Que piensa de nosotros

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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

25.229 Respuestas

  1. Buenas tardes,necesito me aclaren una duda, yo envié una ducha no eléctrica cuyo peso es 0.56Kg y cuando el destinatario la fue a recoger a la unidad de correo le dicen que tiene que pagar $720.00 porque el vale dice que es una pieza de moto, autorizo a que rompan el paquete y comprueben el contenido del mismo (cp000757603xp), gracias espero su respuesta.

  2. Eric dice:

    Buenas

    Tengo tres paquetes que quisiera saber donde están porque no me han llegado

  3. Dayana dice:

    Buenos tardes quisiera saber cuando serán entregado los paquetes q se enviaron desde el mes de agosto de 2020 desde Miami. Hace más de 60 días me salen facturados en la oficina de cambio internacional y no acaban de llegar a Camaguey q es la provincia destino

  4. Daniel dice:

    Hola tengo 10 paquetes enviados desde septiembre, llegaron a Cuba Octubre 3, contenedor 300-27000028
    CG640123483MA, CG640123482MA, CG640123481MA, CG640123480MA, CG640123479MA, CG640123484MA, CG64012345MA, CG640123486MA, CG640123487MA, CG640123488MA. Segun ustedes no lo han recibido, cuando los rastreo en su rastreador debo poner 2021?? xq los enviamos en 2020.Ademas aqui la agencia conque enviamos nos dice que estan en cuba, desde Octubre 3. Cuando empezaran a aparecer en su sistema?

    • Daniel, usted puede buscar por los dos años 2020 y 2021 y verá que ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas

  5. María dice:

    Pueden mandar giro postal desde México?

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