Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Buenas tardes quisiera saber si aun se mantienen esas tarifas para países de América si sus servicios son para todos los países de América latina pues necesito enviar documentos, y cuanto tiempo se demoran en llegar por ejemplo Uruguay
Buenos días,
Las tarifas vigentes se encuentra en la página web: http://www.correos.cu. En estos momentos existe una considerable demora en el traslado tanto de envíos como de correspondencias desde y hacia la Oficina de Cambio Internacional debido a la critica situación que enfrentamos con el combustible.
HOLA, BUENOS DIAS ME HICIERON UN ENVIO DESDE SANTI SPIRITU CON DESTINO A VENEZUELA, CON LOS CODIGO
RR004311034CU
RR004311079CU
RR004311082CU
RR004311051CU
RR004311048CU
RR004311017CU
RR004311105CU
RR004311119CU
PERO AUN POR LA PAGINA NO ACTUALIZA SU STATUS QUISIERA SABER SU UBICACION?
Oriana Hernandez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
buenas tardes quisiera saber d un envio con el codigo CM101009193GX el cual no he podido rastrear y esta en la habana desde el domingo 8 de septiembre
Buenos días: rastreador de servicios de nuestro sitio web institucional http://www.correos.cu.
Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Stoy feliz del servicio de correos de Cuba, mantenía la app en el móvil pero cambié de móvil y no puedo poner en este la app, porque no se me descarga y obligado tengo que entrar x geogle que no me gusta, me pueden orientar, como descargar la app en mi móvil, gracias y que Dios nos bendiga
Clairet, la app la puede descargar siempre y cuando su telefono trabaje con sistema operativo Android.
Buenos días vuelvo a escribir Para preguntar por un envío desde España que está recepcionado en Cuba desde el 30 de julio según hace constar la propia agencia que lo envió y aún no
recibo respuesta Tengo el código que voy a escribirle a continuación y por favor necesito ya una respuesta porque es demasiado tiempo sin Que aparezca en el rastreador de envío CM219022935,
Adriana, para darle seguimiento al envío, es necesario que rectifique la numeración.
Hola, mi envío con número de guía CM001979866RT se encuentra hace 20 días procesado en La Habana sin salir para Pinar del Río
Buenos días Juan,
En estos momentos estamos presentando un considerable atraso en la salida de los envíos hacia los diferentes centros de clasificación provinciales debido a la escasa disponibilidad de combustible.
buenos dias, el envio cm001957037rt se encuentra facturado desde el 9 de agosto hacia artemisa y aun no llega,
Yosniel Martinez, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Buenas tardes el envío CM000144213PG que se encuentra facturado para Camagüey desde el 2 de agosto y aún no llega .me pudiera explicar
Buenas tardes Nixy
Salió contenedor con destino Camagüey,Ciego de Ávila,Las Tunas
Saludos
Como puedo rastrear un bulto que salió de México el día 15 de agosto 2024
Yoandri, para obtener información acerca de un envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Por favor donde se pueden buscar los códigos postales de la Habana dando una dirección. En internet aparecen varios sitios con informacion contradictoria
Buenas tardes Eduardo
Usted debe solicitarle al remitente el código del envío para poder orientarlo porque Correos de Cuba trabaja con un sistema de rastreo y la pagína para chequearlo es http://www.correos.cu
Saludos
Saludos
Buen día, quisiera conocer el status de un envío de fecha 15 de Julio desde Ecuador y aún no aparece registrado en la página de Rastreo, el código es CM100360491BA
Marivel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
B tardes
Nesecito información del envío CM151251703RD, encuentro demora ya serán 3 meses desde q fue enviado.
Agradecería me dieran noticias
Leydis, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
HOLA, BUENOS DIAS ME HICIERON UN ENVIO DESDE SANTI SPIRITU CON DESTINO A VENEZUELA, CON EL CODIGO RR004311034CU PERO AUN POR LA PAGINA NO ACTUALIZA SU STATUS QUISIERA SABER SU UBICACION?
Buenos días Oriana,
El envío se recibió en el departamento de exportaciones de la Oficina de Cambio Internacional el pasado 20 de agosto, se encuentra en proceso.