Gabi, escribe atención al cliente:
Buenos días, me preocupa mi envío desde México, con guía de registro EE991436764MX, información de Mexico con # de saca MXMEXECUHAVEAEM50015003000122, el 13\1 informa pieza depositada en valija y enviada a oficina país destino, necesito información, Saludos
Buenos dias: El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
BUEN DIA,LA CAJA EE992488652MX, ME DICE CORREOS DE CUBA QUE NO ELA ENCUENTRA EN EL RASTREADOR, SIN EMBARGO ACABO DE RECIBIR UN EMAIL DICIENDOME QUE FUE RECPCIONADA HOY A LAS 8,30 AM EN LA OFICINA DE CORREOS DE ALLA, QUISIERA ACLARAR ESTA DUDA
Buenos días: Exactamente, su envío no tiene registros en nuestro sistema, por lo tanto Correos de Cuba no puede asegurar la llegada al país por no contar con evidencia de la existencia del envío.
Gabi, escribe atención al cliente:
Buenos días, me preocupa mi envío desde México, con guía de registro EE991436764MX, información de Mexico con # de saca MXMEXECUHAVEAEM50015003000122, el 13\1 informa pieza depositada en valija y enviada a oficina país destino, necesito información, Saludos
Buenos dias: El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
BUEN DIA,LA CAJA EE992488652MX, ME DICE CORREOS DE CUBA QUE NO ELA ENCUENTRA EN EL RASTREADOR, SIN EMBARGO ACABO DE RECIBIR UN EMAIL DICIENDOME QUE FUE RECPCIONADA HOY A LAS 8,30 AM EN LA OFICINA DE CORREOS DE ALLA, QUISIERA ACLARAR ESTA DUDA
Buenos días: Exactamente, su envío no tiene registros en nuestro sistema, por lo tanto Correos de Cuba no puede asegurar la llegada al país por no contar con evidencia de la existencia del envío.