Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hace doseses llego al mariel un envio desde EU me informan correos de cuba recogio el contener como puedo saber cuando abren el mismo como puedo recojer mi paquete me sieron dos numeros los cualles llamo todos los dias y nadie responde
Yuli, números del envío?
Hola vivo en un poblado de Matanzas llamado Ceiba Mocha me enviaron dos envíos de la Habana desde Mayo y no tengo respuesta y envíos en mis manos
Buenos días: Para poder revisar la situación de sus envíos, necesitamos conocer el código de rastreo.
CM002114825RT
Para saber si hay problema en el sistema mi bulto ya hace 15 días y no me sale en el sistema
Buenos días Lorena,
En efecto, el envío no se encuentra registrado en el sistema, háganos llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea para verificar su arribo. El dato lo debe solicitar el remitente en la agencia contratada.
Buenas tardes mi envío no se encuentra registrado en el sistema de correos, este es el número del contenedor TGBU6205153 tengo entendido que arribó a Cuba el 9 de junio, ustedes me pudieran ayudar a ver donde se encuentra.
Mary Paz, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
CM200213175PG. Ese en el código de mi bulto que lleva varado más de 2 meses y no aparece en el sistema
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes: Hace un mes llegó a La Habana un paquete desde Cidad de México con número RP598026326MX. Por favor, sería tan amable de verificar en qué instancia se encuentra dicho envío.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.