Transformarse para seguir siendo un facilitador del desarrollo inclusivo y un componente esencial de la economía mundia.

El Día Mundial del Correo se celebra todos los años el 9 de octubre. Este día se creó por primera vez en el Congreso Postal Universal de 1969, celebrado en Tokio, para marcar el aniversario de la Unión Postal Universal, creada en 1874.

Hoy en día, el principal objetivo del Día Mundial del Correo es generar conciencia sobre el papel del Correo en las vidas de las personas y las empresas, así como su contribución al desarrollo social y económico mundiales. Se alienta a los Países miembros de la UPU a que organicen sus propias actividades locales para celebrar este día: desde la presentación o promoción de nuevos productos y servicios postales hasta la organización de jornadas de puertas abiertas en las oficinas de correos, centros de clasificación o museos postales.

Es importante recordar siempre el papel que desempeñan hoy los Correos en nuestras sociedades, habida cuenta de algunas de las tendencias que están cambiando por completo nuestro mundo.

Al respecto, observo cuatro desarrollos principales: En primer lugar, la penetración de Internet crece cada año y está transformando la forma cómo los ciudadanos interactúan, se comunican y hacen negocios. En segundo lugar, los clientes en todos los sectores de la economía son cada vez más demandantes; en esta era de tecnología digital y móvil, queremos las cosas aquí y ahora, y queremos opciones y control. En tercer lugar, vivimos un auge del comercio electrónico y la logística, que crece a tasas de dos dígitos en la mayoría de las regiones. Por último, tras años de desaceleración, la economía mundial y el comercio internacional finalmente están en la senda del crecimiento.

En este contexto, los Correos únicamente pueden minimizar los riesgos y aprovechar las oportunidades al emprender reformas. Deben reinventarse, adoptar la digitalización, redefinir sus propuestas de valor y desarrollar nuevos productos y servicios. También necesitan del apoyo político e inversiones, así como como un marco regulatorio adecuado para sus actividades.

Se podrá ganar mucho con esta transformación: más clientes satisfechos, mercados postales más sólidos y, lo más importante, sociedades más cohesivas. Con países que hacen grandes esfuerzos por alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, no deberíamos olvidar que el sector postal es un facilitador del desarrollo inclusivo y un componente esencial de la economía mundial. Tanto en las zonas más remotas como en las más pobladas de nuestro planeta, el Correo sigue siendo una plataforma fundamental en la prestación de servicios públicos.

Como organización intergubernamental dentro del sistema de las Naciones Unidas, a la UPU le preocupa mucho la función que desempeñan los Correos como elemento de infraestructura pública.

Nos esforzamos para que las 192 redes nacionales de nuestros Países miembros actúen como una única red. Ofrecemos plataformas que posibilitan que nuestros miembros puedan intercambiar opiniones y encontrar soluciones multilaterales a problemas globales.

Brindamos soluciones técnicas accesibles y asistencia a gobiernos, reguladores y operadores postales que desean actualizar sus infraestructuras postales nacionales. Además, somos el único centro de conocimiento mundial del sector y aprovechamos el poder de los macro datos postales en beneficio de todos.

Fiel a su misión, este año la UPU ha decidido resaltar dos aspectos principales en ocasión de las celebraciones del Día Mundial del Correo.

En primer lugar, estaremos haciendo un reconocimiento a los países mejor posicionados en el Índice integrado de desarrollo postal, según últimos datos publicados. Este índice, que proporciona un panorama del desarrollo postal en 170 países, es una poderosa herramienta que los gobiernos, reguladores y operadores postales pueden utilizar para promover la excelencia postal.

Los tres países mejor posicionados a nivel mundial (Suiza, Francia y Japón) y los campeones regionales (Brasil, Mauricio, Polonia, Singapur y Emiratos Árabes Unidos) merecen que los felicitemos por su destacado desempeño.

También estaremos celebrando a la generación de jóvenes, quienes no han perdido el hábito de escribir aun en esta era de nuevas tecnologías.

La ganadora de este año de la Competencia Internacional de Escritura Epistolar es una niña de 14 años proveniente de Togo, Eva Giordano Palacios, quien escribió una conmovedora carta al Secretario General de las Naciones Unidas, Antonio Guterres, pidiendo un mayor esfuerzo para ayudar a los países pobres a abolir las viejas prácticas que aún persisten debido a la falta de desarrollo socioeconómico.

Como lo demuestran estos ejemplos, el mundo postal sigue estando plenamente vigente. Por eso, ¡adoptemos las nuevas tecnologías y aceptemos la transformación!

Les deseo un muy feliz Día Mundial del Correo.

Bishar A. Hussein

Director General

Unión Postal Universal

El Grupo Empresarial Correos de Cuba estuvo bien representado en el Foro de Empresarios y Líderes de Tecnologías de la Información FELTi 2017, que la pasada semana tuvo lugar en el hotel Meliá Habana.

Las ingenieras Gisellys Núñez Alemán e Hiramis Mur Ocampo, jefas del Centro de Desarrollo de Aplicaciones Postales y del Grupo de Soporte y Monitoreo del Centro Principal Tecnológico Postal, respectivamente, realizaron una brillante exposición de las posibilidades y beneficios del Sistema Integrado Postal (SIP) de Correos de Cuba para el registro, control, monitoreo y evaluación de las operaciones postales y la gestión comercial, económica, contable y financiera de los servicios, propios y de terceros, que brinda nuestra organización.

Así mismo, ambas expertas expusieron cómo el SIP de Correos de Cuba se ha convertido en el soporte fundamental en el que se sustenta toda la información

que se ofrece en el sitio web www.correos.cu a nuestros trabajadores y clientes, quienes allí tienen la posibilidad de interactuar con la organización postal; emitir comentarios y recibir respuesta en el día; conocer sobre su gestión empresarial y servicios, tarifas, regulaciones, sistemas de atención a la población; así como rastrear la ubicación e itinerario de los telegramas, envíos postales y giros nacionales e internacionales; con la posibilidad para las personas que lo deseen, además, de hacerlo desde su propio celular, solo descargando en su móvil la aplicación APK que brinda la propia web.

Núñez Alemán y Mur Ocampo también se refirieron a otras posibilidades de desarrollo del SIP, que permite a Correos de Cuba insertarse en el comercio electrónico, en el que  la organización da sus primeros pasos para la implementación del servicio de giros nacionales.

Como resultado de esta presentación, el Jurado del evento felicitó a ambas expertas y sugirió a las representantes de Correos de Cuba continuar trabajando en el desarrollo del SIP y, sobre todo, lograr su vinculación con el comercio electrónico e incrementar la comunicación e interacción con los públicos de la organización, a través del sitio web www.correos.cu, aprovechando la capilaridad de la red postal nacional y al alto impacto social que tienen sus servicios; así como les recomendó, con vista a FELTi 2019, proponer al Sistema Integrado Postal para el Premio LATINATEC de ese año.

Las felicitaciones de Correos al Día, a nombre de todos los trabajadores de Correos de Cuba, para Gisellys e Hiramis y a todo al equipo del Centro Principal Tecnológico Postal.

El Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC) estará presente en el Foro de Empresarios y Líderes de Tecnologías de la Información FELTi 2017, que tendrá lugar del 26 al 28 de septiembre en el hotel Meliá Habana.

Las ingenieras Gisellys Núñez Alemán e Hiramis Mur Ocampo, jefas del Centro de Desarrollo de Aplicaciones Postales y del Grupo de Soporte y Monitoreo, respectivamente,  del Centro Principal Tecnológico Postal, intervendrán en este evento en horas de la tarde del miércoles 27 de septiembre, donde harán una exposición sobre las posibilidades y beneficios del Sistema Integrado Postal (SIP) de Correos de Cuba para el registro, control, monitoreo y evaluación de las operaciones postales y la gestión comercial, económica, contable y financiera de los servicios, propios y de terceros, que brinda nuestra organización.

Así mismo, ambas expertas en las  tecnologías de las comunicaciones y la información (TIC), expondrán cómo el SIP de Correos de Cuba se ha convertido en el soporte fundamental en el que se sustenta toda la información que se ofrece en el sitio web www.correos.cu a nuestros trabajadores y clientes, quienes allí tienen la posibilidad de interactuar con  la organización postal, conocer sobre su gestión empresarial y servicios, tarifas, regulaciones, sistemas de atención a la población, así como rastrear la ubicación e itinerario de los telegramas, envíos postales y giros nacionales e internacionales; con la posibilidad para las personas que lo deseen, además, de hacerlo desde su propio celular, solo descargando en su móvil la aplicación APK que brinda la propia web.

Núñez Alemán y Mur Ocampo también se referirán a las posibilidades de desarrollo del SIP que permite a Correos de Cuba insertarse en el comercio electrónico, en el cual la organización ya da sus primeros pasos con la implementación del servicio de giros nacionales.

El Comité Organizador del Congreso Internacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), Cibersociedad 2017, a celebrarse del 16 al 20 de octubre próximo, chequeó los preparativos en la sede de este evento, el hotel Meliá Marina Varadero.

En recorrido realizado el pasado miércoles por varios miembros del Comité Organizador de Cibersociedad 2017, encabezados por la Dra. Tatiana Delgado, vicepresidenta de la Unión de Informáticos de Cuba (UIC), se chequearon en la sede del evento los detalles organizativos y de aseguramiento, así como la participación de unos 450 delegados e invitados que se espera asistan a esta importante cita de expertos de Cuba y del mundo en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC).

Los integrantes del Comité Organizador de Cibersociedad 2017 pudieron comprobar que, a pesar afectaciones dejadas por el huracán Irma en la península de Varadero, el hotel Meliá Marina de ese balneario ya está recibiendo turistas y prácticamente está listo; en tanto sus trabajadores aceleran los preparativos para recibir, a mediados de octubre, a los delegados e invitados de este importante evento internacional de las TIC.

Ante los peligros que representan las probables réplicas del terremoto que tuvo lugar en México, se ha decidido suspender el 23 Congreso de la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP) que sesionaba en esa ciudad.
Nuestros compañeros que integran la delegación cubana están bien y se encuentran en la residencia del Embajador de Cuba.
Nuestra solidaridad con el pueblo y gobierno mexicano y con nuestros colegas del correo de ese hermano país.
!Fuerza México!

Una delegación del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM) y el Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC), asiste desde ayer lunes y, por espacio de esta semana, al 23 Congreso de la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP), que tiene lugar en la ciudad de México.
Esta es la reunión de más alto nivel del sector postal en la región y la representación de Cuba la preside Ana Julia Marine López, viceministra del MINCOM.
La integran, además, el presidente de Correos de Cuba, Carlos Asencio Valerino; Roberto Valdés Antoméz, director de Operaciones Postales; Raúl Cortina Parapar, director de Desarrollo y Calidad; Reinaldo Rodríguez Lavado, director de Relaciones Internacionales; y Arisbel Chile, especialista del MINCOM.
En este 23 Congreso, que es posterior al efectuado en La Habana en septiembre de 2013, participan los representantes de 28 países de América Latina y el Caribe, España, Canadá, Portugal y Estados Unidos; así como de varios observadores de otros organismos postales internacionales.
Durante el evento, Cuba entregará a México la presidencia del Consejo Consultivo Ejecutivo y del Comité de Gestión de la UPAEP, máximos órganos de dirección de esta unión postal restringida y que nuestro país preside desde el pasado Congreso de la Habana.
La delegación cubana tiene dentro de sus objetivos, defender que el Servicio Postal Universal se mantenga como un servicio público, de calidad y a precios asequibles.
La jefa de la delegación cubana y viceministra de comunicaciones, Ana Julia Marine López, presentará en la sesión de alto nivel de este 23 Congreso de la UPAEP, la posición de nuestro país con respecto a la reforma postal como impulso del desarrollo nacional y aliado estratégico para los planes nacionales de desarrollo.

Carlos Asencio Valerino, presidente de Correos de Cuba, visitó durante el pasado jueves y viernes las empresas y algunas unidades de correos de las provincias Villa Clara, Sancti Spíritus, Ciego de Ávila y Camagüey, a fin de evaluar en el terreno el impacto de las afectaciones tras el paso del huracán Irma y las acciones que se llevan a cabo en esta etapa de recuperación; así como el empleo que se está dando a los recursos materiales y humanos que han sido asignados a los territorios afectados.

Acompañado por Roberto Fernández Zaldívar y José Manuel Valido Rodríguez, directores de Logística y Comunicación Institucional, respectivamente, el presidente de Correos de Cuba, visitó la oficina de correos del municipio Camajuaní, donde dialogó con Lázaro Más Betancourt, director de la Empresa de Correos de esa provincia y otros trabajadores de dicha agencia, sobre el estado en que se encuentran las unidades más afectadas por el huracán, sobre todo de la costa norte; y conoció detalles de las acciones que se llevan a cabo y los recursos que se emplean para la recuperación de las mismas.

En Sancti Spíritus, Asencio Valerino dialogó con Darlys Álvarez Navarro, directora de esa Empresa y otros directivos de correos de la provincia, sobre las principales afectaciones sufridas por las unidades postales y las acciones que se llevan a cabo para su restablecimiento. También visitó la oficina de correos de Tagüasco, donde apreció las afectaciones que tuvo el techo del área de cartería, e intercambió animadamente con su director y demás trabajadores.

María Regla Ruiz Querol, directora de la Empresa de Correos Ciego de Ávila, informó al presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba, la situación de las unidades que sufrieron mayor afectación y las medidas que se han puesto en vigor para la recuperación de esas instalaciones. Con anterioridad Asencio Valerino y los directivos de la OSDE que lo acompañaron, recorrieron el ya restablecido almacén de Logística de dicha empresa, ubicado casi a la entrada de la ciudad avileña.

En Camagüey, el presidente de Correos de Cuba, por intermedio de Osiris Hernández Benítez, director de la Empresa de Correos agramontina, conoció detalles de las afectaciones ocasionadas por el huracán Irma en esa provincia, sobre todo, en las oficinas de correos de Nuevitas, Redención, La Jagua, La Gloria y el Centro de Aseguramiento Logístico de dicha empresa; así como la marcha de las tareas que se ejecutan para su recuperación.

Durante su estancia en territorio camagüeyano, el presidente de Correos de Cuba dialogó por vía telefónica con Rafael Ramos Martínez, director de la Empresa de Correos Santiago de Cuba, para precisar los detalles de la operación de apoyo que una brigada de esa provincia llevará a cabo a partir de este lunes en la oficina de correos del municipio Nuevitas, una de las más afectadas del país, para su restablecimiento total.

Durante su recorrido por Villa Clara, Sancti Spíritus, Ciego de Ávila y Camagüey, Asencio Valerino insistió en la necesidad de que en los días siguientes habrá que trabajar intensamente en las unidades afectadas por el huracán Irma, para restablecerlas y lograr su total funcionamiento en el menor plazo de tiempo posible, aunque precisó que ya en todas ellas se están brindando los servicios postales básicos a la población.

Este domingo 17 de septiembre, 75 trabajadores del Grupo Empresarial Correos de Cuba y de sus empresas radicadas en La Habana, se incorporaron a las tareas de higienización desarrolladas en varios municipios capitalinos.

En la jornada participaron 30 trabajadores de la Empresa de Aseguramiento General; 17 de la Empresa de Correos Habana Este; 10 de Habana Centro; 9 de Habana Oeste; y 9 de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional; quienes junto con 6 camiones, una rastra y varias decenas de trabajadores de Copextel, recopilaron escombros estimados en unos 133 metros cúbicos de desechos sólidos, que fueron transportados en 19 viajes hacia los vertederos ubicados a las afueras de la ciudad de La Habana.

Por ese motivo, el ministro de comunicaciones Maimir Mesa Ramos, felicitó a los trabajadores de los Grupos Empresariales Correos de Cuba y de Informática y las Comunicaciones, que desplegaron una encomiable labor durante esta jornada masiva de trabajo voluntario que tuvo lugar en la capital de todos los cubanos.

Una delegación del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM) y el Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC), asiste desde este lunes y, por espacio de esta semana, al 23 Congreso de la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP), en México.

Esta es la reunión de más alto nivel del sector postal en la región y la representación de Cuba la preside la viceministra del MINCOM, Ana Julia Marine López y la integran, además, el presidente de Correos de Cuba, Carlos Asencio Valerino y otros cuatro directivos del órgano regulador y del operador designado de nuestro país.

En este 23 Congreso, que es posterior al efectuado en La Habana en septiembre de 2013, participan los representantes de 28 países de América Latina y el Caribe, España, Canadá, Portugal y Estados Unidos; así como de varios observadores de organismos vinculados a los temas postales internacionales.

Durante el evento, Cuba entregará a México la presidencia del Consejo Consultivo Ejecutivo y del Comité de Gestión de la UPAEP, máximos órganos de dirección de esta unión postal restringida y que nuestro país preside desde el pasado Congreso de la Habana.

La delegación cubana tiene dentro de sus objetivos, defender que el Servicio Postal Universal se mantenga como un servicio público, de calidad  y a precios asequibles.

Además, la jefa de la delegación cubana y viceministra de comunicaciones, Ana Julia Marine López, presentará en la sesión de alto nivel de este 23 Congreso de la UPAEP, la posición de nuestro país con respecto a la reforma postal como impulso del desarrollo nacional y aliado estratégico para los planes nacionales de desarrollo.

Los representantes de Cuba al Congreso aspiran a copresidir el grupo de planificación estratégica junto a Venezuela y participar como integrantes de cuatro de los cinco grupos, en particular, los de remuneración, asuntos regulatorios y cooperación técnica. Nuestro país también está en la candidatura del Comité de Gestión de la UPAEP, que integrarán solo 7 naciones de la región.

En este 23 Congreso de la UPAEP, se debatirán las posiciones de los correos de la región sobre la reforma de la Unión Postal Universal (UPU) que serán discutidas durante el Congreso extraordinario de ese organismo postal internacional que tendrá lugar en Etiopía, en el 2018.

Priorizan prensa, pago de jubilaciones y pensiones en zonas afectadas por Irma…

El mantenimiento o reinicio de sus servicios, con prioridad para la distribución de la prensa, el pago de jubilaciones y pensiones, así como el envío de giros y telegramas hacia o desde las zonas afectadas, es la principal acción del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC) en la actual fase recuperativa del huracán Irma.

Según expresó a Trabajadores José Manuel Valido Rodríguez, director de comunicación institucional de esa organización superior de dirección empresarial, Correos prioriza la distribución y comercialización de la prensa, para contribuir a llevar información actualizada a aquellos territorios que aún no cuentan con servicio eléctrico y que, por ende no tienen acceso a la televisión ni a la radio.

El pasado martes, por ejemplo, por decisión del Comité Central del Partido Comunista de Cuba, la edición del diario Granma circuló con 700 mil ejemplares, lo cual supera en 200 mil a su tirada tradicional, con una pauta de distribución que benefició fundamentalmente a las provincias del centro y el oriente del país, explicó el directivo.

Otra actividad esencial son los pagos de la seguridad y la asistencia social, un servicio que brinda Correos en coordinación con el Instituto Nacional de Seguridad Social (Inass), con una cobertura en el país para el 52% de los jubilados que reciben pensiones y casi el 100 % de las personas asistenciadas.

Al respecto, indicó Valido Rodríguez que las direcciones del GECC y el Inass han decidido adoptar y orientar a todas las empresas y oficinas de correos del país un conjunto de medidas para, a partir de hoy miércoles 13 de septiembre, efectuar el pago a los jubilados y asistenciados, de forma manual, en aquellas unidades de correos donde no haya disponibilidad de ofrecer ambos servicios a través del Sistema Integral Postal, tal y como está programado según el calendario.

Así mismo se han priorizado los servicios de telegramas y de giros nacionales e internacionales, que puedan beneficiar a las personas en las zonas dañadas y a sus familiares.

Según reportó en su página institucional, el GECC labora también con intensidad en la evaluación de los daños y en la organización y ejecución de las tareas de recuperación, tanto en la oficina central como en las 20 empresas y 815 unidades de correos del país.

Los mayores esfuerzos y recursos han estado dirigidos a apoyar a las empresas y oficinas de correos más afectadas, con mayor énfasis en las provincias de Santiago de Cuba, Holguín, Camagüey, Ciego de Ávila, Sancti Spíritus, Villa Clara y Mayabeque.

En un resumen de los estragos ocasionados por el huracán Irma en Correos de Cuba, el grupo empresarial reporta afectaciones en los techos, paredes y otras estructuras de establecimientos de Palma Soriano, en Santiago de Cuba; Calixto García, en Holguín; así como en Esmeralda, Sierra de Cubitas, Minas, Nuevitas y Santa Cruz del Sur, de Camagüey.

También sufrieron perjuicios unidades en Chambas y Ciego de Ávila, en la provincia homónima; mientras que en Sancti Spíritus hubo daños en correos de Yagüajay, Meneses, Tagüasco y la cabecera provincial.

En Villa Clara, hubo afectaciones en correos de La Tinta y María Pérez, de Camajuaní; en la Proletaria y Zulueta, de Cifuentes; en Isabela de Sagua; Quemado de Güines; y en el ventanillo Atillo de la zona postal 3, de Santa Clara.

Matanzas reportó daños en el correo de Cárdenas y el Centro de Clasificación Postal de Martí, mientras que en Mayabeque tuvieron afectaciones los correos de Jibacoa, en Santa Cruz del Norte; Central Mañalis en Melena del Sur; y el Centro de Distribución de Prensa de San José de las Lajas.

La inmensa mayoría de las unidades de correos del país tuvieron afectaciones en el fluido eléctrico, que generaron irregularidades en la prestación de los servicios, precisó también la página oficial.

Añade la nota que las empresas de Correos de Camagüey, Ciego de Ávila, Sancti Spíritus y Villa Clara, que han sido las más afectadas, están recibiendo apoyo en recursos materiales y personal especializado para las labores de recuperación, por parte del resto de sus entidades.

Los servicios que Correos de Cuba brinda a nuestra población, propios y de terceros —concluye la Osde—, se han mantenido en la medida en que las condiciones del fluido eléctrico lo han permitido y se irán normalizando en su totalidad acorde al avance que vayamos logrando en el restablecimiento de las afectaciones ocasionadas por el huracán Irma.