Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenas tardes. Es la segunda vez que escribo para saber que pasa con un paquete que desde el día 1ro de este mes se encuentra en traslado para matanzas y no se mueve. Su número es RF325706353ES…
A pesar de la situación son muchos días. Esperando ser atendida
..gracias
Odalys, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos opercionles postales, lo que genera demora en las entregas, por lo mismo le ofrecemos disculpas.
Buenos días para saber en que proceso se encuentra mi envío con número CM000654320JL… Vino en el contenedor con número TITU9914453 qué arribó al Mariel el pasado 28 de julio…
Francoi Renan, le infr¡ormamos que vamos a verificar la situación del envío y la del contenedor, le daremos respuestas próximamente.
Hola buenos quisiera saber sobre un envío con la siguiente guía CM911226557AP
Reimon, el envío al que se refiere no tiene recepción en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por lo mismo no podemos ofrecer respuestas acerca del mismo.