Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Tengo paquete con código Cc098448626nl en oficina de cambio internacional facturado necesito saber si se puede recoger personalmente porque me urgen mis cosas gracias
Saludos cordiales. Su envío está CLASIFICADO en Oficina Cambio Internacional hacia la Unidad de: CCP Artemisa. Pero, usted, ni ningún cliente fuera del territorio puede venir a recoger su encomienda si no fue pactado así. Debe esperar su arribo en su CCP correspondiente.
Quiero saber de un envío CC756731155DK si ya ha llegado
Saludos cordiales. Aún no tenemos registros de este envío en nuestro Sistema.
Como se cuando llega mi paquete ? ahora q dice hacia mipyme
Saludos para usted. Permítame rastrear su nº Tracking.
Muy mala experiencia desde el 13 de febrero envié un documento de España para Cuba y aún no ha llegado desde el 18 de marzo está facturado para la entrega
Barbara, para verificar la situación del envío, es necesario conocer la numeración del mismo.
Cuando trasladan a holguin las motos q ya salen en el sistema la mia fue enviada desde enero
Jaime, para verificar la situación del envío, es necesario conocer la numeración del mismo.
Hola necesito me informen que pasa con el paquete que está clasificados hacia Pinar del rio desde el 26/3/2026 ya más de un mes y no se mueve el paquete es EK020387805DE gracias
Saludos cordiales. Su envío está CLASIFICADO en Oficina Cambio Internacional hacia la Unidad de: CCP Pinar de Río