Si usted presenta algún problema con una operación de comercio electrónico, puede realizar una Reclamación y en el menor tiempo posible será investigada y respondida. Realizar la Reclamación.
Hadasha, en la página principal de esta web a la derecha usted puede encontrar el rastreador de servicios, solo tiene que seleccionar la opción envíos y pinchar buscar para ver el proceso del envío desde que es recepcionado hasta la entrega al destinatario, todo lo antes expuesto sucede una vez el envío haya tenido recepción en el Sistema Integrado Postal. También nos puede hacer llegar los números para ofrecerle una respuesta.
Buenas tardes tengo 4 paquetes enviados todos juntos y en el sistema me aparece que hay uno que aún se encuentra en otra oficina mientras ya el resto llegó, me pueden explicar si existe algún problema? Este sería el código: CP000877421SA. Muchas Gracias
Haymee, no siempre los envío impuestos juntos llegan al destinatario de la misma manera, no todos se trabajan en el mismo tiempo, ni todos pertenecen a la misma valija y al mismo despacho, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola buenas tardes mi envío está desde el 13 de agosto y aún no se nada de ellos si me pudieras informar CP000350664XP CP000350678XP CP000350681XP cp000350695xp y
Buenas tardes Marivel, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
30 septiembre, 2020 a las 12:29 PM
Buenas tardes Ya a pasado mas de 3 meses de mis envios desde EEUU por vía Marítima me pudiera decir si mis envios ya se encuentran en el sistema.CP000333048XM
CP000333051XM
CP000333065XM
CP000333079XM
CP000333003XM
CP000333017XM
CP000333020XM
CP000333034XM
Buenas tardes Omaida, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
30 septiembre, 2020 a las 12:23 PM
Buenas tardes me gustaría saber de mis envios desde EEUU desde el 31 de agosto por vía Aérea, cuando entro a rastrear no me da información me pudiera decir si mis envios ya se encuentran en el sistema y si están repartiendo a la provincia de Matanzas o hay algún problema .
CP20195600010GC
CP20195601011GC
CP20195602012GC
CP20195604014GC
CP20195603013GC
Gracias por su atención
Buenas tardes Katiasleidy, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Buenos dias segun rastreador no me informa de los paquetes tengo 5 envios desde 14 d agosto en cuba con destino granma hace unos dias me informaron ustedes que no estaban en sistema ayer recibi noticias de que habian llevado a la casa dos con #CG65302066 MA Y 67 por favor podria indicarme los 3 restantes si estan en correo CG65302065MA,68 Y 69 gracias
Buenos días Elvira, hemos verificado los envíos que menciona y ninguno ha sido recepcionado en el sistema integrado postal de Correos de Cuba, por lo que no existe posibilidad de dar razón por no tener evidencias de los mismos.
Buenos días Maria, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola, quisiera saber cómo puedo rastrear una orden? Cuál es la vía para hacerlo. Gracias
Hadasha, en la página principal de esta web a la derecha usted puede encontrar el rastreador de servicios, solo tiene que seleccionar la opción envíos y pinchar buscar para ver el proceso del envío desde que es recepcionado hasta la entrega al destinatario, todo lo antes expuesto sucede una vez el envío haya tenido recepción en el Sistema Integrado Postal. También nos puede hacer llegar los números para ofrecerle una respuesta.
Buenas tardes tengo 4 paquetes enviados todos juntos y en el sistema me aparece que hay uno que aún se encuentra en otra oficina mientras ya el resto llegó, me pueden explicar si existe algún problema? Este sería el código: CP000877421SA. Muchas Gracias
Haymee, no siempre los envío impuestos juntos llegan al destinatario de la misma manera, no todos se trabajan en el mismo tiempo, ni todos pertenecen a la misma valija y al mismo despacho, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola buenas tardes mi envío está desde el 13 de agosto y aún no se nada de ellos si me pudieras informar CP000350664XP CP000350678XP CP000350681XP cp000350695xp y
Buenas tardes Marivel, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
30 septiembre, 2020 a las 12:29 PM
Buenas tardes Ya a pasado mas de 3 meses de mis envios desde EEUU por vía Marítima me pudiera decir si mis envios ya se encuentran en el sistema.CP000333048XM
CP000333051XM
CP000333065XM
CP000333079XM
CP000333003XM
CP000333017XM
CP000333020XM
CP000333034XM
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Buenas tardes Omaida, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
30 septiembre, 2020 a las 12:23 PM
Buenas tardes me gustaría saber de mis envios desde EEUU desde el 31 de agosto por vía Aérea, cuando entro a rastrear no me da información me pudiera decir si mis envios ya se encuentran en el sistema y si están repartiendo a la provincia de Matanzas o hay algún problema .
CP20195600010GC
CP20195601011GC
CP20195602012GC
CP20195604014GC
CP20195603013GC
Gracias por su atención
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Buenas tardes Katiasleidy, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Buenas para saber si este CU000338356RT presenta algún problema para recoger .
Buenas tardes Raidel, el envío está pendiente de entrega en la unidad de correos de Contramamestre.
Buenos dias segun rastreador no me informa de los paquetes tengo 5 envios desde 14 d agosto en cuba con destino granma hace unos dias me informaron ustedes que no estaban en sistema ayer recibi noticias de que habian llevado a la casa dos con #CG65302066 MA Y 67 por favor podria indicarme los 3 restantes si estan en correo CG65302065MA,68 Y 69 gracias
Buenos días Elvira, hemos verificado los envíos que menciona y ninguno ha sido recepcionado en el sistema integrado postal de Correos de Cuba, por lo que no existe posibilidad de dar razón por no tener evidencias de los mismos.
Buenos días para saber el estado de dos envíos CP007146186BA y CP007146172BA, gracias.
Buenos días Maria, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.