El Grupo Empresarial Correos de Cuba continúa trabajando por elevar la calidad de sus servicios y la comunicación con sus clientes.
En aras de brindar cada vez mayor volumen de información a nuestros clientes y de lograr mayor transparencia en los servicios que brindamos, el Centro Principal Tecnológico Postal de Correos de Cuba ha ampliado la capacidad de búsqueda y rastreo del sitio web www.correos.cu
Con esta nueva facilidad, los usuarios de la web www.correos.cu podrán visualizar la trayectoria y ubicación de los envíos que se realizan a través del Servicio Postal Universal, que vienen desde el exterior hacia nuestro país, desde que salen del país de origen y hasta que llegan a la unidad de Correos de Cuba donde el destinatario debe recogerlo.
Toda esta información los clientes podrán obtenerla, sólo colocando el número de código de barra del envío en el rastreador de servicios del sitio web de www.correos.cu

Correos de #Cuba también estará presente en la nueva versión de la aplicación APK #Transfermóvil de la Empresa de Telecomunicaciones ETECSA que, empleando la pasalera de pago electrónica del Banco Central de Cuba, permite a los usuarios disfrutar, entre otros servicios, del servicio de comercio electrónico de giros nacionales; y que puede ser descargada en los móviles con sistema operativo Android. Usted también podrá acceder a este servicio desde el sitio web www.correos.cu de #CorreosdeCuba

#YoUsoTransfermovil #BancaMovil #BancaElectronica #CubaInformatiza

Compartimos una muestra de la excelente labor que realizan la Federación Filatélica Cubana, nuestros filatelistas y su presidente José Raúl Lorenzo Sánchez, quienes en medio de no pocas limitaciones materiales, continúan impulsando el desarrollo y promoción de la Filatelia entre niños, adolescentes y jóvenes, en los #TalleresdeVerano #EspaciosAdolescentes #RutasyAndares en la Habana Vieja y otros sitios del país, labor que los ha llevado a alcanzar múltiples premios en los más importantes eventos filatélicos internacionales. #SomosCuba

Correos Las Tunas amplía horizontes en redes sociales

Las Tunas.- La Empresa de Correos Las Tunas desarrolló el II taller de Comunicación en sitios de redes sociales dirigido a perfeccionar la gestión de trabajadores de la entidad en estos espacios.

El uso de las redes sociales sobrepasa los límites del mero entretenimiento y, poco a poco, se ha convertido en una herramienta empresarial. Esta premisa es defendida por los trabajadores de Correos Las Tunas, una entidad que brinda un servicio tradicional con toques modernos.

El especialista en Comunicación Institucional de la entidad, José Carlos Arnedo Infante, tuvo a cargo la presentación del tema. Entre los puntos abordados resaltan la necesidad de lograr la interactividad con el público, estrategias para que las audiencias generen contenidos positivos sobre la empresa y el dominio de los recursos de las redes sociales por parte de los funcionarios públicos con el fin de establecer una retroalimentación efectiva.

“Desde que estamos presentes en redes sociales han mejorado las ventas. Nuestros clientes se comunican con nosotros y podemos resolver algunas insatisfacciones, incluso conocer el impacto de nuevos servicios. Sea por una buena o mala razón cuando un cliente nos contacta, eso representa una oportunidad para mejorar”, aseguró Arnedo Infante.

Correos Las Tunas es activa en el uso de las redes sociales como Twitter, Facebook e Instagram, en las cuales es la que mayor número de seguidores tiene luego del Grupo Empresarial. También tiene una labor destacada en su sitio de youtube, allí están disponibles los audiovisuales que acompañan cada fecha especial.

La majestuosidad del Palacio de Valle, la virtud memorable del Arco de Triunfo de la antigua Plaza de Armas cienfueguera, son sólo algunas de las 26 imágenes citadinas icónicas, hoy disponibles en un estuche de postales que está a la venta en todas las unidades y estanquillos de la Empresa de Correos Cienfuegos.

Presidida por Marisol Fuentes Ferrer, secretaria general del Sindicato Nacional de Trabajadores de las Comunicaciones; Alfredo Vázquez Pérez, jefe del Departamento de Asunto Económicos de la Central de Trabajadores de Cuba (CTC); y Eldis Vargas Camejo; vicepresidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC), en horas de la tarde del 30 de julio sesionó, por el sistema de video-conferencia, la Asamblea de Representantes de nuestra organización, la cual tuvo como sede el salón de reuniones de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), con el objetivo de analizar el comportamiento de plan y presupuesto de la OSDE y sus empresas en el primer semestre de 2019.
Participaron, además, los principales directivos, dirigentes sindicales y una representación de trabajadores de la Oficina Central de la OSDE y las veinte empresas de Correos de Cuba, estos últimos desde los Centros de Dirección de ETECSA en sus respectivas provincias
Primeramente, Antonio Martínez Martínez, especialista principal de la Dirección de Economía de la OSDE, informó las cifras que reflejan el comportamiento del Plan Económico del primer semestre de 2019, resaltando los principales resultados y los incumplimientos de varios indicadores por algunas empresas.
Marisol Fuentes Ferrer, secretaria general del Sindicato, analizó y debatió con los directivos y dirigentes sindicales de las empresas con mayores afectaciones en los principales indicadores económicos durante el primer semestre del año en curso, e insistió en la necesidad de que los cuadros sindicales en todas las provincias revisen y exijan a las empresas de correos multiplicar y diversificar los servicios, sobre a domicilio.
En el debate participaron los directores, dirigentes sindicales y otros funcionarios de las empresas de Mayabeque, Isla de la Juventud, Santiago de Cuba, Ciego de Ávila, Guantánamo.

La también miembro del Comité Central del Partido, indicó a sus homólogos acompañar a los directivos de la OSDE y las empresas en este decisivo e importante proceso, e insistió la necesidad de identificar y aprovechar al máximo las reservas de que dispone Correos de Cuba, a fin de lograr mayor eficiencia en su gestión empresarial y en la prestación de los servicios a la población.
Finalmente, la secretaria general del Sindicato de las Comunicaciones, felicitó a los trabajadores de las Empresas de Correos de Villa Clara y de Mensajería y Cambio Internacional, que recientemente recibieron la Bandera de Vanguardia Nacional; y a las Empresas de Correos Habana Centro y Guantánamo; y las oficinas de correos Guantánamo 2 y Los Palacios de Pinar del Río, a las que se otorgó el Certificado de Destacado Nacional.

Este lunes, en las instalaciones de la Oficina de Cambio Internacional, con la presencia de una nutrida representación de directivos, dirigentes sindicales y trabajadores del Grupo Empresarial Correos de Cuba, le fue otorgada la Bandera de Vanguardia Nacional a la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional; y el Certificado de Destacado Nacional a las Empresas de Aseguramiento General y Habana Centro.
Los estandartes fueron entregados a los directores generales y dirigentes sindicales de estas tres empresas por Marisol Fuentes Ferrer, miembro del Comité Central del Partido y secretaria general del Sindicato Nacional de Trabajadores de las Comunicaciones, como reconocimiento a los sobresalientes resultados en su gestión empresarial, en los servicios que brindan a la población y por la destacada labor que desarrollan sus organizaciones sindicales.
Participaron también en la ceremonia, Rafael Solís Martínez, viceministro de Comunicaciones; Carlos Asencio Valerino, presidente de Correos de Cuba; y funcionarios del Comité Provincial del Partido y de la Central de Trabajadores de Cuba en La Habana.

En ocasión de la conmemoración en la provincia de Granma del Acto Central por el 26 de Julio, el pasado jueves fue realizada una cancelación postal de primer día en homenaje al Día de la Rebeldía Nacional.

Participaron en esta cancelación postal, Esteban Lazo Hernández, presidente de la Asamblea Nacional del Poder Popular; Federico Hernández Hernández y Manuel Santiago Sobrino Martínez, primer secretario del Partido y presidente del Gobierno de esa provincia, respectivamente; y Carlos Asencio Valerino, presidente de Correos de Cuba.

Este 26 de Julio, jóvenes del Centro Principal Tecnológico Postal del Grupo Empresarial Correos de Cuba ascendieron al Pico Turquino, la elevación más alta de #Cuba, como digno homenaje de la juventud de la organización postal cubana al Aniversario 66 del Asalto a los Cuarteles Moncada de Santiago de Cuba y Carlos Manuel de Céspedes de Bayamo.

El grupo de jóvenes del Centro Principal Tecnológico Postal que este Día de la Rebeldía Nacional ascendieron al Pico Turquino fueron: Leonardo Estrada Cubela, Maité Rodríguez Guanche, Yusnelys Rsquete Pérez y Arián Rodríguez Carrillo.
Estos jóvenes de Correos de Cuba, quienes para el ascenso al Turquino recibieron el apoyo de la Empresa de Correos Granma, dedicaron ese histórico momento a Martí, a Fidel, a la generación del Centenario, a sus compañeros del Centro Principal Tecnológico Postal y a todos los jóvenes de Correos de Cuba.

En horas de la mañana del pasado 17 de julio, tuvo lugar la reapertura del servicio de trenes con los nuevos coches chinos en la ruta Habana-Bayamo, el cual tuvo una amplia acogida entre la población de Granma. El arribo del tren No.17 con despachos del Servicio Postal Universal y de la Mensajería y Paquetería Expresa, es el primero que arriba en lo que va de año a la sede del Acto Central por el 26 de Julio.

Desde la pasada semana la Empresa de Ferrocarriles restableció este tipo de sistema de transportación de envíos postales y otros productos que comercializa Correos de Cuba hacia las provincias del Oriente del país.