Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
CC241537236CA saludos este paquete esta desde el 28 de octubre ,hello
Buenas tardes: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Cuánto más tengo q esperar por mis paquetes ya ha pasado un monton de tiempo y nada EE994639752MX. Y EE994640101MX
uenas tardes: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Buenas tardes por favor me podrán dar informacion de un envio que tengo facturado desde octubre Cm700071157cm y que no llega a su destino
Buenos Días:
Su envío se encuentra facturado en el contenedor leau4905099, con fecha 12/10. Aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenos días necesito saber si estos envíos están en cuba#CM196600324CE y #CM196600307CE.Muchas gracias espero respuesta
Buenas tardes: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Muchas gracias
Hola necesito saber si puedo recoger personalmente dos paquetes CC023283367ES y CC023339596ES. Que desde el día 12 de diciembre no tienen movimiento.
Buenos días: Ud. puede gestionar el retiro de sus envíos en la propia Empresa de mensajería sita en Carretera de Vento km 3 1/2, e/ Línea de Ferrocarril y Camagüey, Cerro.
Bt me ha llegado mensaje de intento de entrega fallida y sin embargo no han ido a la casa de destino favor de informar donde recoger mi envío EE995011875MX. Gracias
Buenos días: No comprendemos su comentario. El envío está listo para la entrega. El destinatario uede pasar a retirarlo cuando lo desee.