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Cuando dice recepcionando en Correo Habana 13,ya se puede pasar a recoger ,aunque no hayan avisado?
Roxy, efectivamente, el destinatario debe acudir a la unidad Habana 13 para retirar el envío.
Buenos días, es para solicitarles su ayuda con 7 paquetes que se han quedado en Clasificados hacia H. del Este. Junto a esos, otros 3, recepcionados el mismos día en la aduana (24 de enero) ya fueron entregados hace varios días sin embargo, estos no han avanzado en su proceso de entrega. Cod.
CM001275217RT
CM001275218RT
CM001275315RT
CM001275317RT
CM001275319RT
CM001275320RT
CM001275324RT
Agradezco anticipadamente su amable atención
Amauris Pérez Arias, vamos a verificar la situación de los envíos, no obstante los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Pero con todo el respeto, no es fácil comprender que un envío recepcionado en la aduana el 24 de enero y entregado a la Oficina de intercambio, etc… luego de una reclamación el 6 de febrero, lo pasen a Clasificado el día 7 y de ahí no avance mas. Y otros recepcionados el 15 de febrero en la Aduana hayan pasado todo el proceso y ya estén Facturados y en camino al destinatario. Si desea le envío los código de los dos ejemplos y luego me dice.
Amauris Pérez Arias, las agencias no etiquetan los envíos de manera consecutiva, ni son enviados por las mismas vías. Puede que los envíos porteriores a los códigos de los envíos que espera, hayan sido envíos aéreos que demoran menos tiempo en llegar y ser procesador en Cuba.
Hola. Se mandó desde Cuba un paquete con el número de registro de envío RR003548697CU.
A día de hoy está en España, pero desde correos de España me dicen que hay q hacer una reclamación, ya que no entregan el paquete. Es un libro por cierto, de Samuel Feijóo.
Entonces, les escribo para que hagan una reclamación a España para q entreguen el paquete. Serían tan amables de responderme por favor? Saludos cordiales
Julian, le sugerimos realizar la reclamación a la entidad donde se impuso el envío, de lo contrario en la Empresa de Correos que le corresponde.
B tardes quisiera saber que significa habana 6 (P) + CDD
Mileidy, CDD significa Centro de Distribución Domiciliar de la unidad Habana 6.
POR FAVOR RESPONDAN: SEGÚN SU EXPLICACIÓN LA RECLAMACIÓN D ENVÍO ES EN ORIGEN DONDE SE CONTRATÓ Y PAGÓ X EL SERVICIO. YO CONTRATÉ Y PAGUÉ X EL SERVICIO D ENVÍO D CARTA CERTIFICADA RR003547878CU D LA HABANA A MIAMI EL 24/01/2022. SU RESPUESTA D LA SEMANA PASADA: LA CARTA SALDRÍA LA SEMANA PASADA. M EXPLICAN Q EL SISTEMA NO MUESTRA LAS EXPORTACIONES. EL RESPONSABLE DEL ENVÍO ES CORREOS D CUBA. POR FAVOR RESPONDAN SIN JUSTIFICAR SU RESPONSABILIDAD.
¿DÓNDE ESTÁ MÍ CARTA CERTIFICADA?
Emilio, el envío salió a destino el día 8/2/2022, ya Estados Unidos confirmó su llegada el 11/2/2022.
Buenas tardes,quisiera saber un envío que me está saliendo en el sistema hacia Mensajería Express quisiera saber dónde es o que significa ese dato,el envío es este CM002367750XM,gracias de antemano.
Mariano, Mensajería express, es la planta de procesamiento postal, donde son trabajados todos los envíos antes de ser entregados.
tengo un pakete por correo de italia que ya esta en cuba
Febrero 11, 2022 03:39 PM
FACTURADO
En: CCP HC Reina 14
Hacia: Habana 3 (P)
y aun no lo han enviao a haba 3 P que es el correo de reina y velascoain
Buenas tardes: Manténgase al tanto, cuando se visualice como RECEPCIONADO en Habana 3 estará listo para la entrega.
Hola desde el 11 de febrero mis envíos dicen en camino a Granma por qué hay tanta demora entre mas se demoran mas cosas le faltan a los paquetes CM001188490RT
CM001188493RT
CM001188494RT
CM001188495RT
CM001188496RT
CM001188497RT
Buenas tardes: No comprendmeos a qué se refiere, la demora en el encaminamiento no está vinculado a la expoliación de los envíos. No obstante, debemos informarle que la facturación donde fueron transportados su envíos ya fue confirmada en Granma, en estos momentos están pendientes de trabajar en el centro de clasificación postal de la provincia para encaminarlos hacia su destino final.
Buen día. El envío EE968518402MX aparece como intento de entrega en mensajería exprés. Q significa esto? Por otra parte ya lleva una semana y no cambia el estado. Por favor no me remitan a la EMCI q es imposible comunicar con los 2 teléfonos (únicos) q tienen. Gracias
Buenas tardes; El registro de intento de entrega se registra cuando el envío se enruta para la entrega. Tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío.
Muchas Gracias. Estaré atento
Buenos días necesito saber que sucede con estos envío que están clasificados desde 6 de febrero del 2022 en la oficina paquetería courier 2 y no han sido movido para matanzas son:
CM003370450XP
CM003370623XP
CM003370637XP
Buenas tardes: Sus envíos se encuentran a la espera de la próxima salida hacia la provincia para su facturación, operaciones que serán posible realizar dependiendo de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenos dias, por favor pueden decirme que se pasa con estos envíos que desde el día 22 de diciembre de 2021 están decepcionados por correos de cuba y he preguntado con esta 3 veces; (dias: 12, 15 y hoy 16) y no me informan nada. Agradecería alguna respuesta por parte de ustedes. Gracias.
RR002654059AO
RR002196486AO
RR002654045AO
RR002654031AO
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba. La última actualización que tiene el sistema es su clasiifcación en Angola el 22/12. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen.
Buenos días.
Los envíos por Correo Marítimo por la vía de TRANSCARGO llegan hasta el correo de la localidad? O solo hasta la província
Buenos días: Correos de Cuba no realiza las entregas de los envíos de TRANSCARGO, esta transitaria nada tiene que ver con nosotros.
Saludos. Escribí en varias ocasiones y siempre recibí una respuesta satisfactoria de ustedes. Mis envíos se encuentran en entrega desde el 8 de febrero y no se ha recibido ningún aviso, son EE969265214MX Y EE969265228MX. Por cuánto tiempo es la entrega a domicilio o se pueden recoger en la oficina que corresponde? Me pueden ayudar para saber el motivo por el que no se ha recibido en su destino en Guanabo. Muchas gracias por su gentileza.
Buenos días: Ambos envíos ya están enrutados para realizar la entregs, la demorra debe estar asociada a la disponibilidad de transporte y conbustible para realizarla. Tramitaremos con la Empresa de Mensajwría para que revise la situación de los envíos.
hola .porfavor necesito me ayuden . un envio que desde el mes de octubre fue enviado desde mexico a cuba y aun no ha llegado.gracias espero respuesta.
rm001490787mx
Buenos días: El envío tuvo registros en nustro sistema el pasado 26/01 y fue facturado el pasado 14/02. En estos momentos se encuentra a la espera de ser trabajado en centro de clasificación para encaminarlo hacia la oficina de correos que gestionará la entrega. Manténgase al tanto a través del rastreador de servicios de nuestra página web institucional.
Hola buenos dias me podrian verificar la situacion de este paquete cm000282037eo que desde el dia 21 de enero no cambia gracias
Buenos días: Se tramitará con la Empresa de Correos Habana Oeste para que revise la situación de los envíos.