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27.099 Respuestas

  1. Buenas tardes.
    Por favor, me actualizan del estado del envio de un documento con GA EE408866675CL ??
    Pudiera recogerlo directamente en sus oficinas?
    Me urge. Quedo atenta a la respuesta. Gracias

    • Lucia Faz Deville, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  2. Mylene dice:

    Hola buenas tardes hace 2 meses hoce un envio a cuba de 12 libras y estas son las alturas que no ha llegado al destino,lo envie a bayamo granma no aparece ni en el sistema de rastreo,estoy siendo tolerante hasta ahora,noe quiero incomodar,a ver sie dan respuesta a este inconveniente

    • Mylene, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  3. Es la tercera vez que me dirijo a vosotros sin tener la suerte de que os dignéis a responder.
    Envié desde España un bulto a mi familia con número de seguimiento CC019657200ES. Fue cursado a destino desde el 18 de Julio y pasado un mes ni se sabe donde está ni respondéis.
    Me gustaría que por una vez respondan y que de una vez le llegue el paquete a mis familiares.
    Escribiré cada día hasta que respondan o les demandará.

    • Alexis Elizalde, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  4. EMILIE dice:

    Por favor, se envió desde Ecuador varios paquetes, todos ya fueron entregados excepto uno, necesito información de este código: CU000101525LT

  5. Alaintp98 dice:

    Buenas tardes me gustaría saber del envío con código Cc237921192ca el cual salió de Montreal Canadá el 26 de Julio fue un envío aéreo en International Parcel Air dejo de tener rastreo una vez salido de Canadá y no he tenido noticias. Gracias de antemano

    • Alaintp98, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  6. Anet Aquino dice:

    Buenas tardes de los tres envios que me realizaron el mismo día y entraron el mismo día a Cuba solo aparecen dos en el sistema CM640183935CT ( no aparece )
    CM640183936CT
    CM640183937CT
    AWB No: 136-62582601
    Avion: CU-1891
    Aeropuerto de arribo: Jose Marti Havana
    Fecha de arribo: Sat Jul 09 2022
    Necesito saber que está sucediendo con el paquete que no aparece
    Ya hace más de 30 día entraron a nuestro país

    • Anet Aquino, los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.

  7. Mailen dice:

    Hola,, me debe de llegar a mi correo un paquete de 10 kilos cuanto se debe de pagar ahora con las nuevas tarifas. Gracias

  8. Yandros Estuche dice:

    Hola.Buenos dias. Necesito saber la situación de 1 envio con número EE864080330PT ,que fue enviado desde Portugal y está en Cuba hace casi 1 mes. Muchas gracias

    • Yandros Estuche, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  9. Luis Alberto dice:

    Buenos días ..me gustaría saber el estatus de este contenedor GSIU7076545
    Que hace día me dieron dos teléfonos para que llamara y en dichos teléfono nadie agarra la llamada disculpa la molestia

  10. Taiyana dice:

    Buenas mi paquete es CP080977526IT lo trato de rastrear y me dice q no está registrado

  11. Marigelys dice:

    Hola, buenas tardes, tengo dos paquetes que ya se encuentran clasificados desde el día 24 de julio, y aún no llegan a mi provincia que es Cienfuegos, sin embargo se han hecho entrega de otros paquetes, me gustaría saber que es lo q pasa.. Los códigos son CM914300177CG y CM914300180CG.

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