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Buenas, me enviaron unos paquetes y en la agencia de Miami avisaron que ya habían llegado a Cuba, sin embargo cuando rastreo aquí me dice que todavía. Pudieran explicarme que pasa. Muchas gracias
Catherine, le hemos dado respuesta en otro comentario.
Hola me interesa saber el estado de un envío que salió desde Panamá el 26 de septiembre y lo ultimo q supe de él era q estaba en el Mariel y debía salir el 15 de octubre gracias de antemano
CP144209033MT
Buenos días Yenisleidy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
B noches, tengo despachado env?os desde 21 de Septiembre y aún no aparecen ni en eñl sistema!!!. Qué pasa???.PG000014420MT.
Buenos días Ailen, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
El número del paquete es CP000635919XP, gracias.
Buenos días Nivia, el envío está listo para entregar al destinatario en la unidad de correos de Guanajay, ya le puede comunicar a su mamá que puede acudir a dicha entidad para retirar dicho envío.
La respuesta a mi pregunta no es correcta o de serlo es preocupante. La pregunta fue que mi paquete con la numeración cp300253011sc estaba en matanzas facturado santa Marta desde el día 11/11/2020 21:09 que cuando iba a llegar al destino. Y la respuesta fue que no se encuentra esa numeración en el sistema. Que no hay evidencia. Si dejaran poner fotos pondría la evidencia Cómo puede ser posible? Qué pasó se desapareció el paquete?
Buenos días Milvia, en la interrogante anterior la numeración debió estar carente de algún caracter y por esa razón no fue reconocido el envío por el sistema, el envío ha sido recepcionado en la unidaded de correso de Snata Marta.
CP000042161PG
CP000042162PG
CP000042163PG
Mande estos paquetes aún en el mismo lugar, necesito saber que dia van hacer la entrega. Por favor
Nady, los envíos están clasificados en la Oficina de Cambio Internacional de la Empresa de Mensajería pendientes de ser facturados hacia la provincian de destino.
Saludos.
Quisiera saber si ya comenzó el correo entre Francia y Cuba.
Muchas gracias.
Buenso días Luis Miguel, el Servicio Postal Universal Correos de Cuba lo restableció desde el pasado 19/Noviembre por lo que estamo0s listos para las exportaciones e importaciones postales.
Hola. Ya hace casi un mes que mis paquetes están en granma y aún no llegan a su destino CP000042161PG CP000042162PG CP000042163PG ???
Buenos días Nady, ninguno de los envíos ha sido facturado aún hacia la provincia de destino, los tres están clasificados en la Oficina de Cambio Internacional de la Empresa de Mensajería.
Buenas tardes, me gustaría saber si es posible que cuando se manda dinero por correo le llegue al usuario en euros y no en CUC. Muchas gracias por su atención.
Buenas tardes Ruslan, eso no está permitido, además no está en el contrato de giros internacionales postales, pero lo tendremos en cuenta.
Buenas tardes, este es el numero de mi paquete CC232721954CA, en el rastreador pone RECEPCIONADO, cuantos dias +- demora en recibirlo
Buenas tardes Lien, ahora el envío será facturado hacia la unidad encargada de la entrega y una vez recepcionado en la misma estará listo para la entrega al destinatario.
Hola.Quisiera saber que significa q este paquete junto a otros más está clasificado para San Agustín y q tiempo se demora en entregarlo al correo. Como sé q ya está en San Agustín? CP001026327SA
Keilan, aún le falta procesos por transitar al envío para ser entregado, le ofrecemos disculpas por las molestias a cuasa de la demora, estamos presentando atrasos debido a situaciones objetivas que limitan de alguna manera las operaciones postales.
Hola, necesito saber q ocurre con una serie de paquetes q me enviaron de miami hace 3 meses, rastreo los numeros y me dice q estan en una institucion de correos en boyeros y yo soy de granma. Seria tan amable de rectificar si siguen ahi o q sucede, unos de mis paquetes son CP300458981SC. CP300458891SC
Roxana ninguno de los 2 envíos que usted refiere ha entrado a Correos de Cuba. Entre a nuestro sitio web http://www.correos.cu e introduzca el número de código de barra del envío de su interés en el rastreador de servicios de la web, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá la ubicación del envío; si le dice que ese envío no aparece registrado es que no ha entrado en Correos de Cuba, en ese caso debe esperar o el remitente reclamar en origen.
El nombre de mi mamá es Teresa Sarabaza, su número de teléfono es 7593, eso es Guanajay Prov. Artemisa, muchísimas gracias.
Nivia, restifique la numeraciín del teléfono, está carente de dígitos.
Buenas tardes quisiera saber la situación del envió, número CG391395238MT que desde el 09/10/2020 llego a Cuba.
Saludos.
Buenas tardes Gabriela, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
CP200434529OM
Envié este paquete desde el 21 de Septiembre y aún no aparece en la página de rastreo ,necesito información a cerca de mi paquete..
Madelyn, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.