Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.



Hola buenos días, necesito saber porq la demora de un envío q está clasificado y salía en próxima salida para provincia desde el día 2 de octubre, número seguimiento CC023067495ES si insisto es porq lo necesita mi madre de 83 años enferma por favor.
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos dias, mi paquete lleva 24 dias ya facturado en matanzas con destino a jovellanos y todavía nk lo entregan ya e enviado varios correos y no me responden ninguno, si pudieran darme respuesta porfavor Cp103316934IT
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Por favor necesito que me respondan tengo un envío facturado hacia villa Clara desde el 31 de agosto CM000023627SV
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas noches quisiera saber si puedo ir a recoger mi paquete ya que por la situación de déficit de combustible se ha demorado y necesito uno medicamentos que envié
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío, es necesario conocer el código de rastreo.
Hola hace varios meses envié una moto de panamá ya van a ser mas de 4 meses y todavia no se registra
CM005941651SA
Si m pudieran dar respuesta xfvor
Gracias
Buenos días: Su envúo fue registrado en el sistema el día de ayer 23/10. Manténgase al tanto a través del rastreador de servicios de nuetsro sitio web.
POR FAVOR NECESITO SABER QUE SUCEDE CON EL ENVIO RP000400652AR QUE HE REALIZADO DESDE ARGENTINA EL DIA 19 DE SEPTIEMBRE, EL 14 DE OCTUBRE LLEGO A LA OFICINA DE CAMBIO INTERNACIONAL Y AUN NO HA SIDO ENTREGADO AL DESTINATARIO.
GRACIAS
Jorge Luis Arrigo, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Hola llevo un mes esperando mis documentos desde que llego a cuba cuanto mas se demora RF327165562ES
Yoaima, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.