Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Tengo una factura, Dice manifiesto, no se si es el contenedor
Eduardo Ruiz, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Por favor la página dice que no hay rastreo con el número CM005451214SA. Gracias
Anabel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias!!! Quisiera saber si ya este contenedor con número SEGU5490390 se encuentra en Cuba pues espero varios paquetes que vienen allí. Gracias!!!
Leandro, el contenedor al que se refiere está en las instalaciones del puerto, pendiente de extraer.
Hola por favor este contenedor en que proceso se encuentra? Lleva más de un mes en Cuba y aún no se procesa este contenedor!! Por favor alguna información al respecto llevamos casi siete meses esperando por este envío y por mala gestión no se de que instancias aún no tenemos los paquetes!!
CXDU1783370
Adán Rodríguez, el contenedor al que se refiere está pendiente de extraer de las instalaciones del puerto.
No entiendo por qué un paquete de medicamentos que pesa 2,9 Kg después de pasar por la aduana y llegar a mis manos me reclaman que tengo q pagar 675 pesos más. Que ha pasado?
Yurelkis tamayo, para que le esclarezcan sus dudas, le sugerimos comunicar con Aduana por los siguientes contactos: 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Buenos días,donde radica la oficina de Courier 2
Beatriz, la unidad Courier 2 está ubicada en la planta de procesamiento postal, perteneciente a la Empresa de Mensajería, Calzada de Vento e/t Línea del Ferrocarril y Ave: Camagüey.
Buenas quisiera saber de mi paquete CC019245504ES que salió antes de otro que me enviaron y el otro ya me llego y este que salió antes apenas sale en el sistema.Saludos
Hugo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tarde,tengo un pqte de 10 kg de pañales que envie por barco y en el seguimiento aparece Registro por retencion me podrian explicar el motivo pq son pañales,número de envio CM471211349CG
Batriz, vamos a verificar la situación del envío, le daremos respuestas lo antes posible.
Buenas tardes Raquel
El envío que usted hace referencia tiene como último evento SALIDA MENSAJERIA en Mensajería Express el 4/3.
Saludos
Hola me canso de llamar a los números q salen para llamar y nadie coje los teléfonos,ni respondes los comentarios q pongo sin embargo personas q escriben después q yo si les dan respuesta,yo necesito saber si el Manifiesto 281 contenedor SEGU4028068 y Manifiesto 300 contenedor TCNU4470029 ya están en cuba ,o a do detengo q dirigirme para saber d estos.saludos y gracias
ELIADES REYES, le hacemos saber que ambos envíos están pendientes de extraer del depósito.
Hola necesito saber sobre este contenedor CXDU2007690 ..necesito rastrearlo
Por favor respondan y gracias
Yexander, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes, alguna informacion sobre este contenedor SEGU5490390 por favor
Andres, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Como puedo rastrear si llegó el contenedor donde viene mi paquete
Eduardo Ruiz, para ello es necesario que nos facilite la numeración del contenedor, verificamos la entrada y le informamos el estado del mismo.
Buenas Tardes…
por fa necesito saber si el siguiente numero de contenedor CXDU1783370 esta en puerto…
Reynier A, el contenedor al que hace referencia se encuentra en puerto, pendiente de extraer para procesar.
Perfecto y entonces quien se hace responsable si ese paquete entro a cuba
Taimy, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.