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Desde febrero enviaron el paquete CM002214966RT desde Ecuador. La empresa ecuatoriana asegura que el envío está en Cuba pero no aparece en el sitio. Para complicar aún más las búsquedas, el sitio se cae constantemente hoy 21 de abril y no da ninguna respuesta. Saben algo de este paquete?
Saludos cordiales. Totalmente de acuerdo, hemos tenido sinnúmeras interrupciones ajenas a nuestra voluntad con nuestro Sistema Integral Postal (SIP). No obstante ya está Facturado desde el 24/04/2026 su Encomienda con destino hacia CCP Villa Clara a través de la Mipyme APALFON S.R.L debe esperar por la llegada de su tramitador privado.
Reclamo 2 bultos desde España q aparecen en la página están en la distribución desde el 2 y el 6 de abril.
CM211031226GO Y CM211031227
Han demorado más dentro de Cuba q desde España a Cuba???
Saludos cordiales. Como usted refiere está en proceso en la EMCI para a través de Mipyme HM Paquetes S.U.R.L llegar a su destino final, contacte con su gestor de Logística para saber ¿Cuándo se hará la entrega? No obstante está en el marco permisible de las operaciones comerciales.
Para saber del envío desde México EU000026780MX que desde el día 6 no continua su traslado
Saludos cordiales. Su envío está en proceso hacia CCP Granma.
Buenos días quisiera saber porque atención a la población en Villa Clara y Sancti Spíritus no me responden si se puede enviar paquetería desde Villa Clara al municipio Trinidad
Saludos cordiales, usted puede contactar a las Especialistas en Atención a la Población de ambas regiones:VILLA CLARA – Eduardo, cimarketing@vcl.ecc.cu Telef: 42-227663. SANCTI SPÍRITUS – Elizabeth, comunicacion@ssp.correos.cu Telf: 41-336354
Buenos días me pudieran dar alguna información sobre el envío CP106692245IT gracias de antemano
Buenos días: El envío CP106692245IT no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas quisiera información sobre mi paquete CM002214099RT
Buenos días: El envío CM002214099RT no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
HOLA BUENAS LES ESCRIBO PARA SABER DE UN PAQUETE QUE HE ENVIADO. SABER SI YA LO TIENEN USTEDES Y CUANDO LO LLEVARÁN A CIENFUEGOS. NºBULTO 211031210, NºGUÍA 13662242003. MUCHAS GRACIAS.
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío es necsario que rectifique el código, no es correcto.
Hola, estoy muy complacida con el servicio de correos , sin embargo he notado mucha demora es la entrega de los paquetes. La guía 23040565490 está despachado para holguin desde el 27 de marzo y nada q llega. Muchísimas gracias.
Buenos días: Muchas gracias por su comentario. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
El paquete CM980720621AP,aun no ha salido para la provincia de mtz ?
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo ,,, mi paquete de CUBA a ESPAÑA con número de envío EE001578166CU se encuentra,, según esta página de seguimiento de Correos de cuba desde el día 10 de febrero en SALIDA DE ADUANA en OFICINA CAMBIO INTERNACIONAL por favor alguien me puede informar hoy 10 de ABRIL donde puede estar este paquete
Buenos días:Su envío aún se encuentra pendiente de exportación. En estos momentos estamos presentando dificultades para el encaminamiento de los envíos hacia el exterior, debido a las capacidades asignadas por las aerolineas para su salida.
Buenas tardes quisiera saber sobre unos paquetes enviados Aerovaradero desde Panamá el 28 de enero y aun no llegan, salen ya entrega y aun nada, la guía es 136-62745141
Buenos días: Si sus envíos fueron enviados a través de Aerovaradero, debe contactar con esta transitaria para que le informen sobre el estado de sus envíos.
Hace más de 1 año q mi pqt CC022709879ES no aparece en el sistema hicieron reclamacion y dijeron q ya estaba en cuba q pasa con ese pqt q no aparece en España no está y en el sistema no sale
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días por favor si me pudieran informar sobre el envío de una moto de Panamá con HBL CM000178389SV que desde enero 07 está facturada y aún no se ha entregado, si me pudieran dar la ubicación de ésta por favor
Buenos Días.
Su moto ya se encuentra en Holguín, debe comunicar con el tlfno 24481167 para que le den información. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenos días. Mi paquete, con número de seguimiento EK020409307DE, se encuentra en el Centro de Tratamiento Postal Nac. desde el 9 de marzo. ¿Llegarán los documentos al destinatario a tiempo para finales de abril? Saludos cordiales
Buenos días: Esta infromación no es precisa. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.