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Me interesa conocer si los envíos CU000303144RT al CU000303152RT, que según la web se encuentran facturados en Holguín hacia Moa y que probablemente hayan llegado a Moa el día 6 en unas pacas que llegaron ese día, entran en las nuevas restricciones de entrega. Según me informó el Jefe de la Oficina de Moa esos bultos no se pueden abrir, actualizar en el sistema, ni entregar. Es lógico que si ya están en el territorio tengan que guardarse hasta “nuevo aviso”?????
Buenos días:
Nuevamente me pongo en contacto con uds en referencia al envío hecho desde España RF197885150ES.
Desde el día 18 de marzo está en Cuba, este envío es para la ciudad de Matanzas, por error se envió a Cárdenas.
Desde el 31 de marzo, según esta web, está en el CCP de Matanzas, me pueden explicar por qué hoy a día 7 de abril, aún no está en la sucursal de Correos correspondiente?
Buenas tardes. Mi mensaje es plenamente para felicitarlos por en buen trabajo que realizan. También quisiera comentarles que sería muy bueno para el cliente que rastrea su envío que en la información que muestra el sistema cuando va transitando por los distintos departamentos se le agregue el aforo de aduanas y lo que cobraría correos, es decir todo lo que debe pagar el cliente al recibirlo, así se evitarían consultas innecesarias.
Muchas gracias.
Buenos días Endry: En nota informativa publicada en los sitios de redes sociales de Correos de Cuba, se le informa a la población que, a partir de este viernes 3 de abril de 2020 se suspende la imposición y entrega de envíos postales en sus unidades, dígase correspondencias, encomiendas (bultos) postales, paquetería Courier y mensajería expresa, tanto nacionales como internacionales. Los envíos que ya están en el país se protegerán y resguardarán hasta nuevo aviso. Sldos.
Hola, quisiera saber si las oficinas de correos estan funcionando en sus horarios habituales. No encuentro aviso alguno al respecro en el sitio. Quisiera hacer un giro postal x transfermovil pero antes asegurarme q podrá ser cobrado. Gracias
Buenos días Sergio: Las oficinas de correos continúan ofertando algunos servicios por lo tanto se encuentran funcionando en su horario habitual. El servicio de pago de giros nacionales está habilitado hasta el momento. Sldos.
Me interesa conocer si los envíos CU000303144RT al CU000303152RT, que según la web se encuentran facturados en Holguín hacia Moa y que probablemente hayan llegado a Moa el día 6 en unas pacas que llegaron ese día, entran en las nuevas restricciones de entrega. Según me informó el Jefe de la Oficina de Moa esos bultos no se pueden abrir, actualizar en el sistema, ni entregar. Es lógico que si ya están en el territorio tengan que guardarse hasta “nuevo aviso”?????
Buenas tardes Fidel,
Ambos envíos se encuentran en la oficina de correos Moa 1, su destinataria puede pasar a recogerlos mañana.
Saludos.
Buenos días:
Nuevamente me pongo en contacto con uds en referencia al envío hecho desde España RF197885150ES.
Desde el día 18 de marzo está en Cuba, este envío es para la ciudad de Matanzas, por error se envió a Cárdenas.
Desde el 31 de marzo, según esta web, está en el CCP de Matanzas, me pueden explicar por qué hoy a día 7 de abril, aún no está en la sucursal de Correos correspondiente?
Muchas gracias
Buenas tardes Ana,
Nuevamente remitimos su caso a la directora de Operaciones de la Empresa de Correos Matanzas.
Buenas tardes. Mi mensaje es plenamente para felicitarlos por en buen trabajo que realizan. También quisiera comentarles que sería muy bueno para el cliente que rastrea su envío que en la información que muestra el sistema cuando va transitando por los distintos departamentos se le agregue el aforo de aduanas y lo que cobraría correos, es decir todo lo que debe pagar el cliente al recibirlo, así se evitarían consultas innecesarias.
Muchas gracias.
Buenas tardes David: Tendremos en cuenta sus sugerencias. Muchas gracias por su comentario. Sldos.
Si yo envie una carta el dia 1 de abril. Esta si será entregada???
Buenos días Endry: En nota informativa publicada en los sitios de redes sociales de Correos de Cuba, se le informa a la población que, a partir de este viernes 3 de abril de 2020 se suspende la imposición y entrega de envíos postales en sus unidades, dígase correspondencias, encomiendas (bultos) postales, paquetería Courier y mensajería expresa, tanto nacionales como internacionales. Los envíos que ya están en el país se protegerán y resguardarán hasta nuevo aviso. Sldos.
Hola, quisiera saber si las oficinas de correos estan funcionando en sus horarios habituales. No encuentro aviso alguno al respecro en el sitio. Quisiera hacer un giro postal x transfermovil pero antes asegurarme q podrá ser cobrado. Gracias
Buenos días Sergio: Las oficinas de correos continúan ofertando algunos servicios por lo tanto se encuentran funcionando en su horario habitual. El servicio de pago de giros nacionales está habilitado hasta el momento. Sldos.