Correos de Cuba Móvil

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Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.

La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu

Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.

Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

13.8 MB 2.4.1 Icono

Importante: Si usted tiene una versión anterior a la 2.4.0, al actualizar a esta u otra versión superior a 2.4.0 va presentar problemas para su instalación, por lo que va ser necesario desinstalar la versión vieja e instalar la versión nueva. Disculpen las molestias.

A partir de la versión 2.4.0 se implementa la consulta de existencia de Fondo de Giros Nacionales e Internacionales como la existencia de Mercancía en las oficinas postales.

La versión 2.4.1 corrige algunas incompatibilidades que existía con android 9 y se agrego soporte para android 10.

1.896 comentarios

  1. Camila Arias Solis dice:

    Hola queria saber si desde Canada se pueden hacer envios por paqueteria

    • Buenos días Camila, usted puede realizar envíos postales a Cuba desde cualquier parte del mundo, siempre y cuando cumpla con las regulaciones y resoluciones vigentes desde Septiembre/2014, para ello le sugerimos consultar la pestaña a la izquierda de la página principal de esta web (Regulaciones que debes conocer)

  2. Erika Medina dice:

    Buenos días el 16 de julio hice un giro para la Habana desde Colombia.Aqui en la empresa 472 me dicen que existe un convenio con ustedes pero al ir la persona a reclamar el giro le dicen que no existe ningún convenio con Colombia.Hoy me dieron está dirección que es la que tienen Cuba post Independencia 8543_106-108.Alta Habana.Espero poder solucionar de la mejor manera.muchas gracias

    • Erika, le ofrecemos disculpas, este es un servicio nuevo de giros de Colombia a Cuba y es posible que la gestora que atendió al destinatario no tenga clara esa información, por favor, si usted puede dígale al destinatario que el lunes se ponga en contacto con nuesrta Oficina de Atención al Cliente a través de los Tef. 76464680, 76464298 ó 76464217 o el correo atencion.cliente@ecc.cu que nosotros vamos a resolver ese problema para que el cliente pueda cobrar su giro.

  3. Javier dice:

    Quisiera rastrear envío de paquetes desde Estados Unidos a mi familia en villa Clara algunos códigos de rastreo son los siguientes: CP000045293XP, CP000045281XP, CP000045404XP, CP000045231XP

  4. Arisleidys dice:

    He tratado de instalar AAP y no he podido

  5. Daniel dice:

    Hola, tengo un amigo interesado en enviarme un instrumento musical (bajo electrico) que pesa entre 8 y 10 kg, desde España,¿ en que categoría entraría este envío? Y es posible que se realice dicha operacion??? Saludos

  6. Liana dice:

    Hola, estoy interesada en saber si en Brasil existe alguna oficina de correos de cuba para que me puedan hacer un envio desde allá. Saludos

  7. Yudy dice:

    Desde el día 24 de junio arribaron al país 3 envíos procedente de Chicago,EEUU y todavía no ha llegado a su destino final, pero cuando hago el rastreo aquí solo aparece uno y desde EEUU aparece q están los 3 bultos aquí.como puede ser eso posible?

    • Buenas tardes Yudy: Para poder conocer el estado de sus envíos es necesario conocer el código de rastreo. No obstante, debemos informarle que si el envío no parece registrado en el sistema podemos asegurarle que haya entrado al país por falta de evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarla en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio. Sldos.

  8. Ariel dice:

    Saludos. Si un envio se pasa de 1.5 kg hasta 1.52kg o 1.54 se paga todavía en moneda nacional

    • Ariel el servicio postal en Cuba se paga en pesos cubanos CUP; lo que el destinatario paga en pesos convertibles CUC son aranceles (impuestos) que establece la Aduana a todo envío que se pase de 1,5 Kg de peso y de 30.00 USD-Euros el valor de su contenido, conforme a los establecido en la RES 300/2014 del MFP y las RES 206, 207 y 208/2014 de la AGR. Le recomendamos que lea en este sitio web la sección “Regulaciones que debe conocer”.

  9. Juan dice:

    Buenas quisiera saber si desde Brasil se pueden enviar paques despues que se restablezca las normalmente las condiciones por el Covid-19

  10. Cesar E Farinas Garcia dice:

    Hola quisiera saber si es posible enviar giros internacionales desde Toronto. Canada a Ciego de Ávila?. Gracias

  11. Esther dice:

    Hola quisiera saber como pueden mandar paquetes de Perú a Cuba

    • Buenos días Esther: Por el momento no es posible ya que los servicios de envíos internacionales de entrada y de salida en Cuba no se restablecerán hasta que no se declare la 3ra Fase de la etapa post-Covid-19. Visite el sitio web http://www.correos.cu y consulte la sección “Correos en Covid-19”, allí encontrará la información sobre cómo funcionarán los servicios de Correos de Cuba en cada una de las tres fases de la etapa recuperativa pos-Covid-19.

  12. Armando dice:

    Buenos dias
    En caso de que envie medicamentos junto a articulos de aseo personal en un paquetico de 1.5 kg no tengo problemas

  13. Brenda dice:

    Hola buenas tardes quisiera saber cuándo se podrán enviar paquetes de Estados Unidos a Cuba

    • Brenda, las fronteras de Cuba siguen cerradas y no están entrando aerolíneas internacionales, sólo aquellos vuelos que por razones humanitarias han sido autorizados po el Gobierno, en la página principal de esta web donde dice “Correos en Covid-19” encontrará la información de cómo funcionará Correos de Cuba en las tres fases de la etapa de recuperación pos-Covid19, el restablecimiento del correo internacional está previsto para la tercera fase.

  14. Luciano Hernandez Medina dice:

    Hola buenas tardes me dirijo a ustedes para actualizarse con situación del covid-19 se suspendieron los envíos quisiera saber por su vía para cuando se pueden enviar cartas a países Europeos disculpa por la molestia ocasionada
    Saludos
    Luciano

  15. Julio dice:

    El mapa me da error cuando intento abrirlo, se cierra la app. Android 9.

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