Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
buen dia,,, hace unos dias que les envie un mensaje preguntando por unos envios que hice desde venezuela,,, quisiera saber si ya me averiguaron por estos envios porfa,,, gracias y espero por su colaboracion saludos desde venezuela
Buenos días Arianny, es necesario que nos haga llegar nuevamente las numeraciones de los envíos para verificarlos con la Empresa de Mensajería.
# de rastreo son los siguientes 7350867193, 7350924582, 7350900605 y 7350834610, estos envios son del 12 de enero de 2018 por dhl desde venezuela
Buenos días Arianny, en estos momentos estamos remitiendo su inquietud a la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, le daremos respuesta próximamente.
buen dia,, quisiera saber que se sabe de mis envios,, disculpe la insistencia,, es que aun sigo esperando la respuesta que me ivan a dar,, un saludo, dilculpen las molestias y gracias
Buenos días Arianny, estamos esperando la respuesta de la Empresa de Mensajería, en cuanto llegue se la haremos saber.
buen dia,,quisiera saber al fin que se sabe de mis envios,, disculpen si soy reiterativo pero es que sigo esperando respuesta,,, hacen ya 2 meses que mande esos envios,, entendi que pasaron tiempo para salir de aqui de venezuela porque habian atrasos por saturacion de envios en la aduana pero ya hace un mes que estan en cuba y no me dan respuesta de donde estan dichos envios,, le agradesco que por favor me digan donde estan mis 4 envios,, gracias y disculpe la insistencia pero necesito saber
Buenas tardes Arianny, no crea que hemos olvidado sus cuatro envíos de DHL, estamos trabajando para que lleguen a destino. Le ofrecemos disculpas una vez más por las molestias ocasionadas, le hacemos saber además que si es usted el remitente debe realizar la reclamación en origen, donde se contrató el servicio.
buenas tardes…ok gracias por la ayuda compatriotas un saludo desde la hermana republica de venezuela…les agradesco la atencion que me han prestado…disculpenme a mi por ser insistente…es que uno se preocupa ya saben jajajaja muchas gracias nuevamente
Arianny, no tiene que agradecer estamos para ayudar y guiar a los clientes.
buen dia,,que me han averiguado de mis envios paisano,, ya hay uno que me dice que esta clasificado en la oficina de villa clara pero los otros no se
Buenas tardes Arianny, su inquietud fue remitida a la Empresa de Mensajería, no se preocupe usted que cuando tengamos la respuesta se la haremos saber. No obstante le hacemos saber que la persona imponente está en todo el derecho de realizar la reclamación en origen como está establecido.
PARA ENVIAR UN PAQUETICO A BEERSHEBA EN ISRAEL
Buenos días Roberto, usted puede realizar el envío siempre y cuando cumpla con las resoluciones vigentes, le sugerimos consulte la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer) donde se explica de manera breve, todo lo referente a envíos postales nacionales e internacionales.
A que correo debo dirigirme para mandar una inscripción de nacimiento para Estados Unidos por DHL
Margarita, en ciudad de La Habana tenemos varias oficinas de imposición de DHL, usted debe valorar según sus posibilidades de desplazamiento cual es la que le es más fácil para llegar.
buenas tardes,quisiera saber por unos envios q hice desde venezuela por dhl con los siguientes # de rastreo 7350867193, 7350924582, 7350900605 y 7350834610, estos envios son del 12 de enero de 2018,, por el rastreo de dhl me dicen los 4 q ya salieron de aduana y entregado a un subcontratista y con la web de correos cuba 3 dicen q salieron de aduana y el otro, es decir el 4to, q esta entregado en aduana, quisiera q me explicaran donde estan y cuando deben llegar a mis familiares, muchas gracias
Buenos días Arianny, vamos a tramitar su inquietud con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional y le daremos respuesta próximamente.
MUCHAS GRACIAS,,AGRADESCO SU ATENCIÓN,,ESPERO SU RESPUESTA PUES,, UN SALUDO DESDE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
quisiera saber si se puede enviar un paquetico a Holanda
Buenas tardes Mariana,
Usted puede imponer envíos hacia Holanda sin dificultad alguna, si nos dice su provincia y municipio le podemos informar a dónde debe dirigirse.
Saludos.
Por favor, les agradecería me indicaran la situación actual del BPI CC011628834ES el que aparece desde el 20-02-2018 con salida de la Oficina de Cambio Internacional y ya Clasificado para ser trasladado a Hab-13. Muchas gracias y Saludos,
Buenas tardes José,
En efecto, su envío se encuentra listo, desde el pasado 20 de febrero, para ser despachado hacia el Centro de Distribución Habana 13. La demora está relacionada con problemas de transporte que esperamos queden resueltos en los próximos días.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos.
hola buenas tardes quisiera saber por un paquete que envie desde venezuela a cuba numero de guia 5987045820 a traves de dhl y me dicen que ya fue entregado al correo para su distribucion, quisiera saber alguna informacion .gracias
Buenas tardes Yunior,
El envío fue facturado hacia la oficina de correos de Santa Cruz del Norte, donde aún no ha sido procesado. Le adelanto además que a su paso por la Aduana fue valorado como exento de pago, o sea, su familiar sólo debe pagar 11.30 CUP por los servicios de Aduana y de Correo.
Saludos.
gracias por la informacion
Segun su servicio de rastreador mi envio
RR630733068DE
desde Alemania a Santiago de Cuba esta recepcionada el dia 5 de febrero. Segun dhl llego dia 24 a cuba. Cuanta tiempo mas dura hasta el proximo paso de envio?
Martina Berlin/Alemania
Martina, el tiempo exacto que demore en ser entregado al destinatario no lo podemos especificar desde ahora, le hacemos saber que aún el envío debe transitar por una serie de canales operacionales y postales antes de llegar a su destino final, le sugerimos no pierda la comunicación con nosotros para ofrecerle información de todos los pasos del envío en el sistema.
Ahora encontre su respuesta. Gracias pero 12 dias despues de haber recepcionado el envio sin no mas o proximo paso es demasiado tiempo.
Buenas tardes Martina, de antemano le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Good Morning
Can you check please the delivery day for this parcel?
They deliver to the adress or my friends have to go to the post office?
RR 624867675DE
Gracias
Jens, hace unos minutos le respondimos en el comentario anterior.
Soy filatelista y estoy interesado en la compra de sellos de cuba, agradecería me informaran como y la existencia de sellos por año que disponen.
De igual forma me interesa ponerme en contacto con filatelistas cubano y de ser posible iniciar intercambio
Buenos días Marcelino, a continuación le facilitamos los contactos de la Federación Filatélica Cubana.
ffc@enet.cu
telef. 78702709 78705144
Hola, amigos!
Yo soy filatelista y necesito obtener informaciones acerca de la filatelia y se hay sellos cubanos sobre el tema EL CIRCO.
Se los correos cubanos aún no he emitido sellos de esto tema, esta puede ser una buen sugerencia, porque es un tema colccionado en todo el mundo.
Saludos.
Glauber, a continuación los contactos de la Federación Filatélica Cubana.
ffc@enet.cu
telef: 78702709 78705144
ESTIMADOS SRES:
Soy filatelista y estoy comenzando una colección correspondientes a “Sobres y/o marcas oficiales de las Administraciones Postales”; es por ello que solicito puedan enviarme algún sobre con información filatélica y poder ayudarme en mi colección
Gracias
Rubén Ramírez
Calle Pública “B” Nº 7104,casa 35
Barrio Granja de Horizonte II
5022 Córdoba
Argentina
PD: En caso de ser necesario, ruego reenvíen este mensaje a vuestra Oficina Filatélica
Buenas tardes Ramírez, a continuación le facilitamos los contactos de Federación Filatélica Cubana.
ffc@enet.cu
telef: 78705144 78702709
Ola!!quisiera saber porque demora tanto un envío desde el correo de Infanta por DHL para Portugal!yodavia al rastrear por internet está en Cuba!!todavia!!
Gracias
Buenos días Margarita, para poder ayudarle, es necesario nos haga llegar la numeración de su envío para verificarlo en el sistema, si lo desea también puede comunicarse con la Empresa de Mensajería por los siguientes contactos.
atencion.cliente@mci.correos.cu
telef: 76491435 76417338
Me gustaria q me dieran respuesa por este medio y muchas gracias
Buenas quisiera saber por este medio sobre unos envios q hice desde venezuela cuba y aun no llegan a la provincua destino q es guantanamo estos son los codigos 1161485356 1161467506. 1161496302. 7441044214. 7440990126. 7441008724. 7441034381 stos son los codigos y quiesierq saber porq aun no klegan a su destino ya q tienen mucho mas de dos meses