Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Tengo un envio con numero de rastreo
CP000130005BF, quisiera saber donde se encuentra
Gracias
Marisel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días quisiera saber que pasa con los envíos del mes de octubre mi paquete ya va para 3 meces y no sale en el rastreador CM200126829PG porque tanta demora dios mío
Daimara Pérez Palacio, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días
Quisiera saber cuanto cuesta recoger un paquete en correos de Cuba dependiendo de los kilos que tenga
Caridad para esclarecer sus dudas, es necesario que consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Buen día, necesito contacto del gerente de correos para plantear una queja, tengo unas paquetes que están en fecha de entrega y aún no salen en el rastreador, ya me comunique con el Mariel y los contenedores están alli(DBOU4533740 y RFSU5011659) qué esperan para abrirlos. Espero publiquen el comentario, voy a seguir tramitando dicha QUEJA a otras escalas hasta que me den solución. Estos son algunos de los códigos de dichos paquetes CM002534039XM CM002642271XM
Norys Bello, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola buenas, me gustaría saber por qué 4 paquetes enviados a Camagüey con los siguientes códigos:
CM471271651CT
CM471271648CT
CM471271665CT
CM471271679CT
Me aparece que están siendo enviados a Santa Cruz del Sur….. por favor necesito una respuesta. Gracias
Celia, le hacemos saber que los envíos están listos para la entrega en la unidad de correos Santa Cruz del Sur.
Hola cómo puedo saber cuánto tiempo demora las entregas de los paquetes me mandaron uno el día 13 de noviembre del 2021 y no se por donde anda
Noelvis, número del envío?
Me han enviado un paquete desde septiembre y hoy llamado por segunda vez dónde la primera vez me dicen ke el paquete está en cuna pero no en el sistema y hoy vuelvo a llamar y la cpalera de atención al cliente parece ke no estaba de humor cuando trabajamos para el público sabemos que existen diversidad y hay que saber explicarle a las personas porke hace 4 meces y el paque no se sabe por fin cuál es su destino final quisiera quee respondieran
Yandi, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.