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39.072 Respuestas

  1. Amelia Virginia Orama Hernendez dice:

    Buenas Tardes. Necesito saber el estado de un paquete (H0645707) que desde el 3 de octubre dice en camino a Ciego de Avila y no acaba de llegar. Gracias. Saludos

    • Buenas noches: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.

  2. Montero dice:

    Buenos dias tengo un envío código
    CR907031395DE que no puedo rastrear ayudaría cualquier información

    • Buenas noches: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  3. Thomas dice:

    Hola, quisiera saber qué significa esto… «Recepcionado; en Oficina entrega OCI».
    Mi número de paquete es EK020445750DE.
    Muchas Gracias

  4. Geisy dice:

    Necesito saber del paquete CP095674075IT que desde hace 2 mesrs y 6 dias saliò de la Aduana y aùn continua en el mismo lugar. Gracias

    • Buenas noches: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  5. NAIDELYS ARMAS GOMEZ dice:

    BUENOS DIAS, POR FAVOR ME PUEDE DECIR POR DONDE VA MI PAQUETE, EE995266694MX, GRACIAS

    • Buenas noches: Su envío se encuentra pendiente de procesar en el Centro de Clasificación de Ciego de Ávila para encaminarlo hacia su destino final. La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  6. Patricia dice:

    Buenos dias
    Envié correo postal desde España. El envío debe haber llegado ya a Cuba. Cómo obtengo seguimiento local?

  7. Aisa dice:

    Desde el 15 de octubre, mi paquete (cc023136148es) está en La Habana y aún no ha llegado a Cienfuegos, ¿por que tanta demora? ¿por que demora más en llegar de la La Habana a Cienfuegos que de España a Cuba?

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

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