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2.022 comentarios

  1. Luis Ernesto Rojas Iglesias dice:

    Hola, el 16 de marzo mi novia me envió un paquete desde Edmonton, Canada mediante CANADA POST.
    Pesa 1.86 kg.
    No le dieron ningun número de referencia parece que ella lo envió por la vía más barata.
    ¿Me pueden ayudar a saber por donde anda este pequeño paquete?
    Mi nombre es Luis Ernesto Rojas Iglesias.
    Muchas gracias de antemano.

  2. Marta dice:

    Quisiera saber si mi envío ya llegó a Las Tunas gracias RF198079186ES

    • Buenos días Marta: Su envío fue facturado hacia el centro de clasificación de Las Tunas el pasado 30/03. Generalmente cuando los envíos son facturados es que ya salieros hacia la provincia información que no podremos asegurar hasta tanto no se visulize la recepción en el centro antes mencionado. Manténgase al tanto a través del rastreador de servicios de nuestra web. Sldos.

  3. Sergio Paz dice:

    Buenos dias envie un paquete de menos de 2 kg desde mexico pasado 25 de febrero con codigo RM121725127MX
    PARA SER ENTREGADO EN LA HABANA Y TODAVIA NO SE ENTREGA

    • Buenas tardes Sergio,
      Su envío se recepcionó en nuestro país el 23 de marzo y el 31 fue facturado hacia el Centro de Distribución Habana 6, donde después de procesado podrá ser entregado a su destinatario. Puede tardar algunos días más debido a la cantidad de envíos recibidos en el mencionado centro.
      Saludos.

  4. Yadira dice:

    Quisiera saber si este envío que realice el pasado 6de marzo desde Panamá ya está en cuba CP006833078BA

  5. Yadira dice:

    Hola con fecha 6 de marzo realice el envío de 11paquetes de 1.5kg procedente de Panamá, necesito saber si ya estos se encuentran en el país y cuando se la realiza la distribución de los mismo. A continuación detallo la numeración de alguno de ellos: CP006833033, CP006833047, CP006833055,CP006833064 es espera de su atención

  6. alexeis@ dice:

    Por que dirección se realizan envios desde españa.

  7. Marta dice:

    Buenos días quisiera saber del paquete RF198079186ES. GRACIAS

  8. Martina dice:

    Mande 2 pequeños paquetes de menos de 2 kg desde Alemania dia 16 de marzo con destinacion Santiago por DHL. hasta cual fecha estaban recibidos los correos de DHL en Cuba? Gracias

  9. Ilianis marrero falcón dice:

    Necesito conocer la situación de envio que realece de panama con fecha 19 de marzo 2020 y número CP006854166BA saludos

    • Buenos días Ilianis,
      El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema postal. Según nota publicada 25 de marzo, a partir de esa fecha quedaba suspendida la entrada y salida de encomiendas y correspondencias desde y hacia cualquier país. Los envíos que se encuentran en el país serán procesados y entregados a su destinatario. En el caso suyo en particular, teniendo en cuenta que fue impuesto a través de un Courier privado, cualquier reclamación la debe realizar en origen.
      Saludos.

  10. Geisy dice:

    Hola buenas para obtener informacion sobre el envio ek016840714de

  11. Geisy dice:

    Hola quisiera saber cuando sigo un envio y me dice que esta en mensajeria express en donde se encuentra realmente…o sea en que provincia o ciudad esta mensajeria express.gracias

  12. Juan Rafael Jardines Osorio dice:

    REALIZÉ DOS ENVIOS EN FECHA 09/03/2020 DESDE GUAYAQUIL, ECUADOR, HASTA SAGUA DE TÁNAMO, HOLGUÍN, CON NUMEROS CU000309244RT Y CU000309243RT Y AÚN NO HAN LLEGADO, OTRO ENVIO EN IGUAL FECHA POR AEROVARADERO YA ME LLEGARON EL DÍA 25/03/2020

    • Buenas tardes Juan Rafael,
      Los envíos no han tenido entrada en nuestro sistema postal. Teniendo en cuenta que fueron impuestos a través de un Courier privado (Romero Transfer) al cual usted le contrató el servicio, además de lo establecido a través de contrato, le recomendamos realizar la reclamación en origen. También puede mantenerse en contactopara continuar con el rastreo.
      Saludos.

  13. Juan Rafael Jardines Osorio dice:

    Realize dos envios desde Guayaquil Ecuador en Fecha 09/03/2020 Hasta Sagua de Tánamo, Holguín, con No. de Operaciones 309244 y Ref.10131711 y 309243 y Ref. 101-31710 y hasta la fecha no he recibido los mismos, otro envio que realizé por Aerovaradero en esa misma fecha llegó el día 24 de Marzo

  14. Ana dice:

    Muchas gracias por su respuesta, saludos

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