ENTREGAN EN PINAR DEL RÍO MÓDULO DE BICICLETAS A CARTEROS.

La pasada semana la Empresa de Correos de Pinar del Río entregó un módulo de piezas de respuesta para bicicletas a un grupo de carteros integrales de esa provincia, como parte de las actividades en saludo al 1ro de Mayo, Día Internacional del proletariado.
En las oficinas de correos Pinar 2, ubicada en el Consejo Popular Hermanos Cruz del municipio cabecera; y en la de Consolación del Sur, los directivos exhortaron a los carteros a cumplir con calidad los servicios que brindan a la población.
Noel Cala Cueto, director de la UEB Logística Correos Pinar del Río aseguró que la entrega de este módulo de piezas para bicicletas significa para la Empresa algo muy positivo en términos económicos y que contribuye a mejorar las condiciones laborales de los trabajadores que están directos en la prestación de los servicios .
La entrega de piezas de bicicletas para los carteros integrales continuará durante los primeros días de mayo en todos los municipios de la provincia, un esfuerzo de la Empresa de Correos de Pinar del Río para garantizar el mejoramiento de las condiciones de trabajo del personal y que contribuirá a la mejora de la calidad del servicio.


AMANECER DE VICTORIAS PARA CORREOS GRANMA.

Rubén Morales Enamorado y Odalis López Guerrero, director general y secretaria de la sección sindical de la Empresa de Correos Granma, respectivamente, recibieron el certificado que acredita a esa entidad con la condición de Colectivo Vanguardia Nacional.
La labor sostenida, entusiasta y responsable de los más de 600 trabajadores de esa empresa, hicieron posible que esta resultara en los años 2019 y 2020, Colectivo Vanguardia Nacional, máximo reconocimiento que otorga la Central de Trabajadores de Cuba.
El certificado que la acredita con esa condición en el año 2020, le fue entregado en solemne ceremonia realizada en el curso de la pasada semana, como parte del programa de actividades en ejecución en esta provincia para festejar el 1ro de Mayo, Día Internacional de los Trabajadores.
Rubén Morales Enamorado, director de la entidad, reconoció que no obstante ser el precedente un año difícil, debido al recrudecimiento del bloqueo de Estados Unidos a Cuba y la pandemia de Covid-19, Correos de Cuba en Granma sobre cumplió sus principales indicadores de eficiencia económica.
Correos de Cuba en Granma tiene 45 unidades diseminadas en la geografía de esa provincia, de las cuales 42 están informatizadas; solo no lo están los ventanillos de Calicito, en Manzanillo, Cienaguilla, en Campechuela, y Marea del Portillo, en Pilón.


CORREOS DE CUBA SIEMPRE PRESENTE EL 1RO DE MAYO…

Este sábado 1ro de Mayo de 2021, los colectivos laborales y sindicales del Grupo Empresarial Correos de Cuba, conmemoramos el Día Internacional de los Trabajadores de una manera diferente.
Por segunda ocasión consecutiva, debido al impacto de la COVID-19, no desfilamos por las plazas de nuestro país para cumplir disciplinadamente con el aislamiento social a que nos ha convocado la dirección de nuestro Gobierno, como principal medida para vencer la pandemia.
Una vez más, los directivos y trabajadores de la OSDE y las 20 empresas de Correos de Cuba, conmemoramos el Día Mundial de la Clase Obrera inundando nuestro sitio web, plataformas institucionales, perfiles y cuentas en las redes sociales, con consignas patrióticas, audiovisuales, fotos y otras iniciativas sobre desfiles anteriores, para mantener viva esa bella tradición del pueblo cubano y el proletariado mundial.
Los trabajadores de Correos de Cuba decimos presente este 1ro de Mayo de forma virtual en Internet y sus redes sociales, con la unidad, fervor revolucionario y entusiasmo que nos caracteriza.
!VIVA EL 1RO DE MAYO! !VIVAN LOS TRABAJADORES CUBANOS!


CORREOS DE CUBA EN OTRO PRIMERO DE MAYO VIRTUAL.

El próximo 1ro de Mayo los colectivos laborales y sindicales del Grupo Empresarial Correos de Cuba conmemoraremos el Día Internacional de los Trabajadores de una manera diferente. Por segunda ocasión no desfilaremos por las plazas para cumplir disciplinadamente con el aislamiento social a que nos ha convocado la dirección de nuestro Gobierno, como principal medida para vencer la pandemia de la COVID-19.
En esta ocasión, Correos de Cuba exhorta a todos los directivos y trabajadores de la OSDE y las 20 empresas del Grupo, a conmemorar el próximo 1ro de Mayo inundando los sitios web, plataformas institucionales y perfiles y cuentas en las redes sociales, con consignas patrióticas, audiovisuales, fotos y otras iniciativas sobre desfiles anteriores, que nos permitan mantener viva esa bella tradición del pueblo cubano y el proletariado mundial.
Como siempre, los trabajadores de Correos de Cuba estaremos presente este 1ro de Mayo de forma virtual en Internet y sus redes sociales con la unidad, fervor revolucionario y entusiasmo que nos caracteriza.


CUBA PRESENTE EN SESIÓN ORDINARIA DEL CONSEJO DE EXPLOTACIÓN POSTAL DE LA UNIÓN POSTAL UNIVERSAL.

Entre el 19 y el 23 de abril se desarrolló el Consejo de Explotación Postal (CEP) de la Unión Postal Universal (UPU), última sesión que se realizará antes de la celebración del 27 Congreso de ese organismo postal internacional.
En su condición de miembro de este órgano permanente de la UPU, Cuba estuvo representada por el Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC), mediante la participación virtual de los compañeros Reinaldo Rodríguez Lavado, director de Relaciones Internacionales y Comercio Exterior, y Raúl M. Cortina Parapar, asesor del presidente del GECC.
En las cuatro Comisiones del CEP fueron analizados importantes temas relacionados con la Cadena Logística, los Servicios Físicos, el Comercio Electrónico, la Filatelia y los Servicios Financieros Postales, entre otros.
En el CEP se aprobó el Acuerdo marco multilateral para el intercambio de datos, instrumento legal que facilitará lo referente a la transmisión de mensajes electrónicos entre los Operadores Postales y otros participantes en la cadena logística postal.
Vinculado con este tema, se prestó particular atención al intercambio de información electrónica adelantada, teniendo en cuenta que a partir del pasado 1ro de enero se estableció la transmisión de estos datos para todos los envíos que contienen mercaderías. Fueron también aprobados los documentos que se presentarán al 27 Congreso de la UPU con respecto al Plan de Productos Integrados y al Plan de Remuneración Integrada.
El impacto de la COVID-19 en la transformación digital de los servicios postales fue objeto de valoración y se presentaron interesantes propuestas sobre varios desarrollos que se están llevando a cabo por el Centro de Tecnología Postal de la UPU, entre ellos, los relacionados con una futura plataforma de mensajería electrónica para las comunicaciones y notificaciones del organismo, y el sistema de control mundial.
Se informó sobre los resultados de la asamblea del nuevo Grupo de Usuarios de los Servicios Postales de Pago y los contactos que se están estableciendo entre la UPU y las remesadoras Western Union y Ria Money Transfer.
En la sesión plenaria del viernes 23 de abril, además de los informes con los resultados de las Comisiones, se presentaron los resultados de la gestión del Fondo de Mejoramiento para la Calidad del Servicio, destacándose la ejecución de más de 600 proyectos financiados por este durante el presente ciclo y del que Cuba ha sido también nación beneficiada.
Esta semana corresponde la realización de la sesión S9 del Consejo de Administración de la UPU, en la que Cuba estará igualmente presente a través del Ministerio de Comunicaciones.


REALIZAN CANCELACIÓN POSTAL POR EL DÍA DEL GEÓGRAFO.

En horas de la mañana del pasado martes 21 de abril, se efectuó una Cancelación Postal Especial del Primer Día en saludo al Día del Geógrafo Cubano, fecha que se celebra en nuestro país desde el año 2000 en homenaje al natalicio del doctor Antonio Núñez Jiménez.
Efectuaron la cancelación los compañeros, Maritza García García, presidenta de la Asociación de Medio Ambiente (AMA); Nancy Pérez Rodríguez, decana de la Facultad de Geografía de la Universidad de la Habana; y Liber Labrada Suárez, director de Mercadotecnia y Negocios del Grupo Empresarial Correos de Cuba.
La emisión postal refleja el Atlas de Cuba LX Aniversario, diseñada por Ricardo Monnar, que recrea la cronología de los Atlas de Cuba, confeccionados todos tras del triunfo revolucionario del 1ro de enero de 1959.


INFORMA EMPRESA DE CORREOS CIENFUEGOS EN LA TELEVISIÓN PROVINCIAL OFERTAS DE SUS VENTAS Y SERVICIOS.

El pasado 19 de abril el compañero Jorge Luis Guerra Pino, director de Operaciones Postales de la Empresa de Correos Cienfuegos, compareció en el programa «Con todos los acentos» del Telecentro Perlavisión, para informar a la población sobre las diversas ofertas de las ventas y servicios del corro en esa provincia.
El directivo se refirió a las particularidades de la actual campaña de postales alegóricas al Día de las Madres; sobre la venta de sellos de impuestos sobre documentos, precisando que ya están a la venta los sellos de 5 pesos, de los que hubo déficit en el mes de marzo; y el recién aprobado incremento del importe diario en el servicio de giros nacionales; y a la posibilidad de solicitar en las oficinas de correos nuevas suscripciones de prensa y publicaciones a particulares y estatales.
Se refirió, además, a las bondades del sitio web www.correos.cu y a los servicios de comercio electrónico que oferta Correos de Cuba, en particular, a los productos que se ofertan en la Tienda Virtual de Correos en la plataforma Superfácil.


EN CORREOS DE CUBA NO HABRÁ IMPUNIDAD CONTRA QUIENES INTENTEN DESPRESTIGIAR A LA ORGANIZACIÓN POSTAL…

En los últimos días han aparecido en las redes sociales, algunas publicaciones en las que se denuncian hechos de expoliación o cambio del contenido en envíos de paquetería, que han sido entregados a los destinatarios, fundamentalmente, en unidades de correos de Santiago de Cuba.
Ante todo, ofrecemos sinceras disculpas a los clientes de Correos de Cuba que se han visto afectados por estos hechos aislados y excepcionales en nuestra organización postal.
Cierta y lamentablemente, durante las últimas semanas se han producido más de 10 hechos de este tipo en unidades de la Empresa de Correos Santiago de Cuba, algo que consideramos MUY GRAVE y que los directos y trabajadores de Correos de Cuba repudiamos y denunciamos, porque tenemos claridad meridiana de que dañan sensiblemente la imagen de la organización postal y la confianza de nuestros clientes en la calidad y seguridad de nuestros servicios.
Estos hechos excepcionales y poco frecuentes en Correos de Cuba, están siendo investigados por expertos de nuestra Empresa de Mensajería y de la Empresa de Correos Santiago de Cuba, de conjunto con los órganos del Ministerio del Interior, a fin de determinar los responsables y las causas, cuyos resultados y las medidas que se adopten, serán oportunamente informados a través de los canales de comunicación y de atención a la ciudadanía de Correos de Cuba.
Correos de Cuba le asegura a sus clientes que este tipo de hechos lamentables y aislados, nunca quedarán impunes; y a los trabajadores de Correos o de otras entidades cubanas, que se compruebe son responsables de los mismos, o que pudieran estar vinculados a dichos hechos, se les aplicarán con todo rigor las medidas disciplinarias, administrativas y judiciales que correspondan; y los destinatarios de esos envíos serán indemnizados conforme a la legislación vigente en nuestro país.
Los clientes de Correos de Cuba que hayan sido afectados por hechos como estos, o que deseen expresar sus criterios o comentarios al respecto y en general sobre nuestros servicios, pueden hacerlo a través de nuestro sitio web, cuya dirección es www.correos.cu; así como en la página en Facebook del Grupo Empresarial Correos de Cuba.
También pueden hacernos llegar sus solicitudes o reclamos a través de los canales de comunicación y de atención a la ciudadanía de Correos de Cuba, que aparecen publicados en nuestra página web, en la contraportada de la Revista Bohemia y en las Páginas Amarillas de Etecsa.
A los afectados en particular por los casos ocurridos en Santiago de Cuba, les sugerimos comunicarse con las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización, a través del teléfono 80244644 del Centro de Llamadas de Correos de Cuba (que funciona las 24 horas del día); de la Empresa de Correos Santiago de Cuba (22-654412 ó 628215); de la Empresa de Mensajería (76491435 ó 76417338); y por los correos electrónicos:
atencion.cliente@ecc.cu;
atencion.cliente@scu.ecc.cu;
atencion.cliente@mci.correos.cu
Dirección de Comunicación Institucional
Grupo Empresarial Correos de Cuba


Promovidos Jorge Luis Perdomo como Viceprimer Ministro del Gobierno y Mayra Arevich como Ministra de Comunicaciones.

A propuesta del Presidente de la República, el Consejo de Estado adoptó los siguientes acuerdos:
Liberar como vice primer ministro al compañero Roberto Morales Ojeda, con motivo de su paso a la actividad profesional en el Partido.
Promover a vice primer ministro a Jorge Luis Perdomo Di-Lella, quien se desempeñaba como Ministro de Comunicaciones desde julio de 2018. El compañero Perdomo es ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones.
Promover al cargo de Ministra de Comunicaciones a Mayra Arevich Marín, la cual ocupaba la responsabilidad de Presidente Ejecutiva de la Empresa de Telecomunicaciones ETECSA desde 2011. La compañera Mayra es ingeniera en Telecomunicaciones.


ANUNCIA CORREOS DE CUBA INICIO DEL PROCESO DE DEVOLUCIÓN DEL EFECTIVO COBRADO POR EXCESO A LOS DESTINATARIOS DE LOS ENVÍOS DE PAQUETERÍA QUE ENTRARON AL PAÍS EN EL AÑO 2020 Y SU ENTREGA FUE POSTERIOR AL 1ro DE ENERO DEL 2021.

Conforme a lo establecido en la Resolución No. 37/2021 emitida por la Ministra de Finanzas y Precios, que establece la devolución del efectivo cobrado por exceso a los destinatarios de los envíos de paquetería que entraron al país por vía marítima o aérea hasta el 31 de diciembre del 2020 y fueron entregados entre los meses de enero y marzo del presente año, conforme a la nueva tarifa del servicio de Aduana puesta en vigor en enero del 2021, el Grupo Empresarial Correos de Cuba informa que, a partir del próximo lunes 19 de abril, comenzará el proceso de devolución de dicho efectivo.

Las solicitudes serán presentadas por los destinatarios de los envíos en las unidades de Correos de Cuba donde recibieron el servicio, para su revisión y aprobación por la dirección de la Empresa de Correos de cada provincia, o por la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, según corresponda.

Las solicitudes de los destinatarios que reclamen a Correos de Cuba la devolución del efectivo cobrado por exceso por el servicio de Aduana, serán presentadas por escrito y bajo firma (en original y copia), conteniendo los siguientes datos: nombres y apellidos del cliente, que en todos los casos tiene que coincidir con los del destinatario de los envíos, número de identidad, dirección particular, vías de localización y el número de código de barra de cada uno de los envíos.

Una vez revisadas y aprobadas las solicitudes por las autoridades correspondientes, los reclamantes serán citados a las unidades de Correos de Cuba para recibir el efectivo que corresponda a su reclamación, o la respuesta en caso de que no proceda.

Las excepciones que por razones humanitarias o de fuerza mayor así lo justifiquen, para la devolución del efectivo a una persona distinta a la que ostenta el derecho, solo podrá ser autorizada por el director de la Empresa de Correos que corresponda.

Las solicitudes de devolución del efectivo a los destinatarios de los envíos de paquetería que cumplan con los requerimientos antes señalados, tendrán como plazo máximo para su presentación en las unidades de Correos de Cuba hasta el 19 de abril del 2022.

Los personas interesadas pueden solicitar información, esclarecer sus dudas o expresar sus opiniones en el sitio web www.correos.cu donde recibirán respuesta en línea, o a través de los otros canales de comunicación y de atención a la ciudadanía de este Grupo Empresarial, que aparecen publicados en la propia web de Correos de Cuba, en la contraportada de la revista Bohemia y en las Páginas Amarillas de Etecsa. Se recomienda emplear el teléfono del Centro de Llamadas 80244644, que funciona las 24 horas del día; y el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu

Dirección de Comunicación Institucional

Grupo Empresarial de Correos de Cuba