INICIA CORREOS DE CUBA EL COMERCIO ELECTRÓNICO POR EL SERVICIO DE GIROS NACIONALES… QUÉ PASOS DEBE SEGUIR PARA ACCEDER A ESTE SERVICIO…

A partir de este sábado 15 de diciembre de 2018, el Grupo Empresarial Correos de Cuba se inserta en el mercado cubano de comercio electrónico, con el servicio de Giros Nacionales.
Correos de Cuba ofrece anualmente más de 3 millones de servicios de giros nacionales, por más mil 200 millones pesos, de ahí el alto impacto social de este servicio.
Esta nueva modalidad de comercio electrónico estará disponible desde la página web Correos de Cuba: www.correos.cu
Para este servicio Correos de Cuba empleará la pasarela de pago de la Banca cubana PASARED, desarrollada por XETID; y para su uso los interesados deberán cumplir las condiciones que ésta exige. En ella intervienen, además, otros Bancos asociados, como BANDEC y Banco Metropolitano.
Para acceder al servicio de giros nacionales por comercio electrónico deben cumplirse los siguientes requisitos:
1. Tener acceso a la navegación nacional .cu (ya sea desde una computadora, una tableta o un teléfono móvil).
2. Tener tarjeta bancaria en pesos cubanos CUP y tarjeta de Telebanca asociada a esta.
3. Tener correo electrónico.
4. Acceder y crear un Usuario (por única vez) en la página web de Correos de Cuba www.correos.cu
Para registrarse, debe acceder a la página web de Correos de Cuba www.correos.cu y entrar en el menú que está en la parte superior derecha y marcar el icono «Registrarse». Luego:
1. Introduzca el usuario con el que accederá a la web.
2. Introduzca su correo electrónico.
3. Introduzca una contraseña y confírmela (el sistema validará que su contraseña cumpla con la política de seguridad informática de Correos de Cuba).
4. Introduzca la respuesta en los números que se le pide.
5. De clic en “Registrarse”.
Al introducir los datos solicitados, se le mostrará un mensaje en una pantalla y se le enviará un correo electrónico a la dirección proporcionada por usted, para que la confirme.
Al dar clic en el enlace proporcionado por usted, su cuenta quedará activada y podrá acceder al sistema de Correos de Cuba.
Para autenticarse (luego de que ya tenga creado el usuario), de clic en la opción “Acceder al sistema”, o en el botón de “Autenticarse”, en dependencia de la pantalla donde se encuentre. Le saldrá una pantalla y entonces:
1. Introduzca su usuario.
2. Introduzca su contraseña
3. Introduzca la respuesta en los números que se le pide.
4. De clic en “Autenticarse”.
Luego de autenticarse en el sistema de Correos de Cuba, debe realizar las modificaciones a su perfil personal, que son necesarias para utilizar el servicio de giros nacionales. Luego:
1. Introduzca sus nombres y apellidos.
2. Introduzca un Alias con el que se le identificará en la web.
3. Introduzca su correo electrónico y un sitio web (si es administrador de alguna página web).
4. Introduzca su número de carnet de identidad.
5. Introduzca su dirección particular.
6. Introduzca su número de teléfono fijo o móvil (si posee).
7. Seleccione la oficina de correos que le corresponda, según su dirección particular.
8. De clic en “Actualizar”.
Todos los campos que tienen * (asterisco) es obligatorio llenarlos.
Para acceder a los “Servicios en línea” de la página web de Correos de Cuba, de clic en el menú que está en la parte superior izquierda, cuyo nombre lo indica y, posteriormente, en el servicio de “Expedición de giros nacionales”, que es el que está disponible hasta el momento. Luego:
1. Seleccione “Datos del destinatario” (si previamente introdujo alguno, sino, de clic en “Adicionar” e introduzca sus datos).
2. Seleccione el “Motivo del giro” (en caso que seleccione el motivo “Otros” debe detallar el motivo por el cual envía el giro).
3. Seleccione cómo desea “Notificar” el servicio:
Puede recibir “Acuse y notificaciones por correo electrónico”, con un costo de 0.50 centavos CUP; ésta opción permite notificar al destinatario todos los estados de su giro.
Puede “Notificar con aviso a través del cartero”; al seleccionar esta opción se genera un aviso en la oficina de correos de destino, desde la cual le será llevado el aviso por un cartero al domicilio del destinatario.
4. Introduzca el monto de efectivo a girar. Posteriormente, se desplegará una ventana con la información del monto de efectivo a descontar de su tarjeta.
Usted puede realizar varias operaciones de giros nacionales en el día, siempre que no exceda la cifra total de los 1800 pesos CUP y por un monto de hasta 970 pesos CUP por cada operación.
Las tarifas del servicio son: 1.20 CUP por la tasa telegráfica y un 2% por el derecho de envío del giro nacional.
Se le cobrará, además, una comisión bancaria de un 2% del valor total por gastos operacionales; siempre y cuando el 2% sea mayor de 0.03 centavos CUP y menor de 5.0 pesos CUP.
También se le enviará una notificación y acuse de recibo por correo electrónico, tanto a destinatarios como a remitentes, por un importe de 0.50 centavos CUP.
Esta última, es una facilidad que Correos de Cuba brinda para que el remitente y destinatario del giro sean notificados cuando el giro ya ha sido expedido y pagado y, en el caso de que el mismo no sea cobrado antes de treinta (30) días, se le emitirá un aviso a los 7, 15 y 21 días, informándole al destinatario que debe pasar por alguna oficina de correos a cobrar el giro.
Al dar clic en la opción “Expedir un giro”, a través de la página web de Correos de Cuba www.correos.cu debe completar los datos solicitados en la pasarela de pago y, posteriormente, en el Banco al cual corresponda su tarjeta.
Al culminar la expedición del giro nacional, se le mostrará una pantalla con todos los datos de la operación que usted debe conocer y conservar.
Para ver el historial de los giros enviados, de clic en el enlace que se le indica en la web.
Al dar clic en el icono que simula una impresora, se le generará el comprobante de pago para imprimir.
Al dar clic en el icono que simula un ojo, podrá ver el historial más detallado del giro expedido.
Usted puede solicitar, en cualquier momento, la devolución del giro a su tarjeta, siempre y cuando el giro no haya sido pagado o asignado para el pago a domicilio. Para ello de clic en “Devolver giros”.
Pasados 30 días de la expedición del giro y, si éste no ha sido cobrado, le será devuelto el monto del giro a la tarjeta del remitente.
De clic donde la web le indica y, posteriormente, en “Aceptar”. Así el monto de dinero seleccionado será devuelto a la tarjeta del remitente.
Cuál es el tratamiento a las Reclamaciones del servicio de giros nacionales por comercio electrónico de Correos de Cuba:
Usted tiene derecho de establecer una Reclamación en un plazo de hasta 180 días naturales, contados a partir del surgimiento de la misma.
Para efectuar la Reclamación puede utilizar los siguientes canales:
• Presentándose en una oficina de correos
• A través de la página web www.correos.cu el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu o por el número telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba 80244644
• Mediante los números telefónicos y correos electrónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de Correos de Cuba, que están publicados en la contraportada de la revista Bohemia y en las Páginas Amarillas de ETECSA
Para establecer una Reclamación usted debe aportar, a través de los canales de Correos de Cuba antes mencionados, la información que a continuación se relaciona, siempre y cuando el motivo por el cual realiza la reclamación no constituya un impedimento para presentar el reclamo:
Fecha (01/01/2018) y hora de la operación (14:38).
Importe de la operación.
ID de la operación realizada a través de PASARED.
ID de la operación realizada a través de la web de Correos de Cuba.
Datos completos del remitente y del destinatario (nombres, apellidos, dirección).
Correo electrónico del cliente.
Usuario empleado en la operación.
Beneficios que ofrece el servicio de giros nacionales de Correos de Cuba a través del comercio electrónico:
1. Ofrece la facilidad de acceder al servicio desde cualquier lugar del país.
2. Mayor rapidez para enviar un giro nacional a cualquier sitio del país.
3. No requiere presentarse en una oficina de correos para expedir un giro nacional.
4. Se le notifica por correo electrónico al remitente (y al destinatario si lo solicita) la situación del servicio en todo momento.
5. Ofrece la posibilidad de solicitar, en cualquier momento, la devolución de monto del giro a la tarjeta del remitente, siempre y cuando éste no haya sido cobrado.




RESALTA PRENSA LATINA A CUBA COMO REFERENTE DE LA UNIÓN POSTAL REGIONAL EN CONCILIO PARAGUAYO

Según reporte de la agencia Prensa Latina, desde la ciudad de Asunción, Paraguay, la experiencia de Cuba es referente para la Unión Postal de América Latina, España y Portugal (UPAEP), organización en plena espiral de desarrollo, declaró Raúl Cortina Paparar, director de Desarrollo y Calidad del Grupo Empresarial Correos de Cuba.

El alto funcionario de Correos de Cuba participó en el Consejo Consultivo Ejecutivo de la UAEP, que se celebra en esta capital en compañía del viceministro de Comunicaciones, Rafael Solís Martínez, y el presidente de ese Grupo Empresarial, Carlos Asencio Valerino.

Uno de los objetivos de esa entidad regional es fomentar la cooperación entre todos los países miembros para mejorar sus servicios postales de correos, dijo Cortina a Prensa Latina, en un pequeño receso del evento. Señaló que la importancia de la participación de Cuba radica en ver cómo puede cooperar e inscribirse en proyectos que la ayuden para desarrollar su correo.
El directivo de Correos de Cuba recordó que entre los logros del Congreso de la UPAEP en México/2016, está la confección del Plan Estratégico hasta el 2021 donde se aprueban además la composición de los diferentes grupos de trabajo.

En estos momentos -dijo-, copresidimos junto a Venezuela el Grupo de Trabajo de Planificación Estratégica de la UPAEP. Acotó que ese equipo es el que tiene que medir sistemáticamente durante el ciclo cómo avanzan los países de la Unión en el cumplimiento de los objetivos que se plantearon en el Congreso de México.

Refirió que como este es el primer Consejo Consultivo Ejecutivo de la UPAEP tras el cónclave mexicano, correspondió a ese grupo Cuba-Venezuela hacer la presentación aquí de cuáles son los indicadores que se tomarán para medir el avance de las estrategias.
Sobre la calidad de los servicios que el Grupo Empresarial Correos de Cuba presta en la ínsula caribeña, adelantó que esperan próximamente un lote de transporte que mejorará con creces la rapidez de las entregas.
Tenemos un gran proyecto y es el de la automatización de la planta que procesa la mayoría de los envíos internacionales de manera manual con el consiguiente atraso de la entrega, subrayó.
Cortina señaló un dato para tener en cuenta: el aumento considerable de la entrada a Cuba de la paquetería extrafronteras que según conocedores se prevé un crecimiento aún mayor. Estamos haciendo el estudio de factibilidad para automatizar el proceso de esa planta, cuánto representa la inversión, capacidad de recuperación, entre otras cosas, argumentó.
Igualmente se refirió a la modernización de la máquina gráfica postal que es donde se imprimen todos los sellos que se utilizan en el país para la correspondencia y para los envíos de paquetes. Los sellos pueden ser una fuente de ingreso de divisas al país porque es un insumo exportable de mucho interés de los filatélicos en el mundo, afirmó.
Según explicó, las condiciones técnicas de esa imprenta inciden de manera negativa en la calidad de los sellos, que no cumplen con los requerimientos para la exportación. También comenzamos ya otro estudio de factibilidad de inversión para la modernización de esa imprenta especializada con determinados requerimientos para imprimir sellos con la calidad de antaño.

Por último, refirió que Cuba también forma parte del Comité de Gestión de la UPAEP, que es un órgano permanente para el análisis de todas las decisiones a presentar en el Consejo Consultivo Ejecutivo.
“Y en la Unión Postal Universal, Cuba fue elegida en el Congreso de Estambul, para integrar sus dos órganos permanentes, el Consejo de la Administración, y de Explotación, pues nos ven como un referente de conocimiento y profesionalidad en esta materia”, destacó Cortina.




RECONOCEN A CORREOS DE CUBA EN LA OCTAVA EDICIÓN DE CALIPROT DEL MINISTERIO DE COMUNICACIONES.

El Grupo Empresarial Correos de Cuba fue reconocido en la jornada de clausura y premiación de la octava edición del Taller de Calidad, Atención Ciudadana, Protección al Consumidor y Comunicación Institucional del Ministerio de Comunicaciones, CALIPROT 2018, que el pasado viernes tuvo lugar en el Centro de Negocios de Miramar, en La Habana.
CALIPROT contó con la participación de directivos y especialistas del propio Ministerio y de las organizaciones empresariales y presupuestadas del sistema de las comunicaciones, así como de otros organismos y entidades del país.
Expertos de varios organismos e instituciones del país ofrecieron conferencias magistrales sobre temas relacionados con la comunicación, la atención ciudadana, la protección al consumidor y la calidad de los servicios a la población.
En el evento también se realizó una cancelación postal rememorativa en homenaje a Ernesto Che Guevara, promotor de la calidad del servicio en la Revolución Cubana, ceremonia en la que por Correos de Cuba canceló Mario Suárez Naranjo, director comercial.
Del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC), recibieron Mención los siguientes trabajos:
El servicio de giros nacionales a través del comercio electrónico. Autores: Gisellys Núñez Alemán e Hiramis Mur Ocampo.
Una experiencia singular de gobierno electrónico a través del sitio web de Correos de Cuba. Autor: José Manuel Valido Rodríguez y Alain Alea Boffill.
Spot Publicitario de Protección al Consumidor. Autores: José Manuel Valido Rodríguez y Adrián Migueles Álvarez.




PRESENTAN PROYECTOS DE CORREOS DE CUBA EN TALLER CALIPROT 2018 DEL MINCOM…

Expertos de Correos de Cuba presentaron este miércoles sus proyectos y buenas prácticas en materia de informatización, atención ciudadana, protección al consumidor y comunicación institucional en medios de comunicación, Internet y redes sociales, en la segunda jornada del Taller CALIPROT 2018 del Ministerio de Comunicaciones, evento que tiene lugar en Centro de Negocios de Miramar en la capital cubana; y en el que también expusieron sus experiencias otras organizaciones empresariales y entidades del sector…




PRESENTE CORREOS DE CUBA EN LA OCTAVA EDICIÓN DE CALIPROT 2018 DEL MINISTERIO DE COMUNICACIONES…

Como cada año el Grupo Empresarial Correos de Cuba está presente en el Taller Nacional de Calidad, Atención Ciudadana, Protección al Consumidor y Comunicación del Ministerio de Comunicaciones, CALIPROT 2018, que en su octava edición fue inaugurado este martes y se extenderá hasta el próximo viernes, en el Centro de Negocios de Miramar en La Habana.
La jornada inaugural estuvo presidida por Elsa Agüero Escobar y Wilfredo Hernández Pérez, funcionarios del Departamento Ideológico del Comité Central del Partido Comunista de Cuba; y la apertura del evento estuvo a cargo de Raúl Capote Fernández, director de Comunicación Institucional del MINCOM.
En CALIPROT 2018 participan expertos de las organizaciones empresariales y presupuestadas del sector de las comunicaciones, así como invitados de otros organismos y entidades de nuestro país.
Correos de Cuba está representado por directivos y especialistas de la Dirección de Comunicación Institucional, el Centro Principal Tecnológico Postal, la Dirección de Desarrollo y Calidad y de varias empresas de la organización postal.
Correos de Cuba presentará los siguientes proyectos:
• Impacto social de la aplicación APK “Correos móvil” del sitio web de Correos de Cuba para móviles con sistema operativo Android, de Alain Alea Bofill.
• El servicio de giros nacionales a través del comercio electrónico, de Hiramis Mur Ocampo.
• Una experiencia singular de gobierno electrónico a través del sitio web de Correos de Cuba, de José Manuel Valido Rodríguez.
• Posibilidades del Módulo de Quejas del Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba para la protección al consumidor, de Leonardo Estrada Cubela.
• Correos al Día, un importante canal de comunicación interna, de Yaima González Oliva.
• La gestión de la comunicación en Correos de Cuba a través las redes sociales, de Zulkary Smith Estrada.
• Poster y Spot Publicitario de Protección al Consumidor de Correos de Cuba, de Yoanny Gutiérrez Guerra.
El próximo viernes será clausurada esta octava edición de CALIPROT 2018 del Ministerio de Comunicaciones, en la que serán entregados los premios a los mejores proyectos presentados en los temas de calidad, atención ciudadana, protección al consumidor y comunicación institucional.




SOSTIENEN CONVERSACIONES PRESIDENTE DE CORREOS DE CUBA Y VICEDIRECTOR GENERAL DE LA UPU…

En el contexto del Consejo Consultivo Ejecutivo de la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP), que del 19 al 23 de noviembre tiene lugar en la ciudad de Asunción, Paraguay, el presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba, Carlos Asencio Valerino, y el viceministro de Comunicaciones de Cuba, Rafael Solís Martinez, sostuvieron conversaciones oficiales con el vicedirector general de la Unión Postal Universal (UPU), señor Pascal Clivaz, para abordar asuntos de interés común, entre los cuales las partes insistieron en la necesidad de continuar impulsando la estrategia UPU-UPAEP para el fortalecimiento y desarrollo de la actividad postal en los países de la región.




REALIZAN CANCELACIÓN POSTAL POR EL ANIVERSARIO 499 DE LA FUNDACIÓN DE LA HABANA

En saludo al Aniversario 499 de la fundación de la Villa de San Cristóbal de La Habana, en horas de la mañana del pasado viernes 16 de noviembre tuvo lugar, en el Palacio del Segundo Cabo del Centro Histórico de la Ciudad, una cancelación postal conmemorativa en homenaje a la más importante fecha histórica de la capital cubana.

Participaron en esta cancelación, el excelentísimo señor Alberto Navarro, embajador de la Unión Europea en Cuba; Katja Afhedt, ministro del Servicio Exterior de la Unión Europea para las relaciones con el Caribe, Centroamérica y Cuba; el Doctor Eusebio Leal Spengler, Historiador de la Ciudad de La Habana; y representantes del cuerpo diplomático acreditado en nuestro país, miembros del Consejo de Dirección de la Oficina del Historiador de la Ciudad y trabajadores de la Dirección de Patrimonio Cultural. En representación del Correos de Cuba asistieron a la cancelación, Mario Suárez Naranjo y Luigi Dinza Hidalgo, director y especialista principal de la Dirección Comercial de este Grupo Empresarial, respectivamente.

En este contexto, el Historiador de la Ciudad agradeció la contribución y apoyo incondicional del Ministerio de Comunicaciones y de Correos de Cuba a la conmemoración de este Aniversario 499 de la capital; destacó también la pertinencia de celebrar la cancelación en el Palacio del Segundo Cabo, puesto que este sitio fue concebido por la Corona Española como la Administración General de Correos en la Isla de Cuba, lo cual convirtió a La Habana en el centro de la comunicación postal entre Europa y las colonias iberoamericanas de aquella época.




VISITA CONTRALORA GENERAL DE LA REPÚBLICA EMPRESA DE CORREOS CIENFUEGOS.

El pasado jueves 15 de noviembre visitó la Empresa de Correos Cienfuegos la compañera Gladys Bejerano Portela, vicepresidenta del Consejo de Estado y Contralora General de la República de Cuba, acompañada de la contralora de esa provincia, Elsa Puga.
La contralora general dialogó con los auditores, estudiantes y profesores universitarios cienfuegueros que participan en la XIII Comprobación Nacional al Control Interno y constató la preparación de estos funcionarios para terminar con calidad y en el tiempo establecido, las acciones de control previstas a la Empresa de Correos de esa provincia.
La también miembro del Comité Central del Partido, informó que en esta comprobación nacional se están chequeando, entre otros aspectos, el estado de las cuentas por cobrar y por pagar, la contratación económica, el uso y control del combustible y los pagos por las empresas a los trabajadores por cuenta propia. A ello se une, dijo, el control y uso de los inventarios y el cumplimiento de las nuevas normativas aprobadas para el Sistema Empresarial Cubano.
Bejerano Portela exhortó a los controladores y trabajadores de la Empresa de Correos cienfueguera, a profundizar en las causas que originan los problemas y reconoció el esfuerzo de Correos de Cuba por avanzar en su gestión empresarial, fortalecer el control interno y mejorar la calidad de los servicios que brindan a la población.




AVANZA SITIO WEB DE CORREOS DE CUBA POR EL CAMINO DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO

Algunos datos estadísticos interesantes del sitio web de Correos de Cuba, hasta el cierre del mes de octubre del 2018. Fuente: www.correos.cu

Países que nos visitan: 194
Total de visitantes: Más de 500 mil
Visitas diarias: 4714
Visitantes diarios: 1017
Descargas de la aplicación APK «Correos móvil»: 75020
Países de donde más nos visitan:
Cuba: 237179
España: 79656
Brasil: 68296
EE.UU: 53341
Esta plataforma web tiene consolidadas la 1ra fase (Presencia) y la 2da fase (Interactiva) del gobierno electrónico y ya se adentra a la 3ra fase (Transacción) con el comercio electrónico del servicio de giros nacionales. Hasta el momento, es la única página web cubana que usted puede descargar y tener en su móvil casi todas sus bondades.




CELEBRADO EL XV CONGRESO FILATÉLICO CUBANO…

Este sábado tuvo lugar, en el Hotel Comodoro de la capital, el XV Congreso Filatélico cubano, con la presencia de filatelistas de todas las provincias del país.
Presidieron el Congreso de los filatelistas cubanos, Omar Pérez Salomón, funcionario del Comité Central del Partido; Rafael Solís Martínez, viceministro del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM); Carlos Asencio Valerino, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba; Meilán Weng Peña, jefa del Departamento de Servicios Postales del MINCOM; y José Raúl Lorenzo Sánchez, presidente de la Federación Filatélica Cubana (FFC).
El evento se inició con una cancelación especial de primer día dedicada al XV Congreso Filatélico, en la que participaron el viceministro de comunicaciones Rafael Solís Martínez; el presidente de Correos de Cuba, Carlos Asencio Valerino; el filatelista más joven, Harold Fernández González; y el más veterano, Héctor Rodríguez Alomá.
Aunque el fortalecimiento de los vínculos de la FFC con el Grupo Empresarial Correos de Cuba, ha abierto el camino para darle un giro a la compleja situación que enfrenta la filatelia cubana, las deterioradas condiciones tecnológicas y de seguridad de la gráfica postal para la producción de los sellos y la languidecida gestión comercial filatélica, entorpecen el desarrollo de la ancestral disciplina en la Isla.


Ambas problemáticas tuvieron marcada resonancia en los debates de este XV Congreso Filatélico Nacional, que también reflejó el informe central presentado por José Raúl Lorenzo Sánchez, presidente de la FCC.
El propio Lorenzo Sánchez y Raudel Busto Galup, reconocidos filatelistas cubanos, hicieron una pormenorizada explicación de la problemática que existe en la producción de sellos en la Gráfica Postal de Correos de Cuba, lo cual tiene un impacto negativo directo en la calidad de los sellos cubanos, que afectan su prestigio internacional y que no garantiza los tres requisitos imprescindibles que deben cumplir los sellos postales: la entrega en tiempo, la calidad y la seguridad de las emisiones.
El joven Christian Núñez Gómez, quien mereció recientemente Medalla Vermeil Grande en un importante evento filatélico internacional, por su colección “Navegar, una fascinante travesía”, habló de la importancia del estudio del correo postal para el desarrollo cultural de los jóvenes. También consideró de vital importancia continuar fomentando la vocación por la Filatelia en los niños, adolescentes y jóvenes, a través de las escuelas y los círculos de interés filatélicos.
Asimismo, el joven y también premiado filatelista Dayron Giro Monzón, agradeció a los más veteranos el apoyo que han brindado a los jóvenes como él, para poder estar en encumbrados en lo más alto del podio de la filatelia mundial. La sistematicidad de los concursos nacionales de filatelia, dijo, es el evento más importante para los jóvenes filatelistas cubanos y estos se han visto afectados, por disimiles razones sobre todo de carácter objetivo.
Joaquín Mestre, delegado por el Círculo Filatélico de Matanzas, reconoció al Grupo Empresarial Correos de Cuba por incluir seriamente en su agenda institucional la filatelia en la Isla, y apoyar la actividad con algunos recursos valiosos para el desarrollo de la misma.


Carlos Asencio Valerino, presidente de Correos de Cuba, afirmó que mientras las sedes de los círculos filatélicos sean víctimas del deterioro y el abandono será imposible atraer a niños y jóvenes hacia esta disciplina que tiene la importancia de recoger la historia del correo nacional y universal, y en ello el Grupo Empresarial viene trabajando y apoyando a la Federación Filatélica Cubana, en la medida de las posibilidades de la organización postal, para la recuperación de las instalaciones filatélicas del país; así como en los proyectos inversionistas en los que se trabaja para tratar de recuperar la gráfica postal cubana, en medio de la compleja de la situación financiera que tiene el país.
El viceministro Rafael Solís Martínez, expresó el compromiso del Ministerio de Comunicaciones de apoyar a la Federación Filatélica Cubana en revisar las tarifas y mejorar la presencia de los filatelistas en Internet, en las redes sociales y la red cubana.
Omar Pérez Salomón, funcionario del Comité Central del Partido, coincidiendo con varias intervenciones, insistió en la necesidad de que la Federación Filatélica Cubana establezca una alianza estratégica con los Joven Club de Computación, el Ministerio de Educación, la Unión de Jóvenes Comunistas y la Organización de Pioneros José Martí, para fomentar la filatelia en los niños, adolescentes y jóvenes, contribuir a fomentar la actividad filatélica en las escuelas, los valores patrios y el estudio de la historia del correo y del país mediante los sellos, así como para lograr que los filatelistas hagan un mayor empleo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
El presidente de la FFC, José Raúl Lorenzo Sánchez, insistió en que la Filatelia no es una tarea de la Federación Filatélica Cubana; esclareció que la Filatelia es una responsabilidad del correo; dijo que en el mundo la Filatelia la asumen los correos y es una de sus tareas principales; precisó que los filatelistas lo que hacen es investigar, estudiar y darle cultura a la actividad del correo y a sus sellos.


Asencio Valerino reconoció que, ciertamente, junto a los serios problemas que presenta la Gráfica Postal, que inciden negativamente en la calidad de los sellos cubanos, esa también es una insuficiencia del correo en la que ya se está trabajando, para retomar la estructura y el personal dentro del Grupo Empresarial Correos de Cuba que atienda todo lo referido a la Filatelia, la vinculación con la FFC y los filatelistas.
Este XV Congreso Filatélico Nacional constituyó, sin dudas, un espacio propicio para analizar las problemáticas que hoy enfrenta la Filatelia en la Isla y las proyecciones de trabajo de los filatelistas cubanos, el Ministerio de Comunicaciones y el Grupo Empresarial Correos de Cuba, para revertir esta situación.
Finalmente, los delegados al Congreso eligieron al nuevo ejecutivo nacional de la Federación Filatélica Cubana, siendo ratificado como su presidente el compañero José Raúl Lorenzo Sánchez.