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B días me pudiera actualizar sobre el envío CP000539719AO
Buenos días: Su envio se encuentra pendiente de procesar en el centro de clasificación de Santiago de Cuba para su encaminamiento hacia su destino final.
Buenos días, hice un envío desde España el 7 de noviembre con esta numeración CC023227056ES y no se encuentra registrado en su sistema, 3 meses casi desde su envío, como puede ser que aún no hayan registros en cuba de su llegada? me dicen que está allí porque salió de aquí, entiendo que pendiente de clasificar. El déficit de combustible no puede ser siempre la razón para no clasificar en tiempo los paquetes, necesito una solución urgente, Gracias
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas desde febrero 2025 estoy esperando unos documentos
En este sitio web muestra está en Habana 6+CDD desde febrero 7 ,2025 por favor son documentos muy importantes
Buenos días: Para poder revisar la situación que nos comenta, necesitamos conocer el código de rastreo.
Buenos días, necesito información sobre dos envíos certificados ,según correo España llegaron a la aduana de Cuba el 11 de diciembre dicho códigos son:RF331623851ES, RF331622737ES, en espera de respuesta,gracias
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Saludos. Escribo por esta vía porque necesito saber si me es posible recoger mi paquete (EB089137869KR) en alguna de vuestras oficinas.
De antemano les agradezco y lamento las posibles molestias ocasionadas
Buenos días: El envío aún o está listo para la entrega. Manténgase al tanto.
Hola buenas tardes yo se la situación que tiene el país pero mi envío nro EE997637733MX está clasificado desde hace 12 días y creo que ya es mucho tiempo.
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Por favor mi envio està facturado desde noviembre cuando me lo pueden entreat lo necesito ,numero RF325888231ES
Buenos días: Hemos tramitado con la Empresa de Correos Matanzas para que revise la situación del envío.