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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

73.901 Respuestas

  1. BUENOS DIAS, LAMENTABLEMENTE NO ME RESPONDIERON TODA MI PREGUNTA, LOS ENVIOS SIGUIENTE FUERON ENVIADOS DESDE MEXICO A CUBA DESDE EL MES DE JUNIO, LLEGARON DESDE EL 11 DE JULIO ESTAN EN EL CCP ARTEMISA QUE ES SU DESTINO FINAL Y NO HAN SIDO ENTREGADO, CON GUIAS EE986467049MX, EE986467021MX, EE986467018MX, EE986467018MX , EE986467004MX, EE986466998MX, EE986466984MX, EE986466975MX, NECESITO INFORMACION AL RESPECTO

    • Buenos días: Sus envíos, excepto los EE986467018MX, EE986467018MX que no han sido procesados, no se encuentran en Artemisa. Si lee bien su historial están clasificados en la Mensajería Express hacia Artemisa. En estos momentos se encuentran pendiente de facturación y traslado hacia la provincia, operaciones que pueden demorar varios días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.

  2. Diego dice:

    Hola buenos días, con esta es la segunda vez que escribo y no me responden , tengo un paquete cw361401853fr clasificado desde el día 5 y no tiene movimiento ni lo acaban de facturar para ciego de Ávila , alguna respuesta

  3. YINESA dice:

    Tengo un envío desde Venezuela hacia Cuba desde el día 28 del mes pasado con destino a matanzas CM101006135GX y de un amigo el mismo día CM101006152GX con destino a Guantánamo y aun no han llegado, pensaba que la demora seria llegar al país. Ya cumplirá un mes de estar en el país y me preocupa que aun no ha llegado a las provincias. Buen día espero su respuesta.

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