamente en aras de salvar mis envíos del día 7 de septiembre,la agencia de Miami dice q es imposible q tres paquetes facturados por la misma juntos por la misma persona salga uno solo en la guia y los otros dos salgan en otra guia..es casi imposible no obstante los dueños de la agencia van a revisar de nuevo,la guia sale cerrada desde Miami a Canadá y se abre por ustedes aqui en cuba,espero y deseo no estén en otras manos.

  14. Maydenis dice:

    CM002916979XP, CM002916979XP ninguno de los dos paquetes aparecen con más de 69 días de enviados. Por favor alguna información

  15. Susana dice:

    Hola saludos quiera saber del contenedor
    SEGU5437754
    CM001010708RT
    CM001010709RT
    CM001010710RT
    CM001010711RT
    CM001010712RT
    CM001010713RT
    CM001010714RT
    CM001010715RT
    CM001010716RT

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