En saludo al bicentenario de la fundación de la Colonia Fernandina de Jagua, la Oficina del Conservador de la Ciudad de Cienfuegos, de conjunto con la Federación Filatélica de Cuba organizaron, del 12 al 14 de abril, un amplio programa cultural en esa provincia que incluyó la realización del XII Campeonato Nacional de Filatelia.
La jornada inaugural del evento estuvo presidida por Toinet Camejo Concepción, funcionario del Comité Provincial del Partido; Oreidis Pimentel Pérez, primer vicepresidente de la Federación Filatélica Cubana; e Isel Cabrera Cisneros, director general de la Empresa de Correos Cienfuegos; y también participaron directivos de la Oficina Territorial de Control del Ministerio de las Comunicaciones, del Partido y el Gobierno en esa provincia, filatelistas y otros invitados.
La ceremonia inaugural incluyó una cancelación postal rememorativa y la inauguración de la Exposición Filatélica de este evento competitivo, que contó con 40 colecciones de filatelistas de todo el país, que fueron mostradas en las sedes del Museo Provincial y de la Oficina Provincial de Patrimonio.
Esta vigésimo segunda edición del Campeonato Nacional de Filatelia en la ciudad de Cienfuegos incluyó, además, la impartición de conferencias, la venta de sellos y artículos filatélicos, el intercambio de conocimientos y experiencias entre jurado con los expositores, entre otras actividades.

En horas de la mañana del pasado 9 de abril, en el Aula Magistral de la Escuela de Correos, jóvenes de esa institución docente, de la OSDE, el Centro Principal Tecnológico Postal y las Empresas de Correos Habana Centro y Mensajería y Cambio Internacional, sostuvieron un fructífero intercambio con Jeiller Carmona Brito y Madelaine Licea Martínez, presidentes nacional y provincial de las Brigadas Técnicas Juveniles (BTJ), respectivamente.
Participaron también en este encuentro, directivos del Grupo Empresarial Correos de Cuba y dirigentes de sus organizaciones del Partido, la Unión de Jóvenes Comunistas y el Sindicato.
La actividad fue, sin dudas, un espacio propicio para que los jóvenes de la OSDE Correos de Cuba conocieran detalles del funcionamiento de las BTJ, las oportunidades que ofrece esta organización, las diferentes acciones que tiene planificada para este año y en las que se pueden insertar las empresas de nuestro Grupo Empresarial.

La pasada semana tuvo lugar en Camagüey, el Taller de Operaciones Postales del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC), conducido por Roberto Valdés Antomez y Mercys Sánchez Rivero, directivos de la Dirección de Operaciones de la OSDE, y con la presencia de especialistas de la Dirección de Normas y Regulaciones y del Departamento de Servicios Postales del Ministerio de Comunicaciones, los Directores de Operaciones y Jefes de los Centros de Tratamiento Postal de las 20 empresas de la organización postal, y especialistas de las Direcciones de Operaciones, Comercial, Desarrollo y Calidad y del Centro Principal Tecnológico Postal de la OSDE.
En el Taller se analizó el cumplimiento de los indicadores de calidad del año 2018 y se expusieron los indicadores para el 2019; se mostraron las mejores experiencias en la admisión, tratamiento, control y entrega de los servicios postales y de mensajería en el GECC; se capacitó a los participantes en temas postales internacionales, el cumplimiento de la debida diligencia, la seguridad postal y la prevención, el tratamiento de los envíos de personas naturales, grandes clientes, los servicios de mensajería y de recarga celulares por post.
Los directivos y especialistas de Centro Principal Tecnológico Postal, explicaron los proyectos de desarrollos del SIP en los que se trabaja, la aplicación APK para la entrega a domicilio de la mensajería por datos móviles, los errores principales en el uso del SIP y como superarlos, en interés de una mejor gestión, control y calidad de los servicios.
Finalmente, se reconoció a las empresas del GECC con mejores resultados en la gestión de las operaciones postales durante el 2018, otorgándose el 1er lugar a la Empresa de Granma; el 2do lugar la Empresa de Cienfuegos; el 3er lugar la Empresa de Villa Clara; y recibieron Menciones las Empresas de Guantánamo, Santiago de Cuba y Las Tunas.

Correos de Cuba estuvo representado en la primera jornada del Taller Nacional de Comunicación Institucional de los Joven de Computación y Electrónica, que durante jueves y viernes tiene lugar en el Palacio Central de Computación en la capital cubana.
Participan en el evento, directivos y especialistas de informática, comunicación institucional y de atención al cliente de las entidades de Joven Club de todas las provincias del país, bajo la conducción de Raúl Vantroi y Alexander Díaz, director general y de comunicación institucional, respectivamente, de esta importante organización del sector de las comunicaciones, que tiene un alto impacto social y reconocimiento de la familia cubana.
Expertos en diferentes materias de la comunicación social, las políticas, estrategias y planes de comunicación, la atención al cliente y la protección al consumidor, la Internet y las redes sociales, ofrecen interesantes e instructivas conferencias; en tanto los participantes debaten e intercambian las experiencias y buenas prácticas de las diferentes entidades de Joven Club en torno a estos temas.

Por Correos de Cuba, tomando señas y aprendiendo de las buenas prácticas de los colegas de Joven Club, participaron Yaima González Oliva, Fátima Giró López y José Manuel Valido Rodríguez, especialistas y director de la Dirección de Comunicación Institucional de este Grupo Empresarial, respectivamente.

Este 4 de abril, en la sesión plenaria del Consejo de Operaciones Postales de la Unión Postal Universal (UPU), en Berna, Suiza, se otorgó al Grupo Empresarial Correos de Cuba el Premio QSF, por el proyecto QSFCUB1304 del International Postal System (IPS), el cual fue recibido por el Dr.C. Raúl Marcial Cortina Parapar, director de Desarrollo y Calidad de la organización postal cubana.

La UPU, a través del Fondo de Mejoramiento de la Calidad del Servicio (QSF), garantiza el financiamiento de proyectos que permitan la mejora de la calidad de los servicios postales que brindan los operadores designados pertenecientes a este organismo internacional.

Desde el año 2007 el Premio QSF se otorga a los mejores proyectos aprobados e implementados en los diferentes correos del mundo. Para conceder este premio se evalúan los resultados obtenidos en la implantación de dichos proyectos.

En el caso del proyecto QSFCUB1304 International Postal System (IPS) de Correos de Cuba, entre sus principales resultados están:

1. Instalación y puesta en funcionamiento del sistema IPS en las empresas y unidades de Correos de Cuba.
2. Mejora en la gestión de los reclamos internacionales y sus tiempos de respuesta.
3. Establecimiento del intercambio electrónico de información (EDI), entre Correos de Cuba y la UPU.
4. Localización y seguimiento de los envíos postales controlados, a través del sitio web de Correos de Cuba correos.cu y su aplicación APK para dispositivos móviles con sistema operativo Android.
5. Posibilita medir la calidad del servicio y adoptar las medidas correctivas para su mejora constante.

Llegue las felicitaciones de los trabajadores de Correos de Cuba al equipo de proyecto del IPS y a los coordinadores del QSF de nuestro Grupo Empresarial.

En actividad realizada el pasado jueves en la Empresa de Correos Habana Centro, el Grupo Empresarial Correos de Cuba, rindió merecido homenaje y reconoció a los periodistas que durante el año 2018 atendieron la gestión empresarial, la crítica objetiva y promoción por los medios de comunicación masiva, los eventos, servicios propios y de terceros que brinda la organización postal cubana.

Previamente, en la sede de la Empresa de Correos Habana Centro, en Vento y Camagüey, los periodistas recibieron una pormenorizada información por parte de su directora general, Edelys Hernández Martínez, sobre la gestión empresarial y servicios que brinda dicha entidad; y realizaron un recorrido por las oficinas de correos de Luyanó, Reina, y 23 y 12, donde pudieron intercambiar con sus trabajadores y apreciar las acciones acometidas por esta empresa para mejorar las condiciones laborales de dichas unidades y la calidad de los servicios a la población.
Finalmente, los periodistas fueron agasajados en el restaurante “La Chorrera” de la capital, con una actividad recreativa, en cuya organización y aseguramiento se creció la dirección de la Empresa de Correos Habana Centro.

Con la presencia de importantes personalidades de la música cubana, el pasado sábado fue celebrado el acto central por el Aniversario 55 de la Empresa de Grabaciones y Ediciones Musicales (EGREM), la más antigua e importante casa discográfica Cuba, cuya fundación se conmemoró este 31 de marzo.
En la ceremonia, realizada en los salones de protocolo del Consejo de Estado en El Laguito, tuvo lugar una cancelación postal conmemorativa en la que participaron Mario Escalona, director general de la EGREM; Martha Bonet, presidenta del Instituto Cubano de la Música; Anamaris Solorzano y José Manuel Valido, directores de Comunicación Institucional del Ministerio de Comunicaciones y Correos de Cuba, respectivamente.
La ocasión fue propicia para la entrega del Premio 55 EGREM In Memoriam a glorias de la música cubana, como Benny More, Miguelito Cuní, Barbarito Diez, Miguel Matamoros, Elena Burkes, Merceditas Valdés, Celeste Mendoza, Teresita Fernández y otros inolvidables.
Importantes músicos e instituciones como Frank Fernández, Van Van, Aragón, La Colmenita, ICAIC y el Instituto Cubano de la Música, recibieron el Medallón Aniversario 55 de la EGREM. También fueron declaradas como Patrimonio Cultural de la Nación Cubana, las colecciones musicales que en cifra de más de 80 mil fonogramas atesora el archivo de la EGREM.

Bajo la conducción de Raúl Garcés, decano de la Facultad de Comunicación y con la presencia de otros académicos, funcionarios de los sitios web de Gobierno de Pinar del Río, La Habana y algunos de sus municipios de la capital, así como de organismos y de organizaciones empresariales y presupuestadas del país, se desarrolló este martes un Taller de Gobierno Electrónico en este alto centro de estudios de la Universidad de La Habana.
La segunda edición de este evento, el anterior fue en octubre de 2018, tiene como objetivos analizar cómo marchan los acuerdos y acciones concertados en la sesión del pasado año en materia de gobierno electrónico, para generar desarrollo común, articulando redes, generando participación de los ciudadanos y el desarrollo digital innovador, a fin de organizar la gestión gobierno y la administración pública de manera eficaz y transparente, mediante el empleo de Internet y la red cubana.
Expertos de la Facultad de Comunicación de la UH, de los sitios web de los gobiernos de Pinar del Río y el municipio Centro Habana, y de organizaciones empresariales como XETID, DESOFT y Correos de Cuba, expusieron sus experiencias y buenas prácticas.
En sesión plenaria y por equipos de trabajo, los participantes analizaron y debatieron sobre los problemas objetivos y subjetivos que hoy más afectan el desarrollo del gobierno electrónico.
En medio de la marcada intencionalidad y prioridad que la máxima dirección del Gobierno cubano está dando a este proyecto, el evento contribuye a generar conciencia sobre la necesidad de crear un sistema de administración pública y de atención ciudadana eficaz y transparente que, como parte de la implementación de las políticas de informatización y de comunicación social, permita la creación de portales y sitios web en Internet donde los Organismos de la Administración Central del Estado, los gobiernos territoriales, y las entidades empresariales y presupuestadas, en cuatro etapas, puedan ofrecer a la ciudadanía información actualizada sobre su gestión; brindar servicios a los ciudadanos e interactuar con ellos en la atención y respuesta a sus solicitudes y reclamos; organizar trámites y servicios de comercio electrónico en línea y, finalmente, lograr la organización digital de todos los sistemas y procesos de los gobiernos, organismos y entidades del país.
Correos de Cuba cuenta con una singular experiencia de gobierno electrónico, a través de su sitio web www.correos.cu creado en octubre de 2015 por expertos de este Grupo Empresarial, que hasta la fecha ya tiene más de 6 millones 136 mil visitas; un promedio de 4 mil 800 visitas diarias; más de 540 visitantes por día; y su aplicación APK para dispositivos móviles con sistema operativo Android ha sido descargada en sus celulares por más de 91 mil 500 usuarios.

Presidida por Marisol Fuentes Ferrer, secretaria general del Sindicato Nacional de trabajadores de las Comunicaciones, la Informática y la Electrónica, tuvo lugar, el pasado martes 19 de marzo, la Asamblea de Balance Anual del Sindicato Provincial de las Comunicaciones la Informática y la Electrónica de La Habana.

La ocasión fue propicia para reconocer a la Unidad Empresarial de Base de Correo Oficial y a la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por mantener una destacada labor en las tareas sindicales durante el 2018.

Presidido por Mario Suárez Naranjo, director Comercial del Grupo Empresarial, del 18 al 20 de marzo sesionó en la provincia de Santiago de Cuba, el Taller Nacional de los directivos y especialistas de las áreas de Comercial de Correos de Cuba.
Participaron en este importante encuentro de trabajo, los directivos y especialistas de la Dirección Comercial de la OSDE y de las 20 empresas de Correos de Cuba. Participaron, además, especialistas de las Direcciones de Operaciones Postales y Tecnologías, y del Centro Principal Tecnológico Postal; así como los directores generales de las Empresas de Correos Las Tunas Santiago de Cuba y Guantánamo.
Entre los temas analizados y debatidos en este Taller estuvieron, el Plan de Negocios y Presupuesto de 2019; las demandas para 2019-2020; la contratación económica de las mercancías en consignación y para la venta; la organización y control de los registros comerciales; el funcionamiento de los Comités de Contratación de la OSDE y las empresas; la relaciones contractuales de la Empresa de Mensajería con las 18 Empresas de Correos; la  estrategia para la venta de productos de Filatelia; las campañas comerciales; así como las proyecciones del comercio electrónico; y el comportamiento de las cuentas por cobrar y por pagar.

El programa incluyó, además, el análisis de los ingresos por los servicios financieros; el estado de la contratación de las publicaciones con los Editores; la gestión y control de los inventarios. También se presentó la experiencia de la Empresa de Villa Clara en el registro y control de los ingresos de las ventas realizadas por  los Agentes Postales; así como las buenas prácticas en los módulos del Sistema Integrado Postal (SIP) en su Versión 1, referidos al cobro de las facturas de electricidad y del pago de la asistencia social y la seguridad social; y en su Versión 2, sobre de la gestión de contratos de servicios.