Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Hola buenos dias este envio CM211030936GO al revisarlo en la página lleva dias dice va en camino que tiempo demora en ?legar a provincia Gtmo? . Gracias
Buenos días: Esta información no es precisa. Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Buenas tardes
Mi tía me envió un paquete desde Italia, el paquete llegó bien hasta la aduana con 19.85 kg , después en paquetería se perdió todo casi 13 kg en fin a Las Tunas llegó con 7.35 kg quien me paga todo eso que no fue poco, es una falta de respeto, hasta cuando van a seguir permitiendo que pasen estás cosas .
Buenos días: Lamemtamos inmensamente lo que nos narra, pero para poder tramitar la incidencia necesitamos conocer el código de rastreo.