Por estos días continúa sesionando el XXVI Congreso de la Unión Postal Universal (UPU), en la ciudad de Estambul, en Turquía, evento en el que Cuba está representada en la Conferencia Ministerial de Alto nivel con una delegación que preside Wilfredo López Rodríguez, director de Normas y Regulaciones del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM); y que integran además Carlos Asencio Valerino, presidente de Correos de Cuba; Maité Medina González y José Alberto Barreto Rodríguez, especialistas del MINCOM.

En horas de la tarde de este martes 4 de octubre, el Puesto de Dirección del Grupo Empresarial Correos de Cuba, encabezado por la Ing. Zoraya Bravo Fuentes, vicepresidenta primera de la organización, junto a otros directivos y especialistas de la organización, se mantuvo en estrecha comunicación y puntualizó con los directores de las empresas de correos de las provincias de Camagüey, Las Tunas, Holguín, Granma, Santiago de Cuba y Guantánamo, la situación de las unidades de correos de cada uno de esos territorios ante el paso del huracán Matthew.
En el intercambió por vía telefónica se precisaron las medidas adoptadas en cada una de las oficinas de correos para la protección de los trabajadores y de los recursos materiales y financieros que están resguardados en esas unidades.
Desde el Puesto de Dirección del Grupo Empresarial, la vicepresidenta de Correos de Cuba, Zoraya Bravo, estableció también comunicación con los jefes de las oficinas de correos de los municipios Baracoa, Maisí, Caimanera, Imías y San Antonio en Guantánamo; y con los de los municipios Moa, Sagua de Tánamo, Mayarí, Frank País, Banes, Antilla, de Birán en Cueto y Jibara en Holguín, para conocer el desarrollo de los acontecimientos durante el paso del huracán Matthew y puntualizar las medidas adoptadas para la protección de la vida de los trabajadores y los recursos materiales del correo.
Durante toda la noche y la madrugada de este martes y miércoles se mantendrá activado en Puesto de Dirección del Grupo Empresarial Correos de Cuba en estrecha comunicación con las empresas y oficinas del correos del Oriente del país ante el paso de Matthew.

Por estos días continúa sesionado el XXVI Congreso de la Unión Postal Universal (UPU), que tiene lugar en Estambul, Turquía.
En la Comisión No.3 sobre asuntos generales y políticos, fue presentado el Plan de Productos Integrados (PPI).
A solicitud de algunos países fue constituido un grupo ad hoc para valorar la pertinencia del PPI. Cuba forma parte de este grupo ad hoc, en el que se prepararon tres propuestas que serán sometidas a la aprobación del Congreso en el transcurso de esta semana.
Uno de los temas más relevantes de este Congreso, que será analizado en la Comisión No. 3, será lo relacionado con la reforma de la Unión, en la que se está proponiendo que en lugar de que existan dos Consejos como hasta, es decir, el Consejo de Explotación Postal y el Consejo de Administración, la UPU quede conformada por un solo Consejo, lo cual tiene ventajas y desventajas para unos u otros países miembros, de ahí que aún no se haya logrado el consenso necesario.
En la Comisión No.4 sobre Convenios, se presentó el futuro sistema de remuneración de envíos de correspondencia entre los Operadores Designados (correo de cada país), conocido como Gastos Terminales. Luego de intensos debates, incluyendo mociones de procedimiento solicitadas por un país, para presentar la propuesta en esta semana en interés de buscar mayor consenso, finalmente fue aprobado por mayoría el nuevo sistema de remuneración de envíos de correspondencia, donde se separan las cartas pequeñas y medianas de los pequeños paquetes. Esta separación se hace a efectos de la remuneración, es decir, que se aplicarán dos tasas, en lugar de una.
En la Comisión No. 5 sobre los servicios financieros postales, Cuba expuso los avances que experimentados por la Isla en esta materia y sus perspectivas de desarrollo. Otros países también expusieron sus experiencias e iniciativas en este sentido. Dentro de las decisiones de este Congreso fue aprobada, con recomendaciones, la nueva visión de los servicios postales de pago a nivel de la UPU.

La delegación cubana, conformada por los compañeros Wilfredo López Rodríguez, director de Normas y Regulaciones del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM); Maité Medina González y José Alberto Barreto Rodríguez, especialistas de dicho órgano; Zoraya Bravo Fuentes y Reinaldo Rodríguez Lavado, vicepresidenta primera y director de Relaciones Internacionales del Grupo Empresarial Correos de Cuba, respectivamente, participa activamente por estos días en las sesiones plenarias y comisiones de trabajo del XXVI Congreso de la Unión Postal Universal (UPU), que tiene lugar en Estambul, Turquía.

Durante los días miércoles 21 y jueves 22 de septiembre tuvo lugar en el Ministerio de Comunicaciones (MINCOM), un foro-debate con los públicos internos y externos con acceso a Internet y que son usuarios habituales o tienen opiniones sobre los productos y servicios que ofrecen las entidades del sistema empresarial del sector de las comunicaciones, en temas relacionados con las telecomunicaciones, los servicios informáticos, postales y otros.
Este foro-debate tuvo el objetivo principal de conocer las opiniones, sugerencias, insatisfacciones y reconocimientos de los públicos internos y externos del MINCOM, con vista a ser evaluadas y tenidas en cuenta durante los análisis y debates que tendrán lugar en el Taller Nacional de Calidad y Protección al Consumidor CALIPROT 2016, previsto realizar del 4 al 6 de octubre próximo.
En el análisis y respuesta de los comentarios de los foristas participaron 21 expertos del MINCOM y de sus entidades empresariales. El Grupo Empresarial Correos de Cuba estuvo representado por la Lic. Anaisy Quintana Pérez, especialista principal de la Dirección de Comunicación Institucional de esa organización.
Durante el Foro Debate fueron registrados 24 comentarios, de los que 22 fueron respondidos por los expertos, sobre temas relacionados con los aspectos organizativos del evento CALIPROT; la atención ciudadana y la comunicación institucional; y en torno al desconocimiento que muchas personas tienen sobre las misiones y servicios que ofrecen entidades como DESOFT, SEGURMÁTICA y COPEXTEL.
En lo referido a la protección a los consumidores y usuarios (clientes), las principales temáticas abordadas por los foristas estuvieron relacionadas con las barreras arquitectónicas y la atención a minusválidos en las oficinas comerciales de ETECSA, los Joven Club de Computación y oficinas de correos; y sobre el servicio NAUTA del que algunas personas expresaron que no pueden recibir ni enviar correos y se les continúa cobrando el servicio.
El cuanto a la gestión empresarial y la calidad de productos y servicios, los foristas se refirieron a las irregularidades en la conectividad de la señal WIFI en la avenida 23 del Vedado; las pérdidas de los bultos postales y la baja calidad en general de los servicios de Correos de Cuba; la demora de los procesos operacionales, de transportación y entrega a destino de los envíos postales; las afectaciones que genera a las clientes, quienes no son indemnizadas por ello, excepto en caso de pérdida o cambio de contenido de los envíos, pero solo por el peso del mismo y no por el valor de su contenido.
En torno a la simplificación e integración de trámites y servicios, los foristas se refirieron a las colas y demoras en los servicios que ofrecen las oficinas comerciales de ETECSA; la burocracia para la importación de equipos; los trámites desde el exterior para la autorización de entrada de equipos al país, sobre todo de micrófonos inalámbricos; así como la demora en los traslados de teléfonos.
En cuanto a los temas de gobierno, comercio electrónico y ciudadanía digital, los foristas expresaron que las pasarelas de pago no sólo deben servir para entidades estatales, sino que también deberían beneficiar a las cooperativas no agropecuarias y al sector cuentapropista; señalaron la necesidad de avanzar más aceleradamente en la instalación del servicio de Internet en los hogares y en la prueba piloto de la Habana Vieja; así como de lograr la presencia y respuesta de los jefes de las entidades en los debates que se realizan en las redes sociales.
Sobre las TIC, el Derecho, la Psicología y Gestión de la Información, los foristas reiteraron la necesidad de incrementar el acceso a Internet a escala de toda la sociedad, no solo en el sector estatal y las personas jurídicas, sino también extenderlo al sector residencial y las personas naturales.
La convocatoria para este foro-debate fue reflejada en siete medios de comunicación nacionales: Agencia Cubana de Noticias (ACN), Revista Universitaria Alma Mater, Portal Cubasí, Radio Rebelde, Radio Habana Cuba, Radio Enciclopedia y la Revista Buenos Días del Sistema Informativo de la Televisión Cubana.
Los sitios web en Internet y perfiles institucionales en las Redes Sociales del MINCOM, Joven Club de Computación, Grupo Empresarial Correos de Cuba, CALISOFT y SOLINTEL, contribuyeron también a la divulgación de la convocatoria y en general de las particularidades de este foro-debate.

Cuba estará representada en las sesiones del XXVI Congreso de la Unión Postal Universal (UPU), a celebrarse durante la segunda quincena de septiembre y primera quincena de octubre en la ciudad de Estambul, Turquía.
La delegación cubana está conformada por los compañeros Wilfredo López Rodríguez, director de Normas y Regulaciones del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM); Maité Medina González y José Alberto Barreto Rodríguez, especialistas de dicho órgano; Zoraya Bravo Fuentes, vicepresidenta primera de Correos de Cuba; y Reinaldo Rodríguez Lavado, director de Relaciones Internacionales de nuestro Grupo Empresarial.
A finales de este mes de septiembre se incorporará a la delegación el compañero Carlos Asencio Valerino, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba.
En este XXVI Congreso de la UPU, los debates estarán centrados en el análisis de los cambios estructurales que la organización se ha propuesto realizar en el Consejo de Administración y el Consejo de Explotación Postal, a fin de convertir ambos órganos en Comisiones de Trabajo y dejar en funcionamiento un solo tipo Consejo; así como la reformulación de los sistemas y tarifas de pago entre los Operadores Postales de los países miembros, por los conceptos de gastos terminales (por las correspondencias), y de cuotas partes (por las encomiendas).
En el marco del Congreso de Estambul, Cuba fue invitada por la Comisión de los Servicios Postales de Pago, a participar como orador en las sesiones de trabajo de dicha Comisión que tendrán lugar los días 22 y 23 de septiembre.
La invitación fue aceptada y nuestra vicepresidenta primera, Zoraya Bravo Fuetes, expondrá los avances de Correos de Cuba en esta materia, los cuales están en consonancia con la nueva visión de los servicios postales de pago que tiene la UPU, conocidos en nuestro país como servicios financieros, cuya experiencia será sometida a la aprobación del Congreso.
La experiencia de Correos de Cuba en los servicios financieros, abordará temas como la universalidad, la asequibilidad, la seguridad y confiabilidad, el alcance y la interconexión de estos servicios en la Isla.

La Dirección de Relaciones Públicas Institucionales del Ministerio de Comunicaciones da a conocer que del 4 al 6 de octubre se desarrollarán las sesiones de trabajo de la VI Edición del Taller Nacional de Atención Ciudadana, Protección al Consumidor y Calidad “CALIPROT 2016”, evento que organiza el Ministerio de Comunicaciones para socializar buenas prácticas, reflexionar, compartir experiencias y contribuir al perfeccionamiento de la comunicación institucional, la atención ciudadana, la protección al consumidor y la calidad en los sectores público, empresarial y no estatal, desde una perspectiva integrada y colaborativa de la gestión, con enfoque a los ciudadanos.

En esta ocasión los debates sobre las temáticas de CALIPRTO 2016 se abren a los ciudadanos, mediante el foro debate que se realizará a través del sitio web www.mincom.gob.cu los días 21 y 22 de septiembre, desde las 9:00 am y hasta las 3:00 pm, hora local, para intercambiar sobre las percepciones con relación a:

• Atención ciudadana y comunicación institucional.
• Participación ciudadana y gestión de planteamientos de los electores.
• Protección a los consumidores y usuarios.
• Gestion de la calidad de productos y servicios.
• Simplificación e integración de trámites y servicios.
• Gobierno, comercio electrónico y ciudadanía digital.
• TIC, Derecho, Sicología y Gestión de la Información.

Nos estarán acompañando en el foro, reconocidos especialistas en estas disciplinas, quienes responderán sus preguntas e inquietudes.

¿Qué insatisfacciones manifiestan los ciudadanos con relación a los servicios de informática y comunicaciones? ¿Cuáles son las causas? ¿Cuánto hemos avanzado en la solución de esas dificultades? ¿Cuánto nos falta?

Los invitamos a intercambiar sobre estas y otras interrogantes de su interés, en torno a los temas en análisis.

Usted puede contactar con el Ministerio de Comunicaciones en las redes sociales: Twitter https://twitter.com/@MINCOMCuba   y Facebook  https://www.facebook.com/comunicacionescuba

Con la presencia de los mejores talentos de la filatelia juvenil de la capital cubana, el sábado 17 de septiembre se realizó en la Escuela de Correos de Cuba, la XIX edición del Concurso de Filatelia Juvenil de La Habana, evento que forma parte del programa de actividades conmemorativas del 260 aniversario del correo cubano, que este año 2016 Correos de Cuba está celebrando.

Los concursantes tuvieron, en una primera etapa, que identificar los documentos del servicio postal y explicar cómo es su uso en el correo. En un segundo momento cada uno expuso un tema específico sobre la historia postal  universal y de Cuba.

El jurado de evento estuvo integrado por José Raúl Lorenzo Sánchez, presidente de la Federación Filatélica Cubana (FFC); Raudel Busto Galup, Enrique Domínguez Ortega y Graciel Leyva Álvarez de la Campa, directivos de la FFC.

Los miembros de jurado analizaron y evaluaron detalladamente los trabajos presentados por cada uno de los jóvenes filatelistas y determinó otorgar los siguientes premios:

1er Lugar: Dayron Anier Giró Monzón, de 14 años

2do Lugar: José Gabriel Simón Dolz, de 18 años

3er Lugar: Marilin del Rosario Ruiz Ros, de 17 años

Mención: Christian Nuñez Gómez, de 14 años

Mención: Mauro Antonio Fernández Marrero, de 13 años

Los jóvenes premiados ganaron también el derecho a participar en el Concurso Nacional de Filatelia Juvenil, que tendrá lugar en la provincia del Camagüey los días 8 y 9 de octubre próximo.

Los trabajadores del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC) se suman a la convocatoria realizada por el Ministerio de Comunicaciones (MINCOM), a participar junto a todos los trabajadores del sector en el Twittazo Mundial contra el bloqueo estadounidense contra Cuba.

Auspiciado por el Instituto Cubano de Amistad con los Pueblos (ICAP)  y el Ministerio de Relaciones Exteriores de Cuba (MINREX), este sábado 17 de septiembre, en el horario entre las 09:00 y las 13:00 horas, se efectuará un twitazo mundial contra el bloqueo yanqui a la Isla.

Los trabajadores del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC) con acceso a Internet, participarán en la jornada desde este viernes, con su activa presencia en las redes sociales y con diversas publicaciones y comentarios, así como compartiendo noticias relacionadas con los daños ocasionados por el bloqueo yanqui al pueblo cubano.

Empleando los hashtag  #SolidaridadVsBloqueo, #YoVotoVsBloqueo, todos los medios de comunicación institucional de Correos de Cuba se harán eco de los reclamos del pueblo cubano ante la permanencia por más de 50 años de éste genocida bloqueo imperialista.