El cliente puede solicitar el servicio de giros internacionales  con destino a Cuba desde España, Chile, Uruguay, República Dominicana, Colombia, Perú, Panamá y Yibuti.

•  Los Giros en efectivo que superen el valor de los $20.00 USD, el dinero se depositará en una tarjeta CUP, entiéndase que se paga en efectivo el valor en moneda nacional de hasta  $20.00 USD, de ese monto en adelante el dinero se deposita en una tarjeta CUP.
• Tasa de cambio: El valor en efectivo del giro es el que tenga la tasa flotante del banco en el día de la imposición.
•  Puede recibir diario hasta $1000.00 EUR o USD a la tasa de cambio vigente el día de la imposición del giro.
•  El cobro es personal e intransferible.
•  El destinatario del giro debe  presentar su carne de identidad, la clave secreta y el número del giro para poder cobrarlo.

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En la mañana del pasado viernes, tuvo lugar un acto político en conmemoración a los 65 años que cumple la Organización de Pioneros José Martí (OPJM) y los 64 años de la Unión de Jóvenes Comunistas (UJC).

El acto contó con la presencia de Directivos y trabajadores del Grupo Empresarial Correos de Cuba, el secretariado de la UJC de esta entidad, miembros del núcleo zonal del PCC, la delegada de la circunscripción #9 del reparto Altahabana y una representación de alumnos y maestros de la escuela secundaria Jesús Suárez Gayol de esta comunidad.

Hoy no solo celebramos, también honramos el legado de nuestro jóvenes y pioneros. Reafirmando nuestro compromiso con la patria y guiando a las nuevas generaciones hacia los valores y principios de nuestra Revolución.

Luego del acto político, la celebración continuó con una feria de productos de limpieza, útiles del hogar, alimentos y confecciones para los habitantes de la zona. La misma se organizó con trabajadores y directivos de la Empresa de Correos Habana Centro, Empresa de Aseguramiento General de Correos de Cuba y Trabajadores por cuenta propia de la zona.

Correos Holguín sigue informando a sus clientes sobre cómo marcha el servicio de entrega de motos de combustión.

Luego de una reducción en las llegadas al territorio holguinero —provocada por el déficit de combustible—, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional ha logrado retomar de manera gradual los arribos a Holguín para entregar a los clientes del oriente del país. En la última semana se recibieron más de 200 motos, y ya se trabaja para agilizar su entrega en el menor tiempo posible.

En medio de un escenario complicado, salir de la inercia es el único modo de buscar soluciones y mejorar el servicio y la empresa holguinera hace lo posible para que eso se note.

La Empresa de Correos de Sancti Spíritus ha sido distinguida, por 5to año consecutivo, con la condición de Colectivo Vanguardia Nacional, resultado del esfuerzo, la disciplina y el compromiso sostenido de todo su colectivo laboral.

Durante el último quinquenio la Empresa de Correos Sancti Spíritus ha mantenido cada año resultados superiores al precedente en el cumplimiento de los planes de ingresos y de utilidades, en la ampliación de su cartera de negocios con otros actores económicos, en la diversificación y calidad de los servicios, en la transformación digital, y en el mejoramiento de las condiciones laborales y de atención al cliente en sus unidades, labor que ha venido acompañada de una activa gestión sindical y de comunicación mediática e institucional, que la han consolidado como una organización empresarial de alto impacto social y gran prestigio en esa provincia y en el GECC.

Este logro refleja la dedicación diaria de sus trabajadores, quienes garantizan un servicio eficiente, cercano y de calidad, respondiendo con responsabilidad a las necesidades del pueblo. La distinción no solo reconoce los resultados alcanzados, sino que también impulsa a la entidad a continuar perfeccionando su labor, fortaleciendo la confianza de sus clientes y elevando cada día sus estándares de servicio.

El mérito pertenece a cada trabajador que, con entrega y sentido de pertenencia, hace posible mantener este importante reconocimiento.

Como se ha anunciado, desde el pasado lunes 16, en todos los municipios avanza el proceso de conciliación de las suscripciones de la prensa, a la vez que se ejecuta la recontratación del servicio.

Se solicita a los clientes presentarse en su Oficina Postal con su carnet de identidad. Se reitera que el trámite es personal y que el plazo vence el próximo 21 de abril.

Todos los clientes que acudan tendrán renovado su servicio y se conciliarán los pagos anticipados realizados, ya sea como vía para compensar o para solicitar la devolución en aquellos casos en que se decida concluir el contrato.

ACLARACIÓN: vencido el plazo (21 de abril), todos los clientes que no hayan realizado el trámite quedarán dados de baja del servicio.

Como parte de las acciones de estímulo al esfuerzo y la dedicación, el Grupo Empresarial Correos de Cuba realizó una pequeña pero significativa actividad, de reconocimiento a trabajadores que han sobresalido por su desempeño y resultados en el cumplimiento de sus responsabilidades.

Durante el encuentro se destacó la importancia del compromiso, la disciplina y la calidad en el trabajo para garantizar servicios eficientes a la población.

El reconocimiento constituye un estímulo para continuar fortaleciendo el sentido de pertenencia y el espíritu de superación dentro de nuestra organización.

El pasado martes, los principales directivos de la Empresa de Correos Holguín se trasladaron hasta áreas clave del Poligráfico para verificar de primera mano la operación de carga de la prensa correspondiente a su salida, proceso que asume el Poligráfico en Holguín, además, para la distribución hacia las restantes provincias orientales. Los directivos supervisaron el desarrollo de esta operación y la distribución hacia los municipios holguineros, gracias a las alternativas coordinadas con la Empresa Provincial de Transporte.

Se reconoce también el trabajo del personal encargado de las actividades tanto graficas como de carga y transportación, quienes contribuyen a que la prensa inicie su recorrido hacia cada destino.

Gracias a este esfuerzo conjunto, hoy todos los municipios del territorio recibieron los semanarios impresos para su posterior distribución a los suscriptores. Este trabajo integrado demuestra que, incluso en escenarios complejos, es posible estrechar vínculos y fortalecer alianzas para cumplir una misma causa.

Correos en Holguín sigue trabajando con transparencia y compromiso, para llevar la prensa a los suscriptores con la mayor inmediatez posible.

Como parte del compromiso por mejorar la eficiencia y la calidad en el servicio postal, se realizó una reunión de seguimiento para evaluar cómo avanzan los procesos en las empresas de correo Habana Centro y la EAG. Este encuentro permitió revisar de manera detallada el desempeño de cada área, identificar fortalezas y detectar oportunidades de mejora en los procedimientos diarios.

Además, se llevó a cabo un recorrido por la gráfica, espacio clave en la producción de materiales postales, con el objetivo de conocer de primera mano sus necesidades. Esta visita nos permitió analizar los insumos y recursos necesarios para transformar la gráfica en un referente de excelencia.

Estas acciones reflejan el compromiso continuo con la eficiencia, la innovación y la atención a los detalles, buscando siempre que nuestros servicios lleguen a la comunidad con mayor rapidez, seguridad y calidad. La modernización de los procesos y la mejora de los espacios de trabajo son pasos fundamentales para fortalecer la infraestructura postal y garantizar que cada persona reciba un servicio de excelencia.

¡Celebran el legado de las comunicaciones en Cienfuegos!

En el programa «Confluencia» del Telecentro Perla visión, a propósito del Día del Trabajador de las Comunicaciones y al 270 Aniversario del correo cubano, estuvo como invitado el destacado trabajador y directivo; Jorge Luis Guerra Pino, director de operaciones postales de la empresa de correos Cienfuegos que ha dedicado parte de su vida al servicio postal en correos de Cuba.

Su primera labor en correos fue como cartero en 1984 en el municipio de Cumanayagua hasta que fue promovido a administrador de ese correo hasta el 2001 que comenzó a dirigir las operaciones postales de correos en la provincia de Cienfuegos hasta la fecha.

No sólo se destaca por el seguimiento constante a las tareas de las operaciones postales de la Empresa, sino que con sus conocimientos y experiencia aporta significativamente a la capacitación de los nuevos cuadros y trabajadores.

Sus cualidades como cuadro resaltan, motivo por el cual fue seleccionado como Cuadro Destacado en varias ocasiones a nivel municipal, provincial y nacional, además en el 2010 le fue entregada la medalla Mario Muñoz Monroy por 25 años de su labor en correos.

Jorge, como todos lo conocen en la Empresa de Correos cienfueguera, no entiende de horarios, cuando de trabajo se trata.

Es afectado, como a todos los cubanos, por los problemas de la electricidad, las limitaciones y carestía de la vida, pero nada de eso lo detiene en su afán de realizar su trabajo con la calidad requerida.

¿Cuáles han sido las mejores experiencias y satisfacciones que has tenido en tu trayectoria laboral en Correos?

Mis mejores experiencias están relacionas con el aporte que modestamente he podido dar tanto a impulsar la gestión empresarial y los servicios del correo, como a compartir con mis compañeros de trabajo los resultados integrales alcanzados por mi Empresa.

¿Qué habilidades consideras son esenciales para tener éxito en tu esfera laboral?

Son esenciales el conocimiento de la actividad, la auto preparación, el conocimiento del trabajo con los sistemas y medios informáticos.

¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo actual?

Me apasiona todo lo que hago, pero sobre todo el trabajo con los jóvenes, tener la satisfacción de poder aportar a las nuevas generaciones las experiencias y los conocimientos adquiridos en estos más de 40 años en el sector.

¿Puedes compartirnos alguna experiencia personal que consideres un punto de inflexión en tu carrera?

Todas mis experiencias en Correos por lo general han sido buenas, porque siempre me he sentido en mi colectivo laboral como en una gran familia, pero ya el trabajo de la actividad postal me permitió enamorarme de ella. Una etapa que sin dudas marcó mi vida en el correo fue el periodo de la COVID-19, en el que todos nos crecimos y demostramos que Correos de Cuba está realmente como dice su eslogan «Al servicio de todos».

¿Cómo aprecias puedes alcanzar tus objetivos profesionales?

Los objetivos se alcanzan, y así lo he logrado en toda mi vida laboral, con preparación, dedicación, constancia y amor por lo que se hace. ¿Qué consejo le darías a los jóvenes que están comenzando su vida profesional y laboral en Correos de Cuba? Que encuentren la motivación para que, como yo lo hice, se enamoren del correo, que es un trabajo muy bonito y útil, en el que puedes demostrarle al pueblo la importancia y el alto impacto económico y social que tienen los servicios que brindamos y donde realmente me siento satisfecho. el equipo de Perla visión, con su característico profesionalismo y cariño, le brindó un merecido homenaje a, quien con su dedicación ha escrito historias que perduran.

Sin embargo, es evidente que aún en muchas personas y en algunas autoridades de nuestro país existe la percepción de que Correos de Cuba sigue siendo un correo tradicional.

Es evidente, además, que existe la percepción «por los datos», de que la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional de Correos de Cuba, es la transitaria del país que en los últimos años menos ha avanzado en lograr la celeridad y calidad que se requiere en los procesos de importación y exportación de los envíos internacionales, lo cual también es una realidad.

Es evidente, por tanto, que los directivos y el sistema de información y de comunicación social de Correos de Cuba, en los ámbitos organizacional y mediático, y en los espacios físico y digital, no hemos sido lo suficientemente capaces y eficaces de evidenciar y convencer a nuestro pueblo y a nuestras autoridades de que ya no somos un correo tradicional, y demostrar que en nuestra organización postal si se ha producido una profunda diversificación y transformación digital de la gestión empresarial y de los servicios postales.

El 18 de febrero del 2019, en la reunión de balance anual del Ministerio de Comunicaciones, el Primer Secretario del Partido y Presidente de la República, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, con relación a Correos de Cuba, señaló: «Uno de los mayores retos lo tenemos en cómo modernizamos los servicios postales y la actividad de correos; y hay que ver cuáles son las tendencias en el mundo, cómo se mueve eso…Cuál va a ser el proceso de desarrollo de los servicios postales del correo en las condiciones de informatización de la sociedad…No quedarnos en eso, hay que hacer más cosas, hay que ver todo, de cómo se informatizan todos los procesos de lo que era un sistema de correo tradicional…».

Vamos a intentar, una vez más, explicar y hacer llegar a todo el que deba conocerlo, qué ha pasado desde entonces en Correos de Cuba y hacia donde vamos…

Aún en medio de las limitaciones que nos impone el bloqueo estadounidense recrudecido y de las dificultades internas que enfrentamos en el país, el Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC) ha continuado avanzando en la transformación digital de sus procesos, unidades y servicios a partir, en primer lugar, del continuo desarrollo del Sistema Integrado Postal (SIP), un sistema informático doméstico de software libre, creado en el 2010 por ingenieros y técnicos del Centro Principal Tecnológico Postal, que permite el registro, monitoreo, control y evaluación en línea de las operaciones y servicios, propios y de terceros, que brinda la organización postal, que ya se encuentra implementado en su Versión 2, y hoy tiene en fase de desarrollo los módulos de Envíos, Venta de Mercancías y Giros Nacionales.

Las acciones ejecutadas en materia de informatización y de transformación digital, han posibilitado al GECC tener a más del 90% de las unidades informatizadas y enlazadas al SIP, y en ello seguimos trabajando de conjunto con Etecsa.

Hemos avanzado en el desarrollo del comercio electrónico y se puso en funcionamiento la Tienda Virtual de Correos de Cuba, permitiendo la venta de productos de forma online para las personas naturales, y se continúa con el perfeccionamiento de la misma. Las mejores experiencias y resultados en este sentido hoy los tienen las Tiendas Virtuales de la Empresa de Correos Holguín y de la Empresa de Aseguramiento General. También hemos concretado proyectos de comercio electrónico transfronterizo con otros actores económicos nacionales y extranjeros, y continuamos impulsando su desarrollo.

Correos de Cuba ha impulsado significativamente los servicios financieros, propios y de terceros, con el empleo de las plataformas Transfermóvil y EnZona. Para ello pusimos en práctica los procedimientos para el pago por código QR en las 18 Empresas de Correos del Grupo.

Correos de Cuba también puso en vigor los procedimientos para la extracción de efectivo por Caja Extra en las unidades de Correos y creamos un fondo único para esta actividad, creándose las facilidades para el cobro y pago de todos los servicios como una alternativa al pago en línea.

La comercialización de los sellos para trámites en un entorno digital, para el pago de los impuestos sobre documentos, es un servicio que fue implementado en las unidades de Correos desde enero del 2023.

Correos de Cuba ha adquirido parte importante del equipamiento contratado para la modernización del sistema de comunicaciones de la OSDE y las 20 empresas del Grupo, y continúa trabajando para importar otros medios que se requieren para mejorar la calidad de los servicios, y para modernizar el Nodo Central del Centro Principal Tecnológico Postal.

Correos Cuba ha puesto en funcionamiento más de 160 centros de impresión y reproducción de documentos en todo el país, cifra que continuará creciendo en el 2026 para beneficio del pueblo, con un servicio con precios más asequibles que los del sector privado.

La OSDE Correos de Cuba tiene en fase de terminación el proyecto para la modernización y rediseño del Centro de Gestión Operacional y de la red de centros de dirección del GECC, un proyecto ejecutado con la cooperación de la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP).

Está previsto, además, que este 2026 entre en funcionamiento la nueva planta automatizada y digitalizada de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional de Correos de Cuba, la primera de su tipo en el país, para el procesamiento y tramitación de los envíos postales, de paquetería y mensajería expresa internacional, que permitirá mucha mayor celeridad, seguridad y calidad en estos servicios.

En materia de comunicación social y de atención a la ciudadanía, Correos de Cuba realizó un profundo y riguroso proceso de revisión y actualización de sus documentos rectores, y ya están implementadas en la OSDE y las 20 empresas del Grupo las Leyes 162 de Comunicación Social y 167 del Sistema de Atención a las Quejas y Peticiones de las Personas, que hoy se ejecutan en las más de 820 unidades mediante el cumplimiento y control de lo establecido en las Bases (Políticas) Generales y en la Estrategia de Comunicación del GECC; en nuestros Manuales de Gestión de la Comunicación, de Identidad Visual, y de Atención al Cliente y Protección al Consumidor; y en nuestros Planes de Comunicación Anual y de Comunicación de Crisis.

Hoy Correos de Cuba marcha con paso firme hacia el propósito de convertirse en una organización postal moderna, sustentada en la automatización de sus procesos operacionales, en la transformación digital de sus unidades y servicios, en la ampliación de su cartera de negocios con los diversos actores económicos estatales y privados nacionales; avanza en el desarrollo del comercio electrónico nacional y transfronterizo, en la cooperación con los organismos y operadores postales internacionales, e inversionistas extranjeros y en la diversificación de sus servicios, con particular énfasis en los de corte financiero, de paquetería y mensajería expresa internacional y nacional; un proceso en el que los tres pilares de gobierno, dígase, la ciencia y la innovación, la transformación digital y la comunicación social (en el ámbito organizacional) es y continuarán siendo ejes fundamentales de la gestión empresarial y los servicios de la organización postal.

Seguiremos trabajando y continuaremos insistiendo a fin de que se conozca y se comprenda que Correos de Cuba ya no es un correo tradicional. No hemos logrado todo lo deseamos y aspiramos, pero por ese camino andamos.