Que piensa de nosotros

image_pdfimage_print

Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

55.221 Respuestas

  1. Roger dice:

    Hola
    Podrán ayudarme y decirme donde se encuentran actualmente estos dos envíos que desde el 6 de junio no se de ellos :

    RR002284716CU y RR002284720CU
    Gracias.

  2. Nancy dice:

    Buenas tardes, si no se esta cobrando impuesto aduanal por 1.5 de Miscelanea, por que a mi hijo le cobraron $100 y $148 por cada paquete que recibió esta semana en la casa, que nunca se lo habían llevado y esta vez le llevaron los paquetes y le cobraron por cada uno en Colon ?Ejemplo CM640185329CT este es uno de ellos, eran 5, el dia 12 de Agosto se los entregaron.

  3. Nancy dice:

    Buenas tardes, puede Ud decirme a partir de que edad se puede recibir paquetes en Cuba, Miscelaneas

  4. Eduard dice:

    Buenas , yo no sé qué más tiempo tengo que esperar aque me den mis envíos que bien caros salen, se me han enviado desde españa en diferentes fechas y me he comunicado con correos de España y me han dicho que todos mis envíos ya están en Cuba inclusive en el rastreador de correos de españa sale que salieron hacia cuba hace más de un mes , el cual no entiendo la demora para que terminen de entrar en el sistema y sean despachados . CC019651445ES
    Porfavor se me está agotando la paciencia

    • Eduard, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  5. Omaria dice:

    Buenas tardes…Me pueden hacer el favor de decirme lo que hay que pagar por el envío CC019617642ES.
    Un abrazo
    Gracias!

  6. Buenas tardes por favor me pudiera informar hasta cuando hay que esperar llegue a manos de la persona el envio no CM100162641BA recepcionado desde el día 9 en Vento 2 y conocer la situación de el envio nro CM100212555BA enviado el dia 21/7

  7. Ivonne Silva dice:

    Buenas tardes,
    Por recibir 3 paquetes de miscelánea de 1,50kg hay q pagar en cuba para recogerlo???

  8. Lizzie dice:

    Buenas,

    Tengo dos paquetes que salen en la aplicacion recepcionados por Habana 13 (Playa Ave 42).
    RZ139678365GB y RZ139678351GB. Cuando vamos a buscarlo a la oficina postal nos dicen que no estan ahi. Me pueden explicar como es posible que la aplicacion diga una cosa y ustedes otra. Quien esta equivocado? la applicacion?

  9. Yahimara dice:

    Hola disculpa si es mi 3 mensaje pero es que no veo la respuesta necesito saber de este envío # CM001567406RT enviado desde panama a provincia Atemisa municipio SAB

  10. Yuniesky dice:

    Más de un mes en salida de aduana sin movimiento desde el 11 de julio el 230-40366235. Parece demasiado tiempo para transitar si pudieran revisar nuevamente que sucede muchas gracias

  11. Patricia dice:

    Buenas tardes.
    ¿A los giros internacionales se les está aplicando el cambio según medidas del gobierno de 1$=120CUP?

  12. maybeliscuba dice:

    Hola buenos días necesito saber por estos paquetes que llegaron el 28 del.mes pasado al aeropuerto este es el numero de la guia 136-6260 4032 y de los paquetes: CM150908065DR CM150908079DR CM150908082DR CM150908096DR CM150908105DR CM150908119DR Los rastreo y no me sale nada de ellos aún y imposible que me cojan el teléfono en atención al cliente 2 día entero llamando y nada

    Responder

  13. Iris Beltran dice:

    Buenas tardes, mi prima tiene un paquete que dice clasificado, este no lo llevan a su casa, pudiera decirme si ella tiene que esperar que la llamen o ya está listo para recoger? Este es el número de rastreo 2200031055. Muchas gracias

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

uno × 4 =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.