Que piensa de nosotros

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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

25.244 Respuestas

  1. Valkiria dice:

    Quiero dar las gracias a la ó las personas de correos de cuba, que responden de manera tan rápida y amable a todas las dudas y comentarios formulados en esta web.
    Ojalá puedan mejorar la seguridad del sitio web, es un blanco perfecto para robar información.
    Saludos

  2. Elena dice:

    Buenos dias. tengo 8 envios que dicen recepcionados en aduana desde hace una semana, para cuando estan entegandolos en destino? desde el cg642007940ma hasta cg642007947ma. gracias

    • Elena, los envíos, una vez Aduana libere los envíos que quedan pendientes, los mismos podrán transitar por el proceso postal operacional previos a la entrega como los que ya fueron liberados por la instancia mencionada y se encuentran clasifciados pendientes de ser facturados hacia la provincia de destino.

  3. Yo dice:

    Uds son tremenda basura. Nada funciona bien.

  4. Gloria dice:

    hace un mes estoy esperand q me llegue una notificación de un bulto q me mandaron de Gtmo nada de nada. Vivo en guanabacoa. llamo al correo y le dijero q mi bulto estaba en la villa panameric q de hecho me dio hasta el codigo. dicen q esta en alamar q lo q pasa es q lo mandan con el codigo d la villa pero ficicamente va para alamar q falta de respeto Y lo peor de todo es q hay q pagar recargo por q supuestament te demoraste en recogerlo. por nadie me a avisado cuando ya cobraron el envio.

  5. Inalvis dice:

    B.dia necesito saber a q # comunicar para ver si me llegaron unos envíos desde Rusia

    • Buenas tardes Inalvis, usted puede comunicar con los contactos siguientes y le daremos respuestas, también puede utilizar la opción de rastrear usted misma los envíos por el rastreador de servicios de la página proincipal de esta web. Fátima: 76464643 Geilyn: 76464298 Zulkary: 76464217

  6. Busco informe sobre paquettesw con códigos CP007283921BA, CP007283916BA, CP007283902BA, CP007283893BA, CP001660305BA, CP001660296BA. Recibidos en Cuba hace mas de un mes. Solo uno a sido entregado. Todos estos paquettes se enviado a la misma ves. Que tiempo se toma trasladarlo 500 km dentro de Cuba y entregar los paquettes. Las ordones se tomaron menos tiempo en el transporte de Panamá a Cuba que adentro de Cuba. Me puede decir que termino de tiempo para que se entreguen o esten disponsible.

  7. Dianelys dice:

    Buenos días x favor me pueden desir cuando van habrir el contenedor 136-00000025 gracias

  8. Maya lopez dice:

    Hola…el 26 d julio me hicieron una compra y aun no me llega. Decian q solo eran 2 meses..vamos por 4 ya. Mi codigo en algun momento decia en camino y ahora dice recepcionado?? será q devuelven la compra??

  9. Ivette dice:

    Los 3 paquetes pendientes estan recepcionados en vento 2. Los anteriores los recogí por habana 13( puentes grandes) porque soy de playa. Que debo hacer? Ir a buscarlos, me los traen a la casa? Si los debo recoger a que direccion debo ir?

  10. Ondina dice:

    Buen día,se restableció la entrada de paquetería desde España a nuestro pais? Gracias de antemano por su buen trato y amabilidad en responder

  11. Galina dice:

    Hola, quería saber si sucede algo con este paquete, ya lleva 17 días en la aduana y no avanza CP150252220DR

  12. Telvia jimenez plilar dice:

    Buenos días, tengo un paquete enviado en el mes de agosto, a la provincia de sacti Spíritus, la semana pasada la llamaron del correo de matanza que estaban allí, cuanto tengo que esperar para que llegue a su destino ,no tengo número de rastreo

  13. Ivis dice:

    Buenas noches tengo varios envió que están a nombre de mi hija que voy al rastreador de envió me dice que se número de envió no aparece este año

  14. Mayra dice:

    Buenas, mi envío me dice que no aparece en el rastreador, pero cuando lo rastreo por otra página me dice que llegaron al país hace como un mes, es CP000696303XP

  15. Lazaro Soler dice:

    Buenas noches ; CG643900415MA. CG643900416MA. CG643900417MA. CG643900418MA. Estos son mis envío salen en el rastreador del correo de cuba como clasificado. Hacia la Havana. Mi pregunta que tiempo de espera estamos teniendo para hacer llegar los envío a los domicilios. Antemano mil gracias por la colaboración!

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