Necesito saber si cuando un envío de España llega a cuba le cambian el codigo de rastreo pq tengo un envío con el código RF323389485ES desde España y cuando lo busco por correo de España dice que se curso a destino y por correo de cuba no lo encuentro.gracias.
Wilfredo prado Bravo, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Hola necesito saber sobre un paquete CU000180825LT, enviado desde ECUADOR el 12 de mayo y llego a Cuba el 29 de mayo donde lo facturaron el día 18 de junio y hasta el día de hoy no e tenido ninguna actualización.
Buen día este es mi código de envío CMOOO980390DR No sale cuando reviso.Viene de Panamá y el que me vendió me dio el número del contenedor cuando lo rastreo dice que ya salio del Mariel de esto hace más de 3meses.Cuando lo ponen en el sistema y cuando lo van a entregar
Gabriel, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Yusniey Castellanos, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Dailenis de la caridad, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Buenas tardes! Envié un objeto desde Brasil, no he podido rastrearlo en el servicio de correo de Cuba, este es el código: EB063124678BR. Agradezco cualquier información.
Yusniey Castellanos, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Buenos días ,segunda ocasión q escribo,del bulto cm002079330rt clasificado a provincia desde el 31 de mayo y a la fecha aún sigue así
Otros q salieron en esa categoría en la misma planta procesadora ya han sido facturados
Favor de revisar tal cuestión
Gracias
Fefy, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Buenas tardes, envié a Cuba 27 de mayo un paquete con el siguiente código:
CC022871738ES
Al hacer el seguimiento me pone que ha salido de España el día 28 y en las oficinas de correo desde donde hice el envío me confirman que ya está en Cuba . Me pueden informar al respecto?. Gracias
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Necesito saber de un envío que me hicieron desde Valencia España con código RF323389485ES,el cual al llegar a cuba no me funciona el código de rastreo,gracias.
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Necesito saber si cuando un envío de España llega a cuba le cambian el codigo de rastreo pq tengo un envío con el código RF323389485ES desde España y cuando lo busco por correo de España dice que se curso a destino y por correo de cuba no lo encuentro.gracias.
Wilfredo prado Bravo, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Hola necesito saber sobre un paquete CU000180825LT, enviado desde ECUADOR el 12 de mayo y llego a Cuba el 29 de mayo donde lo facturaron el día 18 de junio y hasta el día de hoy no e tenido ninguna actualización.
David, el envío ha sido facturado en el día de hoy hacia la provincia de destino.
Buen día este es mi código de envío CMOOO980390DR No sale cuando reviso.Viene de Panamá y el que me vendió me dio el número del contenedor cuando lo rastreo dice que ya salio del Mariel de esto hace más de 3meses.Cuando lo ponen en el sistema y cuando lo van a entregar
Gabriel, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
No envíen más paquetes que todo ellos se los roban
Cynthia, no compartimos su criterio, aunque se lo respetamos.
Hola necesito saber por donde va un paquete que no me sale en correos aun pero dicen que arribo a cuba el día 27/5 es el número S357857
Belkis López arzola, la numeración que muestra no se corresponde con las que utiliza Corroes de Cuba.
Buenos días. Tengo un objeto enviado desde Brasil y no estoy consiguiendo información al rastrearlo en el sistema de correo de Cuba. EB063124678BR
Yusniey Castellanos, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Antonio hola necesito saber de un paquete enviado desde Italia en el mes abril con destino a moa Holguin # de envío es 210052428
Antonio, le pedimos rectifique la numeración, la misma debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
B tardes mi paquete ba destino a gtmo, pero yo pienso viajar a la habana, k debo de hacer para recoger el paquete personalmente en la habana.
María, número del envío?
Necesito saber de un paquete con el código Número de rastreo: CR904054145DE
Dailenis de la caridad, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Buenas tardes! Envié un objeto desde Brasil, no he podido rastrearlo en el servicio de correo de Cuba, este es el código: EB063124678BR. Agradezco cualquier información.
Yusniey Castellanos, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Buenos días ,segunda ocasión q escribo,del bulto cm002079330rt clasificado a provincia desde el 31 de mayo y a la fecha aún sigue así
Otros q salieron en esa categoría en la misma planta procesadora ya han sido facturados
Favor de revisar tal cuestión
Gracias
York, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Hola necesito saber sobre un paquete CM002097668RT, enviado desde Panamá el 11 de abril
Fefy, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Buenas tardes, envié a Cuba 27 de mayo un paquete con el siguiente código:
CC022871738ES
Al hacer el seguimiento me pone que ha salido de España el día 28 y en las oficinas de correo desde donde hice el envío me confirman que ya está en Cuba . Me pueden informar al respecto?. Gracias
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Necesito saber de un envío que me hicieron desde Valencia España con código RF323389485ES,el cual al llegar a cuba no me funciona el código de rastreo,gracias.
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buen día necesito rastrear PREU6167073 no me funciona en el rastreador,fue por vía marítima
Buenos días: Buenos dias: Para poder revisar la situaciín del envío, necesitamos que rectifique el código de rastreo, no está correcto.