Servicios en línea

Tienda Virtual de Correos de Cuba

Disponibilidad de mercancías

Disponibilidad de fondos



39.779 Respuestas

  1. Raysa Maria Guerra Fiallo dice:

    Hola, ne lkamo Raysa y tengo un paquete con numero Cm002227318rt desde el dia 27 en camino hacia Mipyme ALFANFON ¿ME podrian explicar el motivo de la demora, si dicha Mipyme se encarga de Transportarlo?
    Gracias

    • Buenas tardes: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  2. Yanaray dice:

    Hola buen día, como saber dónde se encuentra un paquete que hace aproximadamente un mes cambio el status a listo para entrega, saludos

  3. Miriam Fundora Bouza dice:

    Envio desde ecuador con numero CM002227295 RT si ya se encuentra en Cuba

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  4. Osma dice:

    Saludos quisiera saber la situación en que se encuentra envío con número CR910815676DE.

    • Buenos días: Los envíos procedentes de Alemania que su código comienza con C, el operador postal del país de origen del envío, le realiza un cambio de etiqueta para su exportación. Estos nuevos códigos deben comenzar con E. Por lo tanto, para poder revisar la situación de su envío es necesario esta nueva numeración, la cual debe averiguarla el remitente con el operador postal en origen.

  5. BU4ENOS DIAS quiero saber de un envió que fue por correos de México con numero cp000444032 desde el año 2025 y no ha llegado a su destino ya fue echa la reclamación en correos de México y me dicen que la pieza fue depositada hacia pais de destino

  6. Hola quisiera saber sobre un pedido que este es el código CM000001149PK

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Responder a Yulianys Morgado López Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

3 × uno =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.