Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola quisiera rastrear un envio y cuando entro a la pagina me dice que ese codigo no existe y el envio salió para Cuba el 11 de Agosto/2020 según me informaron en la agencia
Buenso días Mariluz, si el envío no figura registrado en el Sistema Integrado Postal no es posible ofrecer respuestas sin evidencias del mismo, no obstante para verificarlo mediante sistema necesitamos la numeración.
Hola necesito conocer si desde argentina me podrán enviar dos gomas de bicicletas y si en el interior del país Lo llevan a mi casa vivo en trinidad
Orelvis, le hemos dado respuesta en un comentario anterior, no obstante le hacemos saber que los envíos que estamos recibiendo son de carácter humanitario, debido a que el servicio postal internacional está detenido por la situación pandémica existente.
Hola desde el día 3 de Julio del 2020 me envió mi esposo por CUBAMAX desde Estados Unidos un paquete de aseo comida y medicina y a esta fecha no me an llamado
Leidys, es necesario la numeración del envío para poderlo verificar mediante el sistema.
Hola mandé unos paquetes dese el 13 de agosto y el sistema dice que no existe
Dailen, es necesario nos haga llegar las numeraciones de sus envíos para verificarlos, de no figurar registro de los mismo en sistema no es posible responder por ellos por falta de evidencias.
Buenas. Quería saber si están recibiendo paquetes del extranjero porque tengo una amiga que quiere mandarme unas medicinas para mi mamá
Buenos días Arturo,estamos recibiendo paquetería de carácter humanitario procedente solo de agencias y courrier privados, la cual está llegando por terceros países vía Panamá, Cugranca, Cubaenvíos, Bordoy, Cubapack Express Limikted entre otras agencias.
Buenos días quisiera saber si está en su alcance ¿Cuando se pueden enviar correspondencia para Europa? Conozco que la situación está muy difícil en estos tiempos sólo me guío por su respuesta.
Gracias
Luciano, el servicio Postal Internacional está detenido hasta nuevo aviso debido a pandemia existente en el mundo, en el momento que quede restablecido lo haremos extensivo por nuestros canales de comunicación.
B noches luego que el paquete esta facturado que otro paso sigue para recibir el mismo de correos de cuba?
Jessy, si el envío ha sido facturado de la Empresa de Mensajería y CAMBIO Internacional al Centro de Clasificación o Distribución, falta la recepción en el mismo, de ser para un municipio de provincia debe aparecer recepcionado en la unidad de correos y entrega de la misma para poder entregarlo.
Hola quiero enviar desde cuba un paquete de tabaco y un perfume a mi amiga que puedo hacer ?
Buenas tardes Mary: Debe ser más específica en su interrogante. Hacia donde quiere enviarlo?…le sugerimos que consulte la sección «Correos en Covid» de nuestra página para que conozca el funcionamiento de la actividad postal en cada una de las fases de recuperación post-covid.
Por favordesde el 30-7 envie 3 paquetes y aun no lo reciben, pueden darme alguna fecha posible, nos. CP000306643XP, CP000328331XP Y CP000328343XP
Buenas tardes Margarita: Sus envíos no han sido registrados en nuestro sistema por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado a Cuba por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos dias un amigo desde panama intento enviarme una paquete de 1.5kg y las agencias le dijeron que correos de cuba no esta recibiendo por que estan colapsados hasta nuevo aviso, alguien sabe cuando mi amigo puede enviarme dicho paquete
Manolo, eso no es cierto, hasta el momento Correos de Cuba continúa recibiendo paquetería courier por vía marítima desde Panamá,
Buenas tardes, necesito saber si este codigo de envío ya está en Cuba
CP007130107BA
CP007130098BA
CP007130084BA
Yessiquinha, los envíos que menciona no figuran en sistema y por lo mismo no es posible ofrecer respuestas por falta de evidencias.
Hola me hablaron de la empresa de envío Cugranca que en Facebook de coco es la única que funciona. Necesito saber el teléfono de esta en los Estados Unidos para que me manden un paquete. Saludos
Buenas tardes Maria Teresa, no es posible ofrecer los contactos de las agencias privadas en el exterior porque no los dominamos, por el perfil de facebook le facilitamos los nombres de las agencias, le sugerimos las busquen en las redes sociales.
Hola,necesito saber si los envíos que comunicaré a continuación ya están en Cuba
CU000 340702 RT
CU000 340703 RT
Mariluz, los envío que menciona no han tenido recepción en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y sin evidencias de los mismos no podemos ofrecer respuestas.
Hola, hoy me dirigí al correo q se encuentra en 42 a preguntar por unos paquetes q me enviaron y ya segun el rastreo estan en correo, y pregunto como para cuando deben estar y me contestan asi como q irónicamente q en 4 meses, ???, como es posible q sea asi, cuando aqui ahora mismo es muy dificil en contrar cosas q se necesitan, algo tan sencillo y delicado como medicamentos , q entre otras cosas es lo q me mandan por dios , vaya me gustaria creer q me estan tomando wl pelo.
Buenas tarde Gisselle: Primero que todo pedirles disculpas por lo sucedido. Le sugiero que se ponga en contacto con el Dpto de atención al cliente de la Empresa de Correos Habana Oeste que es la atiende directamente el municipio Playa a través del 72742251 para que formule su queja.
Hola necesito saber si los envios siguientes ya estan en cuba porque no los logro rastrear.
CP000311161XP
CP000311175XP
CP000311189XP
CP000311921Xp
Buenos día Mailennys: Si al rastrear lo envíos no le brida información, quiere decir que no han sido registrados en nuestro sistema, por lo tanto, no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.