Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
But,enos dias quisiera saver donde se encuentra mi paquete ase 25 dias que salio de itali
Virgen Lorena Leyva figueredo, para poder ofrece respuestas, es necesario que nos facilite su numero de envío.
Buenos días, estoy interesado en saber si la guía CM002228219RT está a nombre de Daniel Labañino
Daniel, le hacemos saber que vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Saludos,
Desde el 30 de abril del presente el bulto H0668561 está EN CAMINO, hacia Stgo de Cuba y es 22 de mayo y no llega ¿Por favor qué está pasando?
Aristides, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Buenas tardes ! Desde el 10 de abril esta ya en vuestro poder un envío que hice, dice en camino al a la mipyme Alpafon, hace más de un mes! Dígame si la persona puede ir personalmente a recoger y a donde! El rastreador es CM000013563EV , necesito una respuesta por favor
Ana Maria, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
quiciera saber sobre estos envios que estan desde el 8 y 13 mayo en el CCP de artemisa con destino a Artemisa y no hay respuesta de su llegada apesar de conocer del tema combustible ESTAS SON LAS GUIAS : EU000052657MX, EU000052688MX, EU000052820MX, EU000040217MX, EU000052881MX, EU000040203MX, EU000040129MX
Julian Barrera, le hacemos saber que estamos presentando atrasos debido a la situación existente con el combustible, no obstante le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Hola buenos días por favor tengo un envío CC756731155DK en centro calificación hacia Sancti spiritus desde dia 29 de abril y no avanza muchas demora
Yohanka Fuente, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, no obstante vamos a verificar la situación del envío.
Hola ,queria saber por donde esta un paquete que envie para santiago de cuba hace casi un mes y aun no aparece .CMG34074504241
Dalena, le hacemos saber que la numeración que muestra no se corresponde con la que utiliza Correos de Cuba.
Quisiera saber si es posible recoger el paquete personalmente donde se encuentra o si alguien cercano a mi puede hacerlo?
Yei Ricardo, donde se encuentra el paquete según usted? Es necasario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle una respuesta.
CC241833358CA es el número del envío. Según el rastreador está en la oficina de Cambio Internacional
Saludos cordiales. Su envío está Clasificado hacia el CCP Ciego de Ávila.
Hola que pasa con esto EK021438891DE
Emilio Sánchez, el envío está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Buenas noches en q estado está mi paquete número CM002211442RT de ecuador para Cienfuegos q desde el día 24 de abril está en mipime saludos
Saludos cordiales. Su envío está a la espera de ser entregado por la Mipyme APALFON S.R.L en su domicilio en la provincia de Cienfuegos procedente de Ecuador.
Hola buenas tarde, tengo un envío CM002221093RT, hace más de 2 meses y aun no tengo respuesta, por favor, si no pueden entregarlo por falta de combustible, donde estaaa,estará, busco yooooo.
Saludos cordiales, está Clasificado en Habana Oeste para ser entregado mediante la Mipyme BLANKISOL S.R.L desde su origen en Panamá a través de la Agencia ROMERO TRANSFER&COURIER. Está en ejecucción.
Buenos días.
¿Cuánto tiene que pagar el destinatario del envío CC023650106ES ?
Saludos cordiales. Su encomienda ya se encuentra en el CCP Villa Clara 1, dirígase a la Undiad.
Hola quisiera saber en donde se encuentra el paquete enviado dede españa el dia 4 de abril. Con # cc023634616ES
Saludos cordiales. Su Encomienda está pendiente para su destino hacia CCP Artemisa.
Hola buenas
Quisiera conocer el estado de los paquetes CM211031041GO y el CM211031042GO
Llevan dos meses en cuba y aun no lo conocemos si lo procesan, ponemos los codigo para rastreo y tampoco aparecen
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola, desde el pasado 27 de marzo el envío H0663928 con destino final Marti- Matanzas, aparece facturado y no ha llegado a su destino. Por favor actualizar el estado de este envío, se ha demorado mucho su entrega.
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.