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CM000697065JL. Buenas tardes necesito que me ayuden con el rastreo de este paquete procedente de Panamá. Se envió el 17 de diciembre con fecha de arribo a Cuba el 15 de enero. Aún no he recibido respuesta de donde está y el rastreo me sale que no lo encuentra. Esperaré su respuesta. Gracias
Liset Sarduy, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, por lo que no es posible ofrecer respuestas sin evidencias, le sugerimos se haga la reclamación oficial en origen donde se contrató y pagó por el servicio como lo estipula el Convenio Postal Unversal.
HOLA. BUENOS DIAS!!! ME DIRIGO A USTED PARA PEDIRLE AYUDA E INFORMACION SOBRE UN ENVIO QUE APARECE EN EL RASTREADOR DE ENVIO DESDE EL 16 DE MARZO EN PAQUETRIA INTERNACIONAL HACIA CIEGO DE AVILA Y NO CAMBIA DE ESTADO NI ME HA LLEGADO EL ENVIO # CM130021744CT. AGRADECERIA QUE ME PUEDAN BRINDAR ALGUNA INFORMACION.
MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO. SALUDOS CORDIALES.
CARLOS RODRIGUEZ CLEMENTE, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales postales, por lo que le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, no obstante le hacemos saber que vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Buenos días. Van a hacer 3 meses que envié este paquete, CA182175128SI, está clasificado desde el día 20 de marzo junto con otro que ya está en santa clara. Inclusive, este paquete ( repito el numero CA182175128SI) se clasificó primero y tiene casi el mismo peso(pocos gramos de diferencia)
Que sucede, por qué lo dejaron atrás?
Saludos
Saludos cordiales. Su envío está CLASIFICADO en Oficina Cambio Internacional hacia la Unidad de: CCP Villa Clara. Ante cualquier inconformidad, contacte a los 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
CM281370273CT información de este pedido
Buenos días. Mi envío se recibió en el país el 23 de marzo, ya hace más de un mes que aparece clasificado como hacia el CCP Cienfuegos pero nada que sale de ese estado.
Saludos cordiales, envíeme su nº.
Desde el 20 de marzo me enviaron un paquete desde Suecia y aún no aparece ni en el rastreador: CC643899295SE. Qué puedo hacer?
Saludos cordiales, aún no consta en nuestro Sistema Integral Postal el nº de su Encomienda.