Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
El envío CC023395686ES se encuentra facturado desde el día 14 de enero desde la oficina Reina 14 hacia Habana 2, obviamente entiendo que «la situación que presenta el país por el déficit de combustible», es una realidad. Y mi pregunta es, ya que es tan difícil que los paquetes lleguen a su destino, pese a que en casos como este no es tanta la distancia, no sería un tema a plantear que los destinatarios pasen por la oficina de Reina 14 y puedan retirar los mismos.
Buenos días: En el centro de clasicación Reyna 14, el cual no está precisamente en esta dirección, no existen las condiciones para la entrega de la paquetería.
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola, necesito saber que tiempo demora en llegar una carta certificada desde Villa clara hasta palma soriano,por se entiende q cuando se certificada una carta es porq ahí se envían documentos importantes q son necesarios q la otra persona reciba sin tantos atrasos, ¿O para q sirve el correo si no es para facilitarle la vida a los usuarios? Gracias, en espera de su respuesta.
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Buenos días: Su envío está pendiente de trabajar en el centro de clasificación de Pinar del Río para encaminarlo hacia su destino final. Manténgase al tanto.
Buenos días:
Desde el año pasado me enviaron un paquete código de rastreo EE99654628 8MX y llame Atención al Cliente 802 44644, me dijeron que esta en la Oficina de Cambio Internacional, me dieron el numero de teléfono y nadie responde, como puedo saber donde esta mi paquete, dirección por favor
Buenos dias: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días: Su envío salió de Cuba el pasado 12/12/25 en le vuelo CM0245 vía Panamá. No hay evidencia de su llegada en destino. En caso de cualquier reclamo debe realizarlo en la oficina de correos donde impuso el envío.
Buenos días, necesito información sobre mi paquete CM000684954JL . Gracias
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hola
Y el paquete para cuando? Para cuando lo van a cabar de registar? CC643677912SE
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
El envío CC023395686ES se encuentra facturado desde el día 14 de enero desde la oficina Reina 14 hacia Habana 2, obviamente entiendo que «la situación que presenta el país por el déficit de combustible», es una realidad. Y mi pregunta es, ya que es tan difícil que los paquetes lleguen a su destino, pese a que en casos como este no es tanta la distancia, no sería un tema a plantear que los destinatarios pasen por la oficina de Reina 14 y puedan retirar los mismos.
Buenos días: En el centro de clasicación Reyna 14, el cual no está precisamente en esta dirección, no existen las condiciones para la entrega de la paquetería.
Buenos días me podría ayudar con dos paquetes q envié desde Perú hacia Manzanillo los códigos son CM000011239EV
CM000011240EV
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
BD necesito conocer sobre mis paquetes desde Brasil CP466807297BR y EP144280085BR
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola, necesito saber que tiempo demora en llegar una carta certificada desde Villa clara hasta palma soriano,por se entiende q cuando se certificada una carta es porq ahí se envían documentos importantes q son necesarios q la otra persona reciba sin tantos atrasos, ¿O para q sirve el correo si no es para facilitarle la vida a los usuarios? Gracias, en espera de su respuesta.
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Me podrían decir el estado de mi paquete EE992569095MX
Buenos días: El envio se encuentra pendiente de trasado hacia su destino final.
Necesito información sobre mi paquete.
EE128917926CH. Que no tengo información sobre su ubicación exacta y actualizada.
Buenos días: Su envío está pendiente de trabajar en el centro de clasificación de Pinar del Río para encaminarlo hacia su destino final. Manténgase al tanto.
Buenos días:
Desde el año pasado me enviaron un paquete código de rastreo EE99654628 8MX y llame Atención al Cliente 802 44644, me dijeron que esta en la Oficina de Cambio Internacional, me dieron el numero de teléfono y nadie responde, como puedo saber donde esta mi paquete, dirección por favor
Buenos dias: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas noches para saber sobre el envío EE001414803CU con destino a Jamaica el cual hice desde noviembre y aún no he sabido nada sobre él
Buenos días: Su envío salió de Cuba el pasado 12/12/25 en le vuelo CM0245 vía Panamá. No hay evidencia de su llegada en destino. En caso de cualquier reclamo debe realizarlo en la oficina de correos donde impuso el envío.