Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

56.534 Respuestas

  1. Eduardo Ruiz dice:

    Tengo una factura, Dice manifiesto, no se si es el contenedor

  2. Anabel dice:

    Por favor la página dice que no hay rastreo con el número CM005451214SA. Gracias

    • Anabel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  3. Leandro dice:

    Buenos dias!!! Quisiera saber si ya este contenedor con número SEGU5490390 se encuentra en Cuba pues espero varios paquetes que vienen allí. Gracias!!!

  4. Hola por favor este contenedor en que proceso se encuentra? Lleva más de un mes en Cuba y aún no se procesa este contenedor!! Por favor alguna información al respecto llevamos casi siete meses esperando por este envío y por mala gestión no se de que instancias aún no tenemos los paquetes!!
    CXDU1783370

  5. Yurelkis tamayo dice:

    No entiendo por qué un paquete de medicamentos que pesa 2,9 Kg después de pasar por la aduana y llegar a mis manos me reclaman que tengo q pagar 675 pesos más. Que ha pasado?

  6. Beatriz dice:

    Buenos días,donde radica la oficina de Courier 2

  7. Hugo dice:

    Buenas quisiera saber de mi paquete CC019245504ES que salió antes de otro que me enviaron y el otro ya me llego y este que salió antes apenas sale en el sistema.Saludos

    • Hugo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  8. Beatriz dice:

    Buenas tarde,tengo un pqte de 10 kg de pañales que envie por barco y en el seguimiento aparece Registro por retencion me podrian explicar el motivo pq son pañales,número de envio CM471211349CG

  9. Atención a la Población EMCI dice:

    Buenas tardes Raquel

    El envío que usted hace referencia tiene como último evento SALIDA MENSAJERIA en Mensajería Express el 4/3.

    Saludos

  10. ELIADES REYES dice:

    Hola me canso de llamar a los números q salen para llamar y nadie coje los teléfonos,ni respondes los comentarios q pongo sin embargo personas q escriben después q yo si les dan respuesta,yo necesito saber si el Manifiesto 281 contenedor SEGU4028068 y Manifiesto 300 contenedor TCNU4470029 ya están en cuba ,o a do detengo q dirigirme para saber d estos.saludos y gracias

  11. Yexander dice:

    Hola necesito saber sobre este contenedor CXDU2007690 ..necesito rastrearlo
    Por favor respondan y gracias

  12. Andres dice:

    Buenas tardes, alguna informacion sobre este contenedor SEGU5490390 por favor

  13. Eduardo Ruiz dice:

    Como puedo rastrear si llegó el contenedor donde viene mi paquete

  14. Reynier A dice:

    Buenas Tardes…
    por fa necesito saber si el siguiente numero de contenedor CXDU1783370 esta en puerto…

  15. Taimy dice:

    Perfecto y entonces quien se hace responsable si ese paquete entro a cuba

    • Taimy, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

cuatro × 3 =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.