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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
| Empresa | Especialistas | Teléfonos | Correo electrónico |
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| Presidencia GECC | Fátima Giró López
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7-6464680
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atencion.cliente@ecc.cu |
| EC Pinar del Río | Armando Esquivel Sánchez | 48-753178 | atencion.cliente@pri.ecc.cu |
| EC Mayabeque | Mercy Guillén Guillén | 47-864907 | atencion.cliente@myb.ecc.cu |
| EC Artemisa | Gedis Ferrán Herrera | 47-365514 | atencion.cliente@art.correos.cu |
| EC Habana Oeste | Xiomara Jorrín Ramírez | 7-2742251
7-2791104 ext 121 |
atencion.cliente@hbo.correos.cu |
| EC Habana Centro | Nadja Llanes Santana | 7-6464643 | atencion.cliente@hbc.correos.cu |
| EC Habana Este | Raisa López Pedroso | 7-795 8214 | atencion.cliente@hbe.ecc.cu |
| EC Matanzas | Ibis María Pérez Camejo | 45-281081 | atencion.cliente@mtz.ecc.cu |
| EC Cienfuegos | Sara Maritza Castillo González | 43-519373 | atencion.cliente@cfg.ecc.cu |
| EC Villa Clara | Marta Suárez Raimundo | 42-227663 | atencion.cliente@vcl.ecc.cu |
| EC Sancti Spíritus | Manuel Alejandro Santana Candelaria | 41-336354 | atencion.cliente@ssp.correos.cu |
| EC Ciego de Ávila | Igdalia Jiménez Rodríguez | 33-200615 | atencion.cliente@cav.ecc.cu |
| EC Camagüey | Yudaisy Andrés García | 32-256513 | atencion.cliente@cmg.ecc.cu |
| EC Las Tunas | Mayelin Pérez Torres | 31-342813 | atencion.cliente@ltu.ecc.cu |
| EC Holguín | Mónica Rómulo Acosta | 24-462254 | atencion.cliente@hlg.correos.cu |
| EC Granma | Damisela Muñoz Carrazana | 23-481689 | atencion.cliente@grm.correos.cu |
| EC Santiago de Cuba | Aimée López Martínez | 22-654412 | atencion.cliente@scu.ecc.cu |
| EC Guantánamo | Yusmari Agüero Alfonso | 21-327670 | atencion.cliente@gtm.ecc.cu |
| EC Isla de la Juventud | Daylenia Álvarez | 46-322806 | atencion.cliente@isj.ecc.cu |
| Empresa de Mensajería | Yoenia Liens Reina
Daisy Acosta Osorio |
7-6491435
7-6417338 |
atencion.cliente@mci.correos.cu |
Buenos días, necesito saber es qué estado se encuentran dos bicicletas enviadas desde Panamá, los códigos BA000001114MT y BA000001112MT, la numeración del contenedor es RFSU5008892, le agradezco su respuesta
Yaydelis, el contenedor que menciona ocupa la posición 9 de los que están pendientes de extraer del puerto.
Hola, buenos días, RR365470125DE este envío esta desde el 26 de febrero en camino hacia el destino en Centro Habana, por qué hay tanta demora, si la transportación es en la misma Habana. Por favor, necesito saber para poder recogerlo. Gracias
Claudia, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Contenedor GCXU5343432(ZIMUPAN2020442)
Jose L, el contenedor GCXU5343432 está en la posición 11 entre los que están pendientes de ser extraídos de las instalaciones portuarias.
tengo un envío del día 19 de febrero de Londres, desde el día 27 registré el número dese el extranjero y ese mismo día había salido a su destino, Cuba, todavía no logró rastrear el envío aquí que supongo ya debe de estar en cuba, cual es el proceso, RZ827035328GB, gracias
Yumar, el envío no figura recepcionado en el Ssistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por lo que no es posible poder ofrecer razones sin evidencias.
Hola agradezco me comenten en que situación se encuentra el ZIMUPAN 2020 205, contenedor GAOU6270175.
A principios de febrero me dijeron que estaba listo para trabajar y hasta el momento los paquetes no han salido por sistema.
Acá algunos números de paquetes
CG790015583MT CG790015875MT
CG790015637MT CG790015805MT
CG790015671MT CG790015929MT
CG790015725MT CG790015977MT
CG790015623MT
CG790015708MT
Saludos
Hola, agradezco me digan situación del ZIMUPAN 2020 205, si ya a sido trabajado contenedor GAOU6270175.
En el mismo tengo varios paquetes con los números
CG790015583MT
CG790015637MT
CG790015671MT
CG790015725MT
A principios de febrero me dijeron que ya estaba listo para trabajarlo y aún los paquetes no salen en sistema.
Gracias
Gisela, usted puede verificar cada uno de los envíos mediante el rastreador de servicios de esta página, debe buscar por los dos años 2020 y 2021 para saber la ubicación que presenta cada uno.
Desde el 30 de octubre me enviaron un paquete código. CG 39148235MT
Y aún no está en el rastreador que debo hacer
Martha, es necesario que nos facilite lanumeración del contenedor o guía a la que pertenece el envío para localizarlo.
Buenas tardes
Por fvr pueden darme alguna noticia actualizada sobre el bulto cp300157241sc, reportado como salido de la aduana el pasado 05/01.
Gracias
Jose Bermudez, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Por favor me pueden decir los envíos q vienen por barco quién los reparte. Es q yo envié mis números de código y me responden q no es con ustedes y tenía entendido q los reparte correos de Cuba, me pueden aclarar por favor. Estoy esperando mis paquetes desde septiembre de 2020. Muchas gracias y buenas tardes
Cary, quien debe aclarar sus inquietudes es el remitente, haciendole saber qué agencia fue la que contrató para hacer llegar los envíos a Cuba.