Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenos días,el 23/2,salió para el CCP de Camagüey el transporte con la paquetería.
Ya han pasado varios días y aún no han trabajado los envíos. El envío CC023447794ES, contiene medicamentos muy necesarios en nuestro país.
Creo que para recepcionar y clasificar los envíos no hace falta combustible. Siempre en Camagüey es el mismo problema.
Saludos.
Buenas tardes, ya el contenedor fue enviado hacia la provincia de CAMAGÜEY. Contacte con el CPP de la región.
Buenas tardes, ya el contenedor fue enviado hacia la provincia de CAMAGÜEY. Contacte con el CPP de la región. Se puede personal en las Oficinas pertinentes.
Buen dia necesito saber la ubicación de uno de mis envíos que tienen este número CM000047473ZB. Por favor es de enero
Saludos cordiales, su envío está en proceso de ser entregado a través de la Mipyme ALITRANS YL SRL contratada desde los EUA.
Buenos días quisiera saber si ya llegó a Camagüey el envío RF330512275ES con medicinas
Saludos cordiales para usted. Desde el 25-12-2025 su Pequeño Paquete se encuentra FACTURADO para ser enviado hacia CCP CAMAGÜEY, tuvimos atrasos por un largo período debido a los déficits de combustible pero ya fue ordenado el contenedor hacia la provincia con todos los pendientes desde octubre 2025 hasta enero 2026. Contacte en su CCP personalmente o a través de los siguientes Telf:32-296786, Móvil: 52143971 Especialista: Yudaysi.
Buenos días he mandado un paquete desde Alemania con fecha 6.12.2025 , hice la reclamación por aquí , número de envío EK017432420DE , son 95 días destino Cuatro Caminos Cotorro
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.