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9.743 comentarios

  1. Niurka Morales dice:

    Hola tengo tres envíos CP006973265BA, CP006973279BA,CP006973282BA, quisiera saber en qué tiempo más o menos lo entregan

    • Buenas tardes Niurka,
      Sus envíos no han tenido entrada en nuestro país. Debido a la situación epidemiológica, desde el 25 de marzo se suspendió el servicio de entrada y salida de envíos desde y hacia cualquier país, fueron entregados los que al momento del cierre se encontraban en la Oficina de Cambio Internacional.
      Saludos.

  2. Pilar García dice:

    Hola hice un envío con No Tracking CP 000006784PG quisiera saber en qué fecha será entregado,si avisan a la persona que lo va a recibir.Gracias

  3. Gean dice:

    Hola mi envío es CG640104700, quisiera saber cuánto demorará en llegar a su destino.

  4. Noel dice:

    Hola tengo 1 paquete enviado por Cubapack CG640104781MA, me gustaría saber cuánto tiempo aproximado tardará en llegar a su lugar de destino, según el rastreo en de la aplicación se encuentra en la oficina de cambió internacional desde el día 23 de junio, y aunque ya al parecer fue facturado no ha salido del lugar, muchas gracias

    • Buenos días Noel,
      La valija que contiene su envío fue recibida en el Centro de Distribución Villa Panamericana el pasado 6 de julio, se encuentra pendiente de proceso para su posterior entrega, lo cual puede tardar algunos días debido a que el mencionado centro se está trasladando de local. Le informamos además que, debido a la situación epidemiológica, la entrega se realizará en el domicilio del destinatario.
      Saludos

  5. María Elena dice:

    Hola buenas tardes me gustaría saber en qué fase se encuentran los siguientes envíos
    1177200616597
    1177200616603
    1177200616610
    Gracias

  6. Dania dice:

    Hola, tengo dos paquetes en el CDD Habana del Este, que según el rastreador dice que fueron recepcionados el 29 y 3 de julio respectivamente, sé de otras personas que han ido a los correos directamente a recogerlos, mi pregunta es: Puedo ir? Agradecería la dirección de ese correo, los códigos son CP000667908SA y CP000670782SA, gracias

    • Buenas tardes Dania, le sugerimos comunique con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa Habana Este por el siguiente número de teléfono y ella le dirá como proceder para la entrega de los envíos, algunas de las unidades de dicho territorio están siendo remodeladas constructivamente y por ello se han adoptado algunas medidas para realizar las entregas. telef: Raysa 52661804

  7. Regla Hernández Guerra dice:

    Hola,
    He recibido 3 paquetes q estan aún en CCP Habana Centro desde el 2 de julio. Podría pasar a recogerlos, así no tengo q esperar hasta la tercera fase para recibirlos en casa? Son artículos de primera necesidad y me urgen! Gracias.

  8. Y cuando empezaría la tercera fase en todo el país??

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