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7-6417338

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58.615 Respuestas

  1. Hector dice:

    Hola necesito por favor saber de este envío veo no camina CM195183233CE ahi viene medicamentos para mi mamá esta enferma lo necesita esta bien enferma de los nervios

    • Maria de la Caridad Davila Fernandez dice:

      Buenas tardes. Su envío está en proceso para ser entregado a través de la Mipyme HM Paquetes S.U.R.L.

  2. Christ Ever Rodríguez Santana dice:

    Tengo 3 paquetes procedentes de villa clara hacia Artemisa hace más de un mes y aún no nos dan respuestas de nada CP000430362CU
    CP000430376CU
    CP000430380CU

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento de los envíos hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  3. Amneris Saez Toirac dice:

    Hola! Me gustaría que me dijeran porqué no ha sido registrado un paquete procedente de España, con el código CP467049409ES, depositado y enviado desde julio del 2025.
    La agencia en ese país afirma que dicho envío ya arribó a Cuba hace meses

    • Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  4. Roque Montalvo dice:

    Buenos días disculpe.en diciembre mandé un paquete y en enero otro .
    los dos están clasificados.
    Dígame si es posible que mi sobrino que vive en La Habana puede venir a recogérmelos . Tengo enfermos en Cienfuegos y mi papá tiene 89 años después del chikungunya Tiene demasiado dolores y es por eso que envíe dos paquetes …PORFAVOR

    NÚMERO DEL 1- PAQUETE :
    le 29/12/2025
    CW487806840FR

    NUMÉRO DEL 2- PAQUETE :
    LE 30/01/2026
    CW491880585FR
    PORFAVOR

    • Buenos días: Si, otra persona puede pasar a retirar el envío, pero pero debe contar con un autorizo del destinatario y el carné de identidad de este. oPara realizar la gestión debe personare en la Empresa de Mensajería sita en Carretera de Vento, km 3 ½ , e/ Línea de Ferrocarril y Camagüey, Cerro.

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