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39.098 Respuestas

  1. Isis dice:

    Buenas tardes
    ¿Por qué el paquete RF327939792ES no aparece registrado en el sistema? Salió desde España 24 de septiembre.

    • Buenas tardes: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  2. Yainet Hernandez dice:

    Buenas tardes , necesito saber sobre el paquete con código CM200108032KY que hace 3 semanas me dice que está en camino hacia Artemisa y aún no llega , aclarar que junto a éste paquetes venía otro que si llego hace más de una semana . Gracias de ante mano

    • Buenas tardes: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  3. Yamile dice:

    Buenas tardes,en el rastreador me sale que mi envío (CC023100545ES) está en la oficina de correos por lo que entiendo.Me gustaría saber cual sería el siguiente paso,¿espero a que me llamen,voy a buscarlo a la Oficina o me lo traen a mi casa?

  4. Buenos días …Quisiera saber cuando los peques de Santiago de Cuba van a llegar a su destino ..paquete número CP101482151IT

    • Buenas tardes: Esta información no es precisa. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.

  5. Lisandra matos leyva dice:

    Hola quisiera saber sobre mi paquete H0648653 que lleva un mes em la habana destino holguin porque lleva tanto tiempo sin moverse

    • Buenas tardes: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

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