Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
| Empresa | Especialistas | Teléfonos | Correo electrónico |
|---|---|---|---|
| Presidencia GECC | Fátima Giró López
Geilyn Soto Garlobo Zulkary Smith Estrada |
7-6464680
7-6464298 7-6464217 |
atencion.cliente@ecc.cu |
| EC Pinar del Río | Armando Esquivel Sánchez | 48-753178 | atencion.cliente@pri.ecc.cu |
| EC Mayabeque | Mercy Guillén Guillén | 47-864907 | atencion.cliente@myb.ecc.cu |
| EC Artemisa | Scheyla Vázquez Sardiñas | 47-365514 | atencion.cliente@art.ecc.cu |
| EC Habana Oeste | Indira Alfonso Calás
Xiomara Jorrín Ramírez |
7-2742251
7-2791104 ext 121 |
atencion.cliente@hbo.correos.cu |
| EC Habana Centro | Nadja Llanes Santana | 7-6464643 | atencion.cliente@hbc.correos.cu |
| EC Habana Este | Raisa López Pedroso | 7-795 8214 | atencion.cliente@hbe.ecc.cu |
| EC Matanzas | Isabela Álvarez Quintana | 45-281081 | atencion.cliente@mtz.ecc.cu |
| EC Cienfuegos | Sara Maritza Castillo González | 43-519373 | atencion.cliente@cfg.ecc.cu |
| EC Villa Clara | Marta Suárez Raimundo | 42-227663 | atencion.cliente@vcl.ecc.cu |
| EC Sancti Spíritus | Yazmin Castellón Brito | 41-326354 | atencion.cliente@ssp.correos.cu |
| EC Ciego de Ávila | Elianis de la Caridad Ramos Ortega | 33-200615 | atencion.cliente@cav.ecc.cu |
| EC Camagüey | Yudaisy Andrés García | 32-256513 | atencion.cliente@cmg.ecc.cu |
| EC Las Tunas | Mayelin Pérez Torres | 31-342813 | atencion.cliente@ltu.ecc.cu |
| EC Holguín | Mónica Rómulo Acosta | 24-462254 | atencion.cliente@hlg.ecc.cu |
| EC Granma | Damisela Muñoz Carrazana | 23-481689 | atencion.cliente@grm.correos.cu |
| EC Santiago de Cuba | Aimée López Martínez | 22-654412 | atencion.cliente@scu.ecc.cu |
| EC Guantánamo | Yusmari Agüero Alfonso | 21-327670 | atencion.cliente@gtm.ecc.cu |
| EC Isla de la Juventud | Susana Lorenzo Martínez | 46-322806 | atencion.cliente@isj.ecc.cu |
| Empresa de Mensajería | Yoenia Liens Reina
Daisy Acosta Osorio |
7-6491435
7-6417338 |
atencion.cliente@mci.correos.cu |
Buenas tardes mi mamá me hizo varios envíos desde el mes de julio y hasta ahora no tenemos ninguna información de los paquetes y cuando los rartreo me dice que no hay ningún envío con esa numeración en 2020 estos son : CP000276408XP CP000276411XP. CP000276425XP. CP000276439XP. CP000276442XP
lisbel, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Por favor, que sucede con los envíos realizados a Cuba a través de la empresa Bordoy-Courier desde el 19 de Agosto, de los cuales ya tenemos hace rato los códigos de seguimiento pero en la página de correos dice que estos envíos no han sido recibido durante el 2020, sin embargo contacté con Bordoy-Courier y aseguran que estos envíos ya están en Cuba
CP007137198BA
CP007137207BA
CP007137357BA
CP007137360BA
Saludos
Manuel Roque
Cienfuegos
55400
Buenas tardes MRoque, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Buenas tardes necesito saber si mis envio ya estan .
Cg191321155pa
Cg191321169pa
Cg19132 172pa
Buenas tardes Alba, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola! Rectifico, los localizadores CP000210641XP, CP000210653XP, etc fueron facturados el 12.09 para ser enviados a Habana 13 + CDD. Gracias
Elizabeth, ambos envíos están pendientes de ser facturados hacia el Centro de Distribución encargado de la entrega, le ofrecemos disculpas por las demoras que estamos presentando.
Buen día! Desde el 01.09 están clasificados para mensajería express 8 paquetes hacia Cienfuegos( CP900117162BL, CP900117180BL, etc) y después de 21 días el estado de los mismos no cambia. También hay 5 paquetes clasificados desde el 01.09(CP000210641XP, CP000210653XP, etc) y no hay cambios. Podría revisar e informarme al respecto de los mismos? Otros casos max 1 semana ya han sido facturados, al menos. Saludos y gracias
Elizabeth, le hemos dado respuesta en otro comentario.