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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

29.719 Respuestas

  1. Buenas tardes al fin mi envio llego pero que lastima no puedo dar una buena opinión de su trabajo pues tanta demora para al fin que le daltaran los espejos a la vicicleta . Yo no soy adivina pero me imaginaba que algo bueno no iba a pasar. Gracias por su buen servicio.

  2. Isabela dice:

    hola necesito saber el código postal de Guanabo para envíos DHL desde el exterior. No logro encontrarlo. Gracias

  3. Alfredo Pila dice:

    Buenas Tardes:
    Les escribo con respecto al envio CP000172164MH que, segun el sistema rasteador de su empresa, fue recepcionado hoy viernes 9 de abril de 2021 a las 2:39 pm en Santa Catalina procedente del CCP Habana Centro. Nos personamos en el correo de Santa Catalina (sito en Santa Catalina y Ave. de los Ocujes) y nos dicen que ahi no es que es en Vento y Camaguey. Como es eso, por favor? No entiendo…
    Un cliente preocupado por su envio.

  4. Alexis dice:

    buenas tardes, hay alguna razon para que un paquete no aparezca en el sistema de rastreo luego de contar con un codigo de seguimiento con uds de los de dos letras, 9 digitos y dos letras mas?

  5. Daylen Alvarez dice:

    Buenas tardes, me interesaría saber en qué punto están estos paquetes…
    RP000371580MX

    RP000371602MX

    RP000371593MX

    RP000371576MX

    Gracias de antemano

    • Daylen, usted puede verificar el estado de cada envío mediante el rastreador de esta página, el envíos RP000371576MX está en sistema clasificado en la Oficna de Cambio Internacional, pendiente de facturación hacia la unidad de la entrega, los envíos RP000371602MX y RP000371593MX aparecen con la recepción en la Oficina de Cambio y el restante aparece aún en Mexico.

  6. Janny dice:

    Buenas tardes, si pudieran ayudarme y decirme el estado de este envio CP001698376BA , gracias por su atencion y ayuda

  7. Quisiera me respondieran cuanto cuesta recibir un paquete de 10 kilos desde panama a cuba.

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