Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Buenas noches. Estoy muy preocupada porque el envío RR400262339CL ha demorado demasiado, se trata de un documento para presentar en un consulado y puedo perder la cita. Se suponía que llegara, apróximadamente, el de 10 de marzo.
La entrega es en La Coronela, La Habana. O sea, no es en otro sitio distante.
Espero tengan esta situación presente.
Gracias.
Saludos cordiales. Su envío proveniente de Chile está en la Oficina correspondiente de Habana Oeste para enviarlo oportunamente a la Zona Postal CCP correspondiente desde el día 08/04/2026. En el transcurso de la semana le damos respuesta.
CM002216855RT ese es mi código me sale q se encuentra en la aduana, alguien me puede ayudar a saber dónde está,xq me sale q no hay envío con ese código en el 2026
Saludos cordiales. ¡Es como usted dice y le fue informado!El envío aún no se encuentra en nuestro Sistema Integral Postal. Le aclaro, pudiera estar en Cuba. Pero, mientras que la Aduana, no nos lo entregué, no podemos constar conque está en las manos de Correos de Cuba. Seguimos en contacto.