LA CALIDAD DEL SERVICIO ES EL PRINCIPAL RETO DE CORREOS EN CIEGO DE ÁVILA

Así lo reconocieron los trabajadores de la Empresa de Correos de esa provincia, en su asamblea de balance anual que tuvo lugar en horas de la mañana de este jueves en el cine Nicaragua de esa ciudad, presidida por Arley Gómez Cervantes, funcionario del Comité Provincial del Partido; Pablo Julio Pla Feria, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba; Viviano Moyano Trujillo, director de la Oficina Territorial del MINCOM; Yanara Quintero León, secretaria general Sindicato Provincial de las Comunicaciones; y Lidisy Rodriguez Valero, directora general de la empresa.
Con la presencia, además, de un nutrido grupo de trabajadores de todas las unidades de correos de la provincia, en la reunión se conoció que la Empresa avileña cerró el año 2022 con un sobre cumplimiento de los planes de ventas netas del 105.8 % y de ingresos del 103.9%. Sin embargo, en las utilidades solo lograron alcanzar el 78.3% de lo planificado, a causa de los gastos por pérdida de bienes.
Los temas principales abordados por los participantes estuvieron asociados al comportamiento de los indicadores económicos, la gestión comercial de los servicios postales y de terceros, el comercio electrónico, el trabajo con los recursos humanos y sobre todo su capacitación.
También se habló de la necesidad de implementar el Decreto 53 del 2021 sobre el sistema salarial y, a su vez, de lograr mayores niveles de profesionalidad en el desempeño de las funciones del personal; de impulsar la transformación digital de las unidades; de la implementacion del servicio de Caja Extra; y de fortalecer los sistemas de control interno, la actividad de prevención, el entrenamiento al delito, la atención a la población y el tratamiento adecuado a las quejas y reclamaciones de la población.
Finalmente, fueron aprobados los objetivos de trabajo de la Empresa para el año 2023, en los que sus trabajadores ratificaron el compromiso de hacer mejor las cosas, con mayor eficiencia y eficacia en la gestión empresarial y mejorando la calidad del servicio, que reconocieron es su principal reto.
Por último, fueron reconocidos los mejores colectivos laborales y trabajadores del año 2022.


LA CALIDAD DEL SERVICIO ESTUVO EN EL CENTRO DE LOS DEBATES DEL BALANCE ANUAL DE CORREOS EN CAMAGÜEY

En horas de la tarde de este miércoles tuvo lugar en el Palacio de Convenciones Santa Cecilia de la ciudad de Camagüey, la asamblea de balance anual de la Empresa de Correos de esa provincia. En la presentación del informe central se informó que en el año 2022 la Empresa de Correos Camagüey sobre cumplió los planes de ingresos al 105,1%, y de ventas netas y utilidades al 108,3%.
Los trabajadores participantes en el cónclave fueron los principales protagonistas, aportando ideas renovadoras y abogando por la necesidad de mejorar la calidad del servicio, punto neurálgico de la gestión empresarial de Correos de Cuba, así como de continuar priorizando y multiplicando los servicios financieros y de paquetería internacional, que son los que permiten a la organización postal aportar las divisas que tanto necesita el país.
Otros se refirieron a los resultados de la aplicación en Correos Camagüey de las 43 medidas aprobadas por el Gobierno para el desarrollo de la empresa estatal socialista y del Decreto 53 sobre el sistema salarial.
Algunos de los participantes insistieron en la necesidad de continuar desarrollando el comercio electrónico e impulsar la transformación digital de los servicios y unidades de correos de la provincia.
Finalmente, fueron aprobados los objetivos de trabajo para el 2023 y se reconoció a los trabajadores más destacados del 2022.
El balance anual de la Empresa de Correos camagueyana contó con la presencia de Yelennys Hernández Montenegro, miembro del Buró Provincial del Partido; Pablo Julio Pla Feria, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba; Andrés Rodríguez Pérez, director de la Oficina Territorial de Control del MINCOM; y María de los Ángeles Mesa, secretaria general del Sindicato de las Comunicaciones en Camagüey.


LAS TUNAS SE REINVENTÓ EN EL 2022

Así fue reconocido por los participantes en la asamblea de balance anual de la Empresa de Correos Las Tunas que tuvo lugar en horas de la mañana de este miércoles en el Centro de Convenciones de la CTC de esa ciudad, con la presencia de Pablo Julio Pla Feria, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC); Fidel Gordo Escobar, coordinador del Gobierno Provincial; y Ana Ibis García Rodríguez, secretaria general del Sindicato de las Comunicaciones en esa provincia.
La búsqueda de nuevos servicios que suplieron la depresión de los tradicionales y la mantuvieron a flote, marcaron el año 2022 para la Empresa de Correos en esta provincia del oriente cubano; y lo continuará siendo en el 2023, aseguraron sus directivos y trabajadores en el encuentro que resumió lo hecho durante el año pasado y trazó las pautas de trabajo para el actual.
“Nos reinventamos para sobrevivir. Fuimos a buscar esas otras fuentes de ingresos y eso nos permitió crecer, aunque no en la cuantía que esperábamos. En los análisis siempre decimos que seguimos teniendo fuentes de ingresos en actividades diferentes yendo a lo local”, aseveró Douglas Leyva, director general de la Empresa de Correos tunera.
En el 2022 Correos Las Tunas incrementó sus ingresos en un 20,9% con respecto al 2021, a pesar de la caída de los servicios postales tradicionales como telegramas, cartas y de los giros nacionales, lo que generó que el plan de ventas netas lo incumplieran en un 99,1%; en tanto en las utilidades alcanzaron el 93%.
No obstante, el correo tunero tuvo un alza en otros servicios, como los giros postales internacionales, los envíos hechos mediante correo oficial, la paquetería asociada a las ventas en línea de la cadena de tiendas Caribe; así como en las entregas de productos de empresas locales y por la venta de mercancías elaboradas por cuentapropistas tuneros; junto a la oferta de materiales escolares, educativos, y otros productos similares, gracias a su asociación con las empresas gráficas de tres provincias cubanas, incluyendo a Las Tunas.
“No hay malas ideas, sino ideas mal encaminadas. Hay que ver de qué manera nosotros logramos que todas las ideas nazcan en la base. Nadie desde La Habana puede diseñar un servicio mejor que ustedes que lo hacen aquí. Tenemos que alcanzar esa sinergia para poder avanzar”, señaló Pablo Julio Pla Feria, presidente de Correos de Cuba.
En 2023 la Empresa de Correos Las Tunas planea seguir ampliando la transformación digital de sus unidades y servicios. En este sentido en las próximas semanas prevén comenzar el pago de varios servicios financieros mediante el código QR en sus oficinas; mientras se proponen, en alianza con el sistema bancario, iniciar la entrega a domicilio de las tarjetas magnéticas solicitadas por la ciudadanía en las sucursales del Banco Popular de Ahorro. Finalmente, fueron reconocidos los colectivos laborales y trabajadores más destacados en el año 2022.
Tomado de: www.periodico26.cu


EFECTUADA ASAMBLEA DE BALANCE DE LA EMPRESA DE CORREOS HOLGUIN

Con la presencia de Pablo Julio Pla Feria y Liber Labrada Suárez, presidente y director de Mercadotecnia y Negocios del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC), respectivamente, en horas de la tarde de este martes se efectuó, en el recinto ferial ExpoHolguin, la asamblea de balance anual de la Empresa de Correos de esa provincia.
En la reunión se hizo público que dicha empresa cerró el 2022 con un sobre cumplimiento del plan de ventas netas del 118%; los ingresos por la prestación de servicios alcanzaron el 184% de lo previsto para el año, lo que influyó en que las utilidades llegaran al 160% de lo planificado.
No obstante, los holguineros centraron sus intervenciones en la necesidad de aumentar en 2023 los servicios a domicilio, así como lograr la puesta en marcha de nuevos servicios de comercio electrónico, como parte del proceso transformación digital que vive el GECC.
En la asamblea, en la que también participó una nutrida representación de directivos y trabajadores destacados de Correos en Holguin, fueron reconocidos y estimulados los compañeros con mejores resultados en el año 2022.
Estuvieron presentes, además, Yunier Batista Mulet, miembro del Buró Provincial del Partido; Nuria Ricardo Palacios, funcionaria del Gobierno; Agustín Chiong Aguilera, director de la Oficina Territorial de Control del MINCOM; y Yordanis Cruz Sánchez, secretario general del Sindicato de las Comunicaciones en Holguin.


EFECTÚAN BALANCE ANUAL EN LA EMPRESA DE CORREOS GRANMA

En horas de la mañana de este martes tuvo lugar la Asamblea de Balance Anual de la Empresa de Correos Granma, en el teatro del Gobierno Provincial, en la ciudad de Bayamo.
La reunión estuvo presidida por Pablo Julio Pla Feria, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba; Rolando González Aguilar director de la Oficina Territorial de Control del Ministerio de Comunicaciones; Líber Labrada Suárez, director de Mercadotecnia y Negocios del GECC; y Dayron Sánchez Ginarte, director general de la Empresa de Correos de esa provincia.
Con la presencia, además, de otros directivos, funcionarios y trabajadores destacados de todas las unidades postales del territorio granmense, en la asamblea se dió a conocer que en el 2022 la Empresa de Granma sobre cumplió el plan de ingresos totales al 101% y las utilidades al 129%.
Sin embargo, incumplió el plan de ventas netas al 99%, dejando de ingresar 714 mil 200 pesos por concepto de no prestación de servicios.
En tal sentido, los debates estuvieron centrados en el análisis de las causas del incumplimiento del plan de ventas netas, así como de las acciones en las que ya trabaja la empresa para revertir ese déficit y asegurar este año las cifras planificadas.
También se analizaron las medidas que se implementan para lograr mayor eficiencia en las operaciones postales, la gestión comercial, económica y financiera, e incrementar la calidad de los servicios y de la atención al cliente.
Finalmente, fueron reconocidos y estimulados los colectivos laborales y trabajadores de mejores resultados en el año 2022.


REALIZAN ASAMBLEA DE BALANCE EN LA EMPRESA DE CORREOS SANTIAGO DE CUBA…

Con la presencia de Pablo Julio Pla Feria, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba; Yoelvis Suárez Zapata, funcionario del Comité Provincial del Partido; Elias Hernández Iglesias, director de la Oficina Territorial de Control del MINCOM; Luis Angel Lastre Rodriguez, Contralor Jefe Provincial; Suyin Preval Aldana, secretaria general del Sindicato Provincial de las Comunicaciones; y Maritza Cabrera Ricardo, directora general de la Empresa de Correos Santiago de Cuba, en horas de la tarde de este lunes se efectuó la Asamblea de Balance de esa organización de servicios postales, en las instalaciones del popular Club Santiago de la Ciudad Héroe.
Participaron, además, los miembros del Consejo de Dirección de la Empresa, directores de unidades de correos y trabajadores destacados del sector postal en esa provincia.
En la presentación del informe de balance se dio a conocer que la Empresa de Correos santiaguera cerró el 2022 con un sobre cumplimiento del plan de ingresos totales de un 106.2%; las ventas netas también las sobre cumplieron al 102.2%; y en las utilidades sobre cumplieron el plan del año en un 122%.
Los debates de la asamblea estuvieron centrados en los problemas que persisten en la calidad del servicio, así como en el análisis de las causas y condiciones que generan violaciones de los procedimientos durante las operaciones postales y la gestión comercial, que proporcionan la ocurrencia de hechos delictivos.
Finalmente, fueron reconocidos los colectivos laborales de Correos en Santiago de Cuba con mejores resultados en el año 2022.


EFECTUADO BALANCE ANUAL DE LA EMPRESA DE CORREOS GUANTÁNAMO…

Con una ofrenda floral en la Plaza de la Revolución Mariana Grajales de Guantánamo, se inició la Asamblea de Balance de la Empresa Correos de esa provincia, que tuvo lugar en horas de la mañana de este lunes en el marco de la celebración del Aniversario 170 del natalicio de José Martí.
La asamblea estuvo presidida por Linnet Brook Sabaurin, funcionaria del Comité Provincial del Partido; Pablo Julio Pla Feria, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba; Yoima Neyra Cadena, secretaria general del Sindicato Provincial de las Comunicaciones, Informática y la Electrónica; y Juan Ruperto Pérez Pérez, director general de la Empresa Correos Guantánamo.
Participaron, además, otros directivos de la OSDE y la empresa, directores de oficinas de correos, así como carteros y gestoras postales destacados.
La calidad de los servicios, la gestión comercial, la adecuada atención a la población, la automatización de los procesos operacionales y la transformación digital de los sistemas y unidades de correos, estuvieron en el centro de los debates del balance.
En la presentación del informe de balance se conoció que en el 2022 la Empresa Correos Guantánamo sobre cumplió el plan de ventas netas al 117.7%; y también lograron sobre cumplir el plan de utilidades en un 118.2%.
Entre los temas debatidos estuvieron los relacionados con las vulnerabilidades que persisten en la seguridad de las instalaciones de Correos y en sus sistemas de control interno, así como las experiencias y resultados de la empresa en la implementación del Decreto Ley 53/2021 sobre la organización del sistema salarial en el sector empresarial estatal.
Luego de aprobado el informe central y los objetivos de trabajo para el 2023, fueron reconocidos los trabajadores más destacados de la Empresa de Correos guantanamera en el año 2022.
En las conclusiones del balance la funcionaria del Comité Provincial del Partido, Linnet Brook Sabaurin, felicitó a los trabajadores de Correos en Guantánamo, por su entrega y resultados económicos en el 2022 y, sobre todo, por mantener los servicios postales a la población aún en medio de las complejas condiciones económicas que atraviesa el país.


INICIA CORREOS DE CUBA PROCESO ASAMBLEARIO DE BALANCE

A partir de este lunes 23 de enero y hasta el 8 de febrero se desarrollarán en todo el país las asambleas de balance anual de las veinte empresas y la OSDE del Grupo Empresarial Correos de Cuba.

Este año las asambleas de balance estarán dedicadas al Aniversario 267 del Correo Cubano que se conmemora el próximo 1ro de Marzo. En ellas se realizará un pormenorizado análisis de los resultados de la gestión empresarial y del comportamiento de los servicios durante el 2022. Además, serán aprobados los objetivos de trabajo propuestos para este año por cada entidad de la organización postal. El cronograma de las asambleas es el siguiente:



EN DESARROLLO CURSO DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL POSTAL

La pasada semana se inició en el salón magistral del Centro Nacional de Capacitación de Correos de Cuba en La Habana, el primer módulo del Curso Administración Empresarial Postal del Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC).

El curso forma parte del plan de capacitación que ha diseñado la organización postal para el presente año 2023 y tiene como objetivo habilitar a los  directivos de la OSDE y las empresas del Grupo, acorde a las exigencias y retos del  contexto socio económico y político cubano actual.

El módulo: Organizaciones Internacionales Postales, fue impartido por el profesor instructor e ingeniero, Danilo Sánchez Carol, experto en Operaciones Postales del GECC, y el mismo contó con la presencia de manera presencial de cuadros, funcionarios y especialistas de las entidades que radican en La Habana y, por videoconferencia, los matriculados del resto del país que incluye a directores de oficinas de correos y especialistas de las empresas del Grupo. El curso contará con 12 módulos y constituye una oportunidad de crecimiento profesional para sus participantes.



GANA EFICIENCIA SERVICIO DE PAQUETERÍA INTERNACIONAL EN GUANTÁNAMO

Según reporta el semanario Venceremos de Guantánamo, el tiempo de entrega de la paquetería internacional, desde su arribo a esa provincia, hasta que llega a manos del cliente, se redujo a menos de 72 horas como promedio, incluso en los municipios más alejados, informó Juan Ruperto Pérez Pérez, director de la Empresa Correos en ese territorio.

Tales plazos son posibles gracias al eficiente procesamiento de los bultos, que en Guantánamo y Baracoa se realiza en un centro de distribución domiciliaria, y de la disponibilidad de medios de transporte para la entrega en los hogares, ya sea en vehículos eléctricos u otros.

En el municipio cabecera, el mayor receptor de paquetería en la provincia, funcionan 10 triciclos eléctricos arrendados a agentes postales, que reducen a 24 horas el tiempo de entrega de los bultos.

La agilidad de los procesos, y un mayor control que debe fortalecerse en el futuro cercano con medios de vigilancia electrónicos, también ha sido clave para evitar hechos vandálicos y reducir las quejas de la población, que también puede recoger sus envíos en las oficinas de Correos.

Pérez Pérez precisó que las demoras ocurren de manera excepcional, relacionadas casi siempre con otros eslabones de la cadena de procesamiento y transporte de la paquetería, que involucra a las agencias emisoras, y a la Empresa de Mensajería y la Aduana cubanas.

A finales del pasado año, ejemplificó, hubo atrasos por los cambios de las disposiciones para la paquetería internacional en el país, que incrementaron el mínimo exento de pago a tres kilogramos, extendieron a 20 kg el peso admitido por bulto y redujeron a la mitad el importe a pagar por unidad de peso.

Esas nuevas regulaciones, además, confirman la tendencia a la disminución del número de envíos físicos por mes, al tiempo que se incrementan los volúmenes de estos.

La paquetería internacional se ha vuelto más eficiente en todos sus eslabones, favorecidos incluso por la posibilidad de envíos directos desde los Estados Unidos, sobre todo, a través de las agencias Cubamax, Apariciocargo y Maravana.

En estos momentos, es el servicio que más aporta divisas a la Empresa guantanamera, que se revierten en mejores condiciones de trabajo en las oficinas de procesamiento, y en el buen estado del parque automotor, que debe incrementarse en los próximos meses.