Que piensa de nosotros

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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

81.421 Respuestas

  1. Malena Castillo Pérez dice:

    Buenas el paquete con número CM121599154CT . Se encuentra facturado en Paqeteria Internacional desde el 5 de marzo y su destino es Ciego de Ávila.me pueden explicar qe sucede por qué tanta demora y donde se encuentra actualmente.??????

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  2. Lianet Ricardo dice:

    Buenas noches necesito saber el estado de mi envío RR000911727CU desde cuba para chile

  3. Martha MEDINA dice:

    Hola quisiera saber la situación de este envio CC023634165ES procedente de España.

    • Buenos días: El envío CC023634165ES no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

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